A Kobie globális hűségprogram-megoldásokat kínáló vállalat, amely segít a nagy márkáknak az ügyféladatokat erősebb és jobban mérhető kapcsolatok kialakítására felhasználni. Tevékenysége a hűségstratégiát, a stratégiai szolgáltatásokat, a komponálható technológiát, az emberi irányítással támogatott mesterséges intelligenciát és a Kobie Alchemy® Loyalty Cloud platformot ötvözi az ügyfélhűség-élmények megtervezése, megvalósítása és értékelése érdekében. A Kobie a kiskereskedelem, az utazás és vendéglátás, a pénzügyi szolgáltatások, a szórakoztatóipar, a gyorséttermek és a távközlés területén működő szervezeteket szolgálja ki, szakértelme pedig a tanácsadásra, a vendéglátásra és a logisztikára is kiterjed.
Humánerőforrás-igazgató - India (hibrid)
Vezesse a Kobie globális hűségtechnológiai működését támogató indiai HR-központot. Formálja a munkatársi folyamatokat, a megfelelést, a tehetségstratégiát és a munkahelyi kultúrát.
Leírás
- Vezesse a Kobie globális szabványainak megfelelő, skálázható és szabálykövető HR-irányelvek, folyamatok és rendszerek létrehozását és bevezetését
- Legyen felelős a munkatársak teljes életciklusáért a kiválasztástól és a beléptetéstől a teljesítményen, fejlődésen, munkatársi kapcsolatokon és elköteleződésen át a kiléptetésig
- Az indiai telephelyvezetővel és az amerikai HR-vezetőkkel együtt határozza meg és hajtsa végre India tehetségstratégiáját és toborzási ütemtervét
- Hozzon létre magas színvonalú jelöltélményt, és tartson fenn erős tehetségcsatornákat
- Hozza meg a végső döntéseket a kiválasztás késői szakaszában
- Dolgozza ki és felügyelje India kompenzációs és juttatási stratégiáját, beleértve a piacelemzést, a bérstruktúrákat, az ösztönzőket és a juttatási kínálatot
- Erősítse a szervezeti kultúrát elköteleződési programokkal, ünnepségekkel és elismerési kezdeményezésekkel
- Dolgozzon együtt az indiai telephelyvezetővel a munkáltatói márkán, a kommunikáción, az irodai működésen, a munkatársi programokon, a kultúrán, a szervezeti egészségen, a tehetségfejlesztésen és a funkciókon átívelő együttműködésen
- Azonosítsa és oldja meg a morállal, a megtartással, az elköteleződéssel, a konfliktusokkal és a szervezeti egészséggel kapcsolatos problémákat
- Lássa el a vezetőket HR-tanácsadással, coachinggal és gyakorlati erőforrásokkal
- Tartsa fenn a HR-megfelelést az indiai működésben, beleértve a bérszámfejtést, a juttatásokat, a jogszabályi kötelezettségeket, a szabadságkezelést és a munkaügyi kapcsolatokat
- Coachingolja közvetlen beosztottait, és fejlessze a HR-csapat képességeit
- Egyeztessen az amerikai HR-csapatokkal, hogy India programjai illeszkedjenek a globális prioritásokhoz és a helyi követelményekhez
- Kövesse az olyan HR-mutatókat, mint a létszám növekedése, a megtartás, a felvétel gyorsasága és minősége, az ajánlatok elfogadása, az ajánlattól a munkakezdésig tartó konverzió, az elköteleződési felmérések eredményei és a megfelelés
- Osszon meg rendszeres frissítéseket az amerikai vezetőséggel, és használja az adatokat a HR-programok fejlesztésére
- Mérje fel előre a telephely igényeit, tárja fel a folyamatokban, eszközökben vagy erőforrásokban lévő hiányosságokat, és javasoljon megoldásokat
- Képviselje a HR-t az amerikai-indiai vezetői fórumokon
- Jelentsen az Egyesült Államokban dolgozó humánerőforrásért felelős AVP-nek
- Vezessen egy közvetlen beosztottat, a humánerőforrás-menedzsert
Követelmények
- Rendelkezzen 10-12 év humánerőforrási tapasztalattal
- Rendelkezzen legalább 5-6 év HR-vezetői vagy felsővezetői tapasztalattal több funkcióterületen
- Ismerje mélyrehatóan az indiai munkajogot, a foglalkoztatási szabályozást, a jogszabályi megfelelést, valamint a bérszámfejtést és a juttatások kezelését
- Legyen tapasztalata HR-irányelvek, folyamatok és rendszerek létrehozásában és bevezetésében
- Skálázódó szervezet HR-infrastruktúrájának nulláról történő felépítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Rendelkezzen szakértelemmel a kompenzációs és juttatási stratégiában, a piacelemzésben, a bérbenchmarkingban, a juttatások kialakításában és a teljes javadalmazásban
- Mutasson erős szakértelmet a tehetségszerzés és a munkaerő-stratégia terén
- Legyen tapasztalata tehetségek felkutatásában, felvételében és megtartásában versenyző piacokon
- India technológiai és tehetségpiacának ismerete jelentős előnyt jelent
- Kommunikáljon és működjön együtt hatékonyan az érintettekkel
- Tudjon hatást gyakorolni a különböző szintű vezetőkre, kezelje felfelé a vezetői kapcsolatokat, és teremtsen funkciókon átívelő összehangoltságot
- Dolgozzon hatékonyan rendszeres egyeztetésekkel és aszinkron kommunikációval különböző időzónákban
- Mutasson erős emberek vezetésére és coachingjára irányuló képességet
- Legyen tapasztalata nagy teljesítményű csapatok fejlesztésében korai szakaszban lévő vagy gyorsan skálázódó szervezetekben
- Legyen magabiztos az új HR-technológiák és AI-alapú eszközök használatában
- Alkalmazzon AI-alapú gondolkodást az emberközpontú gyakorlatok fejlesztésére és megújítására
- Startup- vagy scale-up-tapasztalat előnyt jelent
- Amerikai székhelyű beszámolási kapcsolatokban és globális HR-összehangolásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Nemzetközi működés támogatásában vagy régiók közötti kulturális összekapcsolásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Az ADP és a Lever használatában szerzett jártasság előnyt jelent
- Rendelkezzen erős táblázatkezelési és adatelemzési készségekkel
Juttatások
- Kiemelkedően versenyképes juttatások
- Átfogó egészségbiztosítás a munkatársak és eltartottaik számára
- Jólléti juttatások
- Elismert munkaszüneti napok
- Rugalmas szabadság
- A munka és a magánélet egyensúlyának támogatása
- Globális projektekben való részvétel és együttműködés az amerikai csapatokkal
- Karrierfejlesztési lehetőségek
- Jótékonysági partnerségek és önkéntes lehetőségek
- Növekedésközpontú, együttműködő kultúra
- Rugalmas munkavégzési lehetőségek