Kobie
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Kobie एक वैश्विक लॉयल्टी समाधान कंपनी है, जो प्रमुख ब्रांडों को ग्राहक डेटा का उपयोग करके अधिक मजबूत और बेहतर ढंग से मापे जा सकने वाले संबंध बनाने में मदद करती है। इसका कार्य लॉयल्टी रणनीति, रणनीतिक सेवाओं, कंपोज़ेबल तकनीक, मानव-निर्देशित AI और Kobie Alchemy® Loyalty Cloud प्लेटफ़ॉर्म को एकीकृत करता है, ताकि ग्राहक लॉयल्टी अनुभवों को डिज़ाइन, प्रदान और मूल्यांकित किया जा सके। Kobie खुदरा, यात्रा और आतिथ्य, वित्तीय सेवाओं, मनोरंजन, क्विक-सर्विस रेस्तराँ और दूरसंचार क्षेत्रों के संगठनों को सेवाएँ प्रदान करती है। इसकी विशेषज्ञता परामर्श, आतिथ्य और लॉजिस्टिक्स तक फैली हुई है।

मानव संसाधन निदेशक - भारत (हाइब्रिड)

Kobie के भारत स्थित HR केंद्र का नेतृत्व करते हुए वैश्विक लॉयल्टी टेक्नोलॉजी संचालन का समर्थन करें। लोगों से जुड़ी प्रक्रियाओं, अनुपालन, प्रतिभा रणनीति और कार्यस्थल संस्कृति को आकार दें।

विवरण

  • Kobie के वैश्विक मानकों के अनुरूप विस्तार योग्य और अनुपालन-संगत HR नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों के निर्माण तथा कार्यान्वयन का नेतृत्व करें
  • भर्ती और ऑनबोर्डिंग से लेकर प्रदर्शन, विकास, कर्मचारी संबंध, सहभागिता और ऑफबोर्डिंग तक पूरे कर्मचारी जीवनचक्र की जिम्मेदारी संभालें
  • भारत साइट लीड और अमेरिका स्थित HR नेतृत्व के साथ भारत की प्रतिभा रणनीति और भर्ती रोडमैप तय करें तथा लागू करें
  • उच्च-गुणवत्ता वाले उम्मीदवार अनुभव का निर्माण करें और मजबूत प्रतिभा पाइपलाइन बनाए रखें
  • भर्ती के अंतिम चरणों के लिए अंतिम निर्णय लें
  • बाजार विश्लेषण, वेतन संरचनाओं, प्रोत्साहनों और लाभ प्रस्तावों सहित भारत की मुआवजा और लाभ रणनीति विकसित करें तथा उसकी निगरानी करें
  • सहभागिता कार्यक्रमों, समारोहों और मान्यता पहलों के माध्यम से संगठनात्मक संस्कृति को मजबूत करें
  • भारत साइट लीड के साथ नियोक्ता ब्रांडिंग, संचार, कार्यालय संचालन, कर्मचारी कार्यक्रमों, संस्कृति, संगठनात्मक स्वास्थ्य, प्रतिभा विकास और क्रॉस-फंक्शनल साझेदारी पर काम करें
  • मनोबल, प्रतिधारण, सहभागिता, संघर्ष और व्यापक संगठनात्मक स्वास्थ्य से जुड़े मुद्दों की पहचान करें और उनका समाधान करें
  • नेताओं को HR सलाह, कोचिंग और व्यावहारिक संसाधन उपलब्ध कराएं
  • भारत के संचालन में पेरोल, लाभ, वैधानिक दायित्वों, अवकाश प्रशासन और श्रम संबंधों सहित HR अनुपालन बनाए रखें
  • प्रत्यक्ष रिपोर्ट करने वाले कर्मचारियों को कोच करें और HR टीम की क्षमताओं का विस्तार करें
  • भारत के कार्यक्रमों को वैश्विक प्राथमिकताओं और स्थानीय आवश्यकताओं से जोड़ने के लिए अमेरिका स्थित HR टीमों के साथ समन्वय करें
  • कर्मचारी संख्या वृद्धि, प्रतिधारण, भर्ती की गति, भर्ती गुणवत्ता, ऑफर स्वीकृति, ऑफर से जॉइनिंग रूपांतरण, सहभागिता सर्वेक्षण के परिणाम और अनुपालन जैसे HR संकेतकों की निगरानी करें
  • अमेरिका स्थित नेतृत्व के साथ नियमित अपडेट साझा करें और HR कार्यक्रमों में सुधार के लिए डेटा का उपयोग करें
  • साइट की आवश्यकताओं का पूर्वानुमान लगाएं, प्रक्रियाओं, उपकरणों या संसाधनों में कमियां पहचानें और समाधान सुझाएं
  • अमेरिका-भारत नेतृत्व मंचों में HR का प्रतिनिधित्व करें
  • अमेरिका स्थित मानव संसाधन AVP को रिपोर्ट करें
  • एक प्रत्यक्ष रिपोर्ट, मानव संसाधन प्रबंधक, का नेतृत्व करें

आवश्यकताएँ

  • मानव संसाधन में 10–12 वर्षों का अनुभव हो
  • कई कार्यक्षेत्रों में HR नेतृत्व या वरिष्ठ प्रबंधन का कम से कम 5–6 वर्षों का अनुभव हो
  • भारतीय श्रम कानून, रोजगार नियमों, वैधानिक अनुपालन तथा पेरोल और लाभ प्रशासन का गहन ज्ञान हो
  • HR नीतियों, प्रक्रियाओं और प्रणालियों के निर्माण तथा कार्यान्वयन का प्रमाणित अनुभव हो
  • बढ़ते संगठन में शुरू से HR ढांचा तैयार करने का अनुभव वांछनीय है
  • मुआवजा और लाभ रणनीति, बाजार विश्लेषण, वेतन बेंचमार्किंग, लाभ डिजाइन और कुल पुरस्कारों में विशेषज्ञता हो
  • प्रतिभा अधिग्रहण और कार्यबल रणनीति में मजबूत विशेषज्ञता हो
  • प्रतिस्पर्धी बाजारों में प्रतिभा खोजने, नियुक्त करने और बनाए रखने का अनुभव हो
  • भारत के प्रौद्योगिकी और प्रतिभा बाजार का ज्ञान अतिरिक्त लाभ है
  • हितधारकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद और सहयोग कर सकें
  • विभिन्न स्तरों के नेताओं को प्रभावित कर सकें, वरिष्ठ नेतृत्व का प्रबंधन कर सकें और क्रॉस-फंक्शनल समन्वय बना सकें
  • समय क्षेत्रों के बीच नियमित चेक-इन और असिंक्रोनस संचार के माध्यम से प्रभावी ढंग से काम कर सकें
  • लोगों का नेतृत्व करने और कोचिंग देने की मजबूत क्षमता हो
  • प्रारंभिक चरण या तेजी से बढ़ते संगठनों में उच्च-प्रदर्शन वाली टीमों को विकसित करने का अनुभव हो
  • उभरती HR तकनीकों और AI-सक्षम उपकरणों का उपयोग करने में सहज हों
  • लोगों से जुड़ी प्रथाओं में सुधार और नवाचार के लिए AI-आधारित सोच लागू कर सकें
  • स्टार्टअप या स्केल-अप का अनुभव वांछनीय है
  • अमेरिका स्थित रिपोर्टिंग संबंधों और वैश्विक HR समन्वय का अनुभव वांछनीय है
  • अंतरराष्ट्रीय संचालन का समर्थन करने या क्षेत्रों के बीच संस्कृतियों को जोड़ने का अनुभव वांछनीय है
  • ADP और Lever में दक्षता वांछनीय है
  • स्प्रेडशीट और डेटा विश्लेषण में मजबूत कौशल हो

लाभ

  • अत्यंत प्रतिस्पर्धी लाभ
  • कर्मचारियों और उनके आश्रितों के लिए व्यापक स्वास्थ्य कवरेज
  • कल्याण संबंधी सुविधाएं
  • मान्यता प्राप्त सार्वजनिक अवकाश
  • लचीला अवकाश
  • कार्य-जीवन संतुलन के लिए समर्थन
  • वैश्विक परियोजनाओं और अमेरिका स्थित टीमों के साथ सहयोग का अवसर
  • करियर विकास के अवसर
  • धर्मार्थ साझेदारियां और स्वयंसेवा के अवसर
  • विकास पर केंद्रित सहयोगी संस्कृति
  • लचीली कार्य व्यवस्थाएं