Kobie ialah syarikat penyelesaian kesetiaan global yang membantu jenama besar menukar data pelanggan kepada hubungan yang lebih kukuh dan lebih mudah diukur. Kerjanya menggabungkan strategi kesetiaan, perkhidmatan strategik, teknologi boleh gubah, AI berpandukan manusia, serta platform Kobie Alchemy® Loyalty Cloud untuk mereka bentuk, menyampaikan dan menilai pengalaman kesetiaan pelanggan. Kobie berkhidmat kepada organisasi dalam sektor runcit, pelancongan dan hospitaliti, perkhidmatan kewangan, hiburan, restoran perkhidmatan segera serta telekomunikasi, dengan kepakaran yang merangkumi perundingan, hospitaliti dan logistik.
Pengarah Sumber Manusia - India (Hibrid)
Memimpin hab sumber manusia Kobie di India yang menyokong operasi teknologi kesetiaan global. Membentuk proses kakitangan, pematuhan, strategi bakat, dan budaya tempat kerja.
Penerangan
- Memimpin penciptaan dan pelaksanaan dasar, proses, dan sistem sumber manusia yang boleh diskalakan serta mematuhi peraturan dan piawaian global Kobie
- Mengurus keseluruhan kitar hayat ahli pasukan, daripada pengambilan dan orientasi hingga prestasi, pembangunan, hubungan pekerja, penglibatan, dan pemberhentian
- Menetapkan dan melaksanakan strategi bakat serta pelan hala tuju pengambilan India bersama Ketua Tapak India dan kepimpinan sumber manusia AS
- Mewujudkan pengalaman calon berkualiti tinggi dan mengekalkan saluran bakat yang kukuh
- Membuat keputusan akhir bagi pengambilan peringkat akhir
- Membangunkan dan menyelia strategi pampasan dan faedah India, termasuk analisis pasaran, struktur gaji, insentif, dan tawaran faedah
- Memperkukuh budaya organisasi melalui program penglibatan, sambutan, dan inisiatif pengiktirafan
- Bekerjasama dengan Ketua Tapak India dalam penjenamaan majikan, komunikasi, operasi pejabat, program ahli pasukan, budaya, kesihatan organisasi, pembangunan bakat, dan kerjasama rentas fungsi
- Mengenal pasti dan menyelesaikan isu berkaitan semangat, pengekalan, penglibatan, konflik, dan kesihatan organisasi secara keseluruhan
- Melengkapkan pemimpin dengan nasihat sumber manusia, bimbingan, dan sumber praktikal
- Mengekalkan pematuhan sumber manusia merentasi operasi India, meliputi penggajian, faedah, kewajipan berkanun, pentadbiran cuti, dan hubungan buruh
- Membimbing laporan langsung dan mengembangkan keupayaan pasukan sumber manusia
- Menyelaras dengan pasukan sumber manusia AS untuk menghubungkan program India dengan keutamaan global dan keperluan tempatan
- Memantau petunjuk sumber manusia seperti pertumbuhan jumlah kakitangan, pengekalan, kelajuan pengambilan, kualiti pengambilan, penerimaan tawaran, penukaran tawaran kepada penyertaan, hasil tinjauan penglibatan, dan pematuhan
- Berkongsi kemas kini berkala dengan kepimpinan AS dan menggunakan data untuk menambah baik program sumber manusia
- Menjangka keperluan tapak, mengenal pasti jurang dalam proses, alat, atau sumber, dan mencadangkan penyelesaian
- Mewakili sumber manusia dalam forum kepimpinan AS–India
- Melapor kepada AVP Sumber Manusia yang berpangkalan di AS
- Memimpin seorang laporan langsung, iaitu Pengurus Sumber Manusia
Keperluan
- Mempunyai pengalaman 10–12 tahun dalam sumber manusia
- Mempunyai sekurang-kurangnya 5–6 tahun pengalaman kepimpinan sumber manusia atau pengurusan kanan merentasi pelbagai fungsi
- Menunjukkan pengetahuan mendalam tentang undang-undang buruh India, peraturan pekerjaan, pematuhan berkanun, serta pentadbiran penggajian dan faedah
- Mempunyai rekod mencipta dan melaksanakan dasar, proses, dan sistem sumber manusia
- Pengalaman membina infrastruktur sumber manusia dari awal dalam organisasi yang sedang berkembang adalah diutamakan
- Mempunyai kepakaran dalam strategi pampasan dan faedah, analisis pasaran, penanda aras gaji, reka bentuk faedah, dan jumlah ganjaran
- Menunjukkan kepakaran yang kukuh dalam pemerolehan bakat dan strategi tenaga kerja
- Mempunyai pengalaman mencari, mengambil, dan mengekalkan bakat dalam pasaran yang kompetitif
- Pengetahuan tentang pasaran teknologi dan bakat India merupakan kelebihan besar
- Berkomunikasi dan bekerjasama dengan berkesan bersama pihak berkepentingan
- Mempengaruhi pemimpin di pelbagai peringkat, mengurus ke atas, dan mewujudkan keselarasan rentas fungsi
- Bekerja dengan berkesan melalui semakan berkala dan komunikasi tak segerak merentasi zon waktu
- Menunjukkan keupayaan kepimpinan dan bimbingan manusia yang kukuh
- Mempunyai pengalaman membangunkan pasukan berprestasi tinggi dalam organisasi peringkat awal atau yang berkembang pesat
- Selesa menggunakan teknologi sumber manusia yang baru muncul dan alat berdaya AI
- Menggunakan pemikiran berasaskan AI untuk menambah baik dan menginovasi amalan kakitangan
- Pengalaman dalam syarikat pemula atau syarikat yang sedang berkembang adalah diutamakan
- Pengalaman dengan hubungan pelaporan berasaskan AS dan penyelarasan sumber manusia global adalah diutamakan
- Pengalaman menyokong operasi antarabangsa atau merapatkan budaya merentasi wilayah adalah diutamakan
- Kemahiran menggunakan ADP dan Lever adalah diutamakan
- Menunjukkan kemahiran hamparan dan analisis data yang kukuh
Faedah
- Faedah yang sangat kompetitif
- Perlindungan kesihatan menyeluruh untuk pekerja dan tanggungan
- Faedah kesejahteraan
- Cuti umum yang diiktiraf
- Cuti yang fleksibel
- Sokongan untuk keseimbangan kerja dan kehidupan
- Pendedahan kepada projek global dan kerjasama dengan pasukan AS
- Peluang pembangunan kerjaya
- Kerjasama amal dan peluang sukarelawan
- Budaya kolaboratif yang berfokus pada pertumbuhan
- Pengaturan kerja yang fleksibel