
Kobie เป็นบริษัทระดับโลกด้านโซลูชันความภักดีของลูกค้า ซึ่งช่วยให้แบรนด์ชั้นนำเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าให้เป็นความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและวัดผลได้มากขึ้น บริษัทผสานกลยุทธ์ด้านความภักดีของลูกค้า บริการเชิงกลยุทธ์ เทคโนโลยีแบบประกอบได้ AI ที่มีมนุษย์คอยกำกับ และแพลตฟอร์ม Kobie Alchemy® Loyalty Cloud เพื่อออกแบบ ส่งมอบ และประเมินประสบการณ์ด้านความภักดีของลูกค้า Kobie ให้บริการองค์กรในภาคค้าปลีก การเดินทางและการบริการ ธุรกิจการเงิน ความบันเทิง ร้านอาหารบริการด่วน และโทรคมนาคม โดยมีความเชี่ยวชาญครอบคลุมงานให้คำปรึกษา การบริการ และโลจิสติกส์
ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล - อินเดีย (ไฮบริด)
เป็นผู้นำศูนย์ทรัพยากรบุคคลของ Kobie ในอินเดีย เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสมาชิกสะสมคะแนนระดับโลก กำหนดกระบวนการบุคลากร การปฏิบัติตามกฎระเบียบ กลยุทธ์ผู้มีความสามารถ และวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน
รายละเอียด
- เป็นผู้นำการจัดทำและนำไปใช้ซึ่งนโยบาย กระบวนการ และระบบทรัพยากรบุคคลที่ขยายได้และสอดคล้องตามมาตรฐานระดับโลกของ Kobie
- รับผิดชอบวงจรชีวิตพนักงานทั้งหมด ตั้งแต่การสรรหาและการเริ่มงาน ไปจนถึงการปฏิบัติงาน การพัฒนา ความสัมพันธ์กับพนักงาน การมีส่วนร่วม และการออกจากงาน
- กำหนดและดำเนินกลยุทธ์ผู้มีความสามารถและแผนงานการสรรหาบุคลากรของอินเดียร่วมกับผู้นำประจำไซต์อินเดียและผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลในสหรัฐฯ
- สร้างประสบการณ์ผู้สมัครที่มีคุณภาพสูงและรักษากลุ่มผู้สมัครที่แข็งแกร่ง
- ตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับการจ้างงานในช่วงท้ายของกระบวนการ
- พัฒนาและกำกับดูแลกลยุทธ์ค่าตอบแทนและสวัสดิการของอินเดีย รวมถึงการวิเคราะห์ตลาด โครงสร้างเงินเดือน สิ่งจูงใจ และข้อเสนอด้านสวัสดิการ
- เสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรผ่านโครงการสร้างการมีส่วนร่วม การเฉลิมฉลอง และโครงการยกย่องชื่นชม
- ทำงานร่วมกับผู้นำประจำไซต์อินเดียในด้านแบรนด์นายจ้าง การสื่อสาร การดำเนินงานสำนักงาน โครงการสำหรับพนักงาน วัฒนธรรม สุขภาวะองค์กร การพัฒนาผู้มีความสามารถ และความร่วมมือข้ามสายงาน
- ระบุและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับขวัญกำลังใจ การรักษาพนักงาน การมีส่วนร่วม ความขัดแย้ง และสุขภาวะโดยรวมขององค์กร
- ให้คำแนะนำด้านทรัพยากรบุคคล การโค้ช และทรัพยากรที่นำไปใช้ได้จริงแก่ผู้นำ
- รักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลในการดำเนินงานของอินเดีย ครอบคลุมเงินเดือน สวัสดิการ ภาระผูกพันตามกฎหมาย การจัดการการลา และแรงงานสัมพันธ์
- โค้ชผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงและขยายขีดความสามารถของทีมทรัพยากรบุคคล
- ประสานงานกับทีมทรัพยากรบุคคลในสหรัฐฯ เพื่อเชื่อมโยงโครงการในอินเดียเข้ากับลำดับความสำคัญระดับโลกและข้อกำหนดในท้องถิ่น
- ติดตามตัวชี้วัดด้านทรัพยากรบุคคล เช่น การเติบโตของจำนวนพนักงาน การรักษาพนักงาน ความเร็วในการสรรหา คุณภาพการจ้างงาน อัตราการตอบรับข้อเสนอ อัตราการเปลี่ยนจากการรับข้อเสนอเป็นการเริ่มงาน ผลการสำรวจการมีส่วนร่วม และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- รายงานข้อมูลอัปเดตเป็นระยะต่อผู้นำในสหรัฐฯ และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงโครงการทรัพยากรบุคคล
- คาดการณ์ความต้องการของไซต์ ค้นหาช่องว่างในกระบวนการ เครื่องมือ หรือทรัพยากร และเสนอแนวทางแก้ไข
- เป็นตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลในเวทีผู้นำสหรัฐฯ–อินเดีย
- รายงานต่อ AVP ฝ่ายทรัพยากรบุคคลซึ่งประจำอยู่ในสหรัฐฯ
- เป็นผู้นำผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงหนึ่งคน คือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล 10–12 ปี
- มีประสบการณ์ด้านการเป็นผู้นำฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือการบริหารระดับอาวุโสอย่างน้อย 5–6 ปี ครอบคลุมหลายสายงาน
- มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานอินเดีย กฎระเบียบการจ้างงาน การปฏิบัติตามกฎหมาย และการบริหารเงินเดือนและสวัสดิการ
- มีผลงานในการจัดทำและนำไปใช้ซึ่งนโยบาย กระบวนการ และระบบทรัพยากรบุคคล
- หากมีประสบการณ์สร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านทรัพยากรบุคคลตั้งแต่เริ่มต้นในองค์กรที่กำลังขยายตัวจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ค่าตอบแทนและสวัสดิการ การวิเคราะห์ตลาด การเปรียบเทียบเงินเดือน การออกแบบสวัสดิการ และผลตอบแทนรวม
- มีความเชี่ยวชาญอย่างยิ่งด้านการได้มาซึ่งผู้มีความสามารถและกลยุทธ์กำลังคน
- มีประสบการณ์ในการค้นหา คัดเลือก และรักษาผู้มีความสามารถในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
- หากมีความรู้เกี่ยวกับตลาดเทคโนโลยีและผู้มีความสามารถของอินเดียจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สื่อสารและทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้นำในหลายระดับ บริหารจัดการผู้บังคับบัญชา และสร้างความสอดคล้องข้ามสายงาน
- ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการติดตามงานเป็นประจำและการสื่อสารแบบไม่พร้อมกันระหว่างเขตเวลา
- มีทักษะความเป็นผู้นำและการโค้ชบุคลากรที่แข็งแกร่ง
- มีประสบการณ์พัฒนาทีมประสิทธิภาพสูงในองค์กรระยะเริ่มต้นหรือองค์กรที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว
- คุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลเกิดใหม่และเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ประยุกต์ใช้แนวคิดที่ได้รับข้อมูลจาก AI เพื่อปรับปรุงและสร้างนวัตกรรมด้านการบริหารบุคลากร
- หากมีประสบการณ์ในบริษัทสตาร์ทอัพหรือบริษัทที่กำลังขยายขนาดจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ด้านความสัมพันธ์การรายงานกับสหรัฐฯ และการทำงานให้สอดคล้องกับทรัพยากรบุคคลระดับโลกจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์สนับสนุนการดำเนินงานระหว่างประเทศหรือเชื่อมโยงวัฒนธรรมระหว่างภูมิภาคจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีความเชี่ยวชาญในการใช้ ADP และ Lever จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะที่แข็งแกร่งด้านสเปรดชีตและการวิเคราะห์ข้อมูล
สวัสดิการ
- สวัสดิการที่มีความสามารถในการแข่งขันสูง
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพอย่างครอบคลุมสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
- สิทธิประโยชน์ด้านสุขภาวะ
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับการยอมรับ
- วันหยุดที่ยืดหยุ่น
- การสนับสนุนสมดุลระหว่างงานและชีวิต
- โอกาสทำงานในโครงการระดับโลกและร่วมมือกับทีมในสหรัฐฯ
- โอกาสพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ
- ความร่วมมือด้านการกุศลและโอกาสเป็นอาสาสมัคร
- วัฒนธรรมการทำงานร่วมกันที่มุ่งเน้นการเติบโต
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น