
Kobie er et globalt selskap innen lojalitetsløsninger som hjelper store merkevarer med å omdanne kundedata til sterkere og mer målbare relasjoner. Arbeidet kombinerer lojalitetsstrategi, strategiske tjenester, komponerbar teknologi, menneskestyrt kunstig intelligens og plattformen Kobie Alchemy® Loyalty Cloud for å utforme, levere og evaluere kundeopplevelser knyttet til lojalitet. Kobie betjener organisasjoner innen detaljhandel, reiseliv og hotellvirksomhet, finansielle tjenester, underholdning, hurtigserveringsrestauranter og telekommunikasjon, med ekspertise innen rådgivning, hotellvirksomhet og logistikk.
HR-direktør – India (hybrid)
Led Kobies HR-hub i India, som støtter global drift innen lojalitetsteknologi. Utform personalprosesser, etterlevelse, talentstrategi og arbeidsplasskultur.
Beskrivelse
- Lede utviklingen og utrullingen av skalerbare HR-policyer, prosesser og systemer som oppfyller Kobies globale standarder
- Ha ansvar for hele medarbeiderlivssyklusen, fra rekruttering og onboarding til prestasjoner, utvikling, medarbeiderrelasjoner, engasjement og fratreden
- Fastsette og gjennomføre Indias talentstrategi og rekrutteringsplan sammen med India Site Lead og HR-ledelsen i USA
- Skape en kandidatopplevelse av høy kvalitet og opprettholde sterke talentpipeline
- Fatte endelige beslutninger i rekrutteringens sluttfase
- Utvikle og føre tilsyn med Indias strategi for lønn og personalgoder, inkludert markedsanalyser, lønnsstrukturer, insentiver og personalgoder
- Styrke organisasjonskulturen gjennom engasjementsprogrammer, feiringer og anerkjennelsestiltak
- Samarbeide med India Site Lead om employer branding, kommunikasjon, kontordrift, medarbeiderprogrammer, kultur, organisatorisk helse, talentutvikling og tverrfunksjonelt samarbeid
- Identifisere og løse problemer knyttet til moral, medarbeiderbevaring, engasjement, konflikter og organisasjonens overordnede helse
- Gi ledere HR-råd, coaching og praktiske ressurser
- Sikre HR-etterlevelse i Indias virksomhet, inkludert lønn, personalgoder, lovpålagte forpliktelser, permisjonsadministrasjon og arbeidsforhold
- Coache direkte rapporterende medarbeidere og styrke HR-teamets kompetanse
- Koordinere med HR-teamene i USA for å knytte Indias programmer til globale prioriteringer og lokale krav
- Overvåke HR-indikatorer som vekst i antall medarbeidere, medarbeiderbevaring, rekrutteringshastighet, rekrutteringskvalitet, aksepterte tilbud, konvertering fra akseptert tilbud til oppstart, resultater fra engasjementsundersøkelser og etterlevelse
- Dele regelmessige oppdateringer med ledelsen i USA og bruke data til å forbedre HR-programmer
- Forutse behov ved lokasjonen, avdekke mangler i prosesser, verktøy eller ressurser og anbefale løsninger
- Representere HR i lederfora mellom USA og India
- Rapportere til den USA-baserte AVP-en for Human Resources
- Lede én direkte rapporterende medarbeider, Manager, Human Resources
Krav
- Ha 10–12 års erfaring innen HR
- Ha minst 5–6 års erfaring med HR-ledelse eller seniorledelse på tvers av flere funksjoner
- Ha dyp kunnskap om indisk arbeidsrett, ansettelsesregler, lovpålagt etterlevelse samt lønns- og personalgodeadministrasjon
- Ha dokumentert erfaring med å utvikle og implementere HR-policyer, prosesser og systemer
- Erfaring med å bygge HR-infrastruktur fra grunnen av i en organisasjon i vekst er en fordel
- Ha ekspertise innen strategi for lønn og personalgoder, markedsanalyse, lønnsbenchmarking, utforming av personalgoder og total rewards
- Ha sterk kompetanse innen talentanskaffelse og bemanningsstrategi
- Ha erfaring med å finne, ansette og beholde talenter i konkurranseutsatte markeder
- Kunnskap om Indias teknologi- og talentmarked er et stort pluss
- Kommunisere og samarbeide effektivt med interessenter
- Påvirke ledere på ulike nivåer, lede oppover og skape tverrfunksjonell samordning
- Arbeide effektivt gjennom regelmessige avstemminger og asynkron kommunikasjon på tvers av tidssoner
- Ha sterke ferdigheter innen personalledelse og coaching
- Ha erfaring med å utvikle høytytende team i organisasjoner i tidlig fase eller rask vekst
- Være komfortabel med å bruke ny HR-teknologi og AI-baserte verktøy
- Bruke AI-informert tenkning til å forbedre og fornye HR-praksis
- Erfaring fra startup- eller scaleup-miljø er en fordel
- Erfaring med USA-baserte rapporteringslinjer og global HR-samordning er en fordel
- Erfaring med å støtte internasjonal drift eller bygge bro mellom kulturer på tvers av regioner er en fordel
- Kjennskap til ADP og Lever er en fordel
- Ha sterke ferdigheter innen regneark og dataanalyse
Fordeler
- Svært konkurransedyktige personalgoder
- Omfattende helsedekning for medarbeidere og forsørgede
- Goder som støtter velvære
- Anerkjente helligdager
- Fleksibel fritid
- Støtte til balanse mellom arbeid og privatliv
- Eksponering for globale prosjekter og samarbeid med team i USA
- Muligheter for karriereutvikling
- Partnerskap med veldedige organisasjoner og muligheter for frivillig arbeid
- Samarbeidsorientert kultur med fokus på vekst
- Fleksible arbeidsordninger