Hoofd Content en Cursusontwerp
EF Education First Teachers
Leid de ontwikkeling van K–12-leerplannen en de productie van cursussen bij Efekta Education. Geef leiding aan digitale en gedrukte leermiddelen voor internationale markten.
Openen
Kyndryl is een dienstverlener op het gebied van IT-infrastructuur die grote organisaties helpt complexe technologieomgevingen te ontwerpen, beheren en moderniseren. De activiteiten omvatten advies, clouddiensten, cybersecurity, data en AI, en de transformatie van digitale werkplekken. Kyndryl ondersteunt organisaties in onder meer de automobielsector, de gezondheidszorg, het bankwezen en de logistiek. Het bedrijf combineert expertise in infrastructuur met technologiepartnerschappen om bedrijfskritische systemen te ondersteunen, operationele complexiteit te verminderen en bedrijven te helpen inspelen op veranderende technologische behoeften.
Technisch supporttrainee – Bangalore (op locatie)
Technische supportfunctie op instapniveau waarin je zakelijke klanten van Kyndryl helpt met problemen met hardware, software, netwerken en samenwerkingstools. Los incidenten op binnen serviceniveaudoelstellingen en ontwikkel praktische IT-supportvaardigheden.
Beschrijving
- Eerstelijns technische Level 1-support leveren aan zakelijke klanten
- Ondersteuning bieden voor gecontracteerde hardware-, software- en serviceaanbiedingen
- Problemen met besturingssystemen, e-mail, netwerken, VPN en connectiviteit, O365, VMware en samenwerkingstools diagnosticeren
- Wachtwoordresets verwerken, toegangsrechten controleren en incidenten documenteren
- Problemen doorsturen naar de juiste teams en daarbij de belangen van de klant behartigen
- Serviceonderbrekingen coördineren en statuscommunicatie actueel houden
- Gegevens over softwarelicenties en hardwarevoorraad nauwkeurig bijhouden
- SLA-, SLO- en KPI-doelstellingen behalen en tegelijkertijd een hoge klanttevredenheid behouden
- Deelnemen aan intensieve trainingen, mentoring, meelopen met ervaren collega’s en mogelijkheden voor specialisatie
Vereisten
- Een driejarige opleiding, zoals een BCA of BSc in Computer Science
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Engels
- Sterke vaardigheden op het gebied van klantenservice en technische probleemoplossing
- Praktische kennis van Windows, macOS, O365, VMware, netwerken, internetbeveiliging en samenwerkingstools
- Bekendheid met IT-ticketingplatforms
- Kennis van aanvullende talen is een pluspunt
Voordelen
- Een flexibele en ondersteunende werkomgeving
- Be Well-programma’s die financieel, mentaal, lichamelijk en sociaal welzijn ondersteunen
- Individuele ontwikkeldoelen met doorlopende feedback
- Mogelijkheden voor certificeringen van Microsoft, Google en Amazon
- Coaching in combinatie met praktisch, hands-on leren
- Mentoring, meelopen met ervaren collega’s en mogelijkheden voor specialisatie
- Toegang tot geavanceerde leermiddelen en programma’s
- Een cultuur die hybride werken ondersteunt
Gerelateerde vacatures
Consulting-cloudarchitect voor OpenShift
Red Hat
Ontwerp en realiseer oplossingen met Red Hat OpenShift, Kubernetes en hybride cloud voor zakelijke klanten. Leid klanttrajecten rond infrastructuur, automatisering en applicatielevering.
Openen
Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Argentinië
Bolivia
Brazilië
Chili
Colombia
Costa Rica
Cuba
Dominicaanse Republiek
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haïti
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertalerTolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.
Openen
Red Hat OpenShift-cloudconsultant
Red HatImplementeer Red Hat OpenShift-, Ceph- en Ansible-oplossingen voor zakelijke klanten in Israël. Ontwerp cloudarchitecturen en verbeter DevOps-automatisering op klantlocaties.
Openen
IT-technicus en specialist klantondersteuning
Taurus SA
Ondersteun de medewerkers en externe klanten van Taurus bij een gereguleerde fintech voor digitale activa. Beheer de Azure-infrastructuur, eindgebruikersapparatuur, tickettriage en de afhandeling van klantvragen.
Openen
Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen
RecruitGo
Filipijnen₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistentAdministratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.
Openen
Mars Customer Manager, Wegmans-account, Illinois (op afstand)
Mars
Verenigde Staten
Illinois$ 119.040 – $ 163.680 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerVerantwoordelijk voor de accountstrategie van Mars Snacking voor het Accelerator-bedrijf bij Wegmans. Stimuleer groei via assortiment, winkelpresentatie, prijsstelling, promoties en prognoses.
Openen
Analist kredietbeheer en debiteurenincasso
OutforceBeheer debiteuren, incasso en kasstroomrapportages voor een FMCG-bedrijf. Analyseer klantrekeningen en kredietrisico’s met SAP, Vend en Excel.
Openen
Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 Medewerkers
Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.
Openen
Vertegenwoordiger salonsoftware – Göttingen
Salonkee
Laat Salonkee groeien in Göttingen met lokale acquisitie, productdemonstraties en begeleiding van het volledige verkooptraject. Bouw relaties op met saloneigenaren en begeleid hen van het eerste contact tot de deal.
Openen