Kobie ist ein global tätiges Unternehmen für Loyalty-Lösungen, das große Marken dabei unterstützt, Kundendaten in stärkere und besser messbare Beziehungen zu verwandeln. Das Angebot verbindet Loyalty-Strategie, strategische Services, modulare Technologie, KI mit menschlicher Begleitung und die Kobie Alchemy® Loyalty Cloud-Plattform, um Kundentreue-Erlebnisse zu konzipieren, umzusetzen und zu bewerten. Kobie unterstützt Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Reisen und Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, Unterhaltung, Schnellrestaurants und Telekommunikation. Die Expertise umfasst Beratung, Gastgewerbe und Logistik.
Leitung Personalwesen – Indien (Hybrid)
Leiten Sie Kobies indisches HR-Zentrum zur Unterstützung des globalen Betriebs im Bereich Loyalty-Technologie. Gestalten Sie Personalprozesse, Compliance, Talentstrategie und Arbeitsplatzkultur.
Beschreibung
- Leiten Sie die Entwicklung und Einführung skalierbarer, konformer HR-Richtlinien, -Prozesse und -Systeme, die Kobies globalen Standards entsprechen
- Verantworten Sie den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeitenden – von Einstellung und Onboarding über Leistung, Entwicklung, Mitarbeiterbeziehungen und Engagement bis zum Offboarding
- Legen Sie gemeinsam mit der indischen Standortleitung und der US-HR-Führung die Talentstrategie und Recruiting-Roadmap für Indien fest und setzen Sie diese um
- Schaffen Sie eine hochwertige Candidate Experience und erhalten Sie starke Talent-Pipelines
- Treffen Sie die endgültigen Entscheidungen bei Einstellungen in der letzten Auswahlphase
- Entwickeln und überwachen Sie die Vergütungs- und Benefits-Strategie für Indien, einschließlich Marktanalysen, Gehaltsstrukturen, Anreizen und Zusatzleistungen
- Stärken Sie die Unternehmenskultur durch Engagement-Programme, Feiern und Anerkennungsinitiativen
- Arbeiten Sie mit der indischen Standortleitung an Arbeitgebermarke, Kommunikation, Bürobetrieb, Mitarbeitendenprogrammen, Kultur, organisatorischer Gesundheit, Talententwicklung und funktionsübergreifender Zusammenarbeit
- Identifizieren und lösen Sie Probleme in den Bereichen Moral, Bindung, Engagement, Konflikte und allgemeine organisatorische Gesundheit
- Statten Sie Führungskräfte mit HR-Beratung, Coaching und praxisnahen Ressourcen aus
- Stellen Sie die HR-Compliance im indischen Betrieb sicher, einschließlich Gehaltsabrechnung, Benefits, gesetzlicher Pflichten, Urlaubsverwaltung und Arbeitsbeziehungen
- Coachen Sie direkt unterstellte Mitarbeitende und erweitern Sie die Fähigkeiten des HR-Teams
- Koordinieren Sie sich mit den US-HR-Teams, um indische Programme mit globalen Prioritäten und lokalen Anforderungen zu verbinden
- Überwachen Sie HR-Kennzahlen wie Personalwachstum, Mitarbeiterbindung, Einstellungsgeschwindigkeit, Einstellungsqualität, Angebotsannahme, Umwandlung von Angeboten in Einstellungen, Ergebnisse von Engagement-Umfragen und Compliance
- Teilen Sie regelmäßig Updates mit der US-Führung und nutzen Sie Daten zur Verbesserung von HR-Programmen
- Antizipieren Sie die Anforderungen des Standorts, erkennen Sie Lücken bei Prozessen, Tools oder Ressourcen und empfehlen Sie Lösungen
- Vertreten Sie HR in den Führungsforen zwischen den USA und Indien
- Berichten Sie an den in den USA ansässigen AVP Human Resources
- Führen Sie eine direkt unterstellte Person, den Manager Human Resources
Anforderungen
- Sie verfügen über 10–12 Jahre Erfahrung im Personalwesen
- Sie verfügen über mindestens 5–6 Jahre Erfahrung in der HR-Führung oder im Senior Management über mehrere Funktionsbereiche hinweg
- Sie verfügen über umfassende Kenntnisse des indischen Arbeitsrechts, der Beschäftigungsvorschriften, der gesetzlichen Compliance sowie der Gehaltsabrechnung und Benefits-Verwaltung
- Sie haben nachweislich HR-Richtlinien, -Prozesse und -Systeme entwickelt und implementiert
- Erfahrung beim Aufbau einer HR-Infrastruktur von Grund auf in einer wachsenden Organisation ist von Vorteil
- Sie verfügen über Fachkenntnisse in Vergütungs- und Benefits-Strategie, Marktanalyse, Gehaltsbenchmarking, Benefits-Design und Total Rewards
- Sie weisen fundierte Kenntnisse in Talentgewinnung und Personalstrategie auf
- Sie haben Erfahrung in der Suche, Einstellung und Bindung von Talenten in wettbewerbsintensiven Märkten
- Kenntnisse des indischen Technologie- und Talentmarkts sind ein großer Pluspunkt
- Sie kommunizieren und arbeiten effektiv mit Stakeholdern zusammen
- Sie können Führungskräfte auf verschiedenen Ebenen beeinflussen, nach oben führen und funktionsübergreifende Abstimmung schaffen
- Sie arbeiten effektiv mit regelmäßigen Check-ins und asynchroner Kommunikation über Zeitzonen hinweg
- Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten in der Personalführung und im Coaching
- Sie haben Erfahrung in der Entwicklung leistungsstarker Teams in Organisationen im Frühstadium oder mit schnellem Wachstum
- Sie gehen sicher mit neuen HR-Technologien und KI-gestützten Tools um
- Sie setzen KI-gestütztes Denken ein, um Personalpraktiken zu verbessern und zu innovieren
- Erfahrung in Start-ups oder Scale-ups ist von Vorteil
- Erfahrung mit Berichtsbeziehungen zu in den USA ansässigen Führungskräften und globaler HR-Abstimmung ist von Vorteil
- Erfahrung in der Unterstützung internationaler Aktivitäten oder im Überbrücken kultureller Unterschiede zwischen Regionen ist von Vorteil
- Kenntnisse in ADP und Lever sind von Vorteil
- Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten in Tabellenkalkulation und Datenanalyse
Zusatzleistungen
- Äußerst wettbewerbsfähige Benefits
- Umfassende Gesundheitsversorgung für Mitarbeitende und Angehörige
- Benefits für das Wohlbefinden
- Anerkannte gesetzliche Feiertage
- Flexible Auszeiten
- Unterstützung der Work-Life-Balance
- Einblicke in globale Projekte und Zusammenarbeit mit US-Teams
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen und Möglichkeiten für ehrenamtliches Engagement
- Kollaborative Kultur mit Fokus auf Wachstum
- Flexible Arbeitsmodelle