LogoFresh Jobs Ahead
SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2BSaaS
SupportNinja biedt flexibele outsourcingdiensten aan bedrijven die hun mogelijkheden willen uitbreiden zonder hun interne personeelsbestand evenredig te vergroten. De dienstverlening omvat customer experience, klantenservice en technische ondersteuning, contentmoderatie, gegevensverwerking en financiën en boekhouding. Het bedrijf combineert dienstverlening op maat met oplossingen op basis van AI om meer dan 200 bedrijven te helpen hun activiteiten te verbeteren en groei na te streven. SupportNinja werd opgericht in 2015 en is actief in de B2B- en SaaS-sector.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Partnershipmanager – op afstand in Ierland

SupportNinja zoekt in Ierland een Partnershipmanager om relaties met adviseurs, consultants en makelaars voor zijn technologiegestuurde CX- en BPO-diensten uit te breiden. In deze functie bouw je aan een referral-pijplijn en zet je partnerkansen om in omzet.

IEIerlandOp afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Relaties met outsourcingadviseurs, consultants en makelaars beheren en uitbreiden
  • Optreden als belangrijkste contactpersoon voor externe partners
  • Nieuwe referralpartners vinden, werven en onboarden
  • Een pijplijn ontwikkelen van adviesbureaus die passen bij de doelindustrieën en dealgroottes
  • Referrals beheren vanaf de eerste intake en kwalificatie tot aan de overdracht aan sales
  • De voortgang van deals bewaken en opvolgen bij partners die referrals aanleveren
  • Door partners aangeleverde kansen intern promoten
  • Samenwerken met de teams voor sales, solutions en marketing om snelle reacties en een positieve prospectervaring te ondersteunen
  • Partners informeren over de diensten, het technologieplatform en de onderscheidende kenmerken van het bedrijf
  • Partnerbetrokkenheidsinitiatieven plannen en uitvoeren, waaronder check-ins, businessreviews, nieuwsbrieven en co-marketingactiviteiten
  • De organisatie vertegenwoordigen op branche-evenementen, adviseursconferenties en netwerkevenementen
  • Partnerprestaties en gegevens over de referralpijplijn bijhouden in het CRM
  • De door partners gegenereerde pijplijn, conversie en omzetresultaten meten en communiceren
  • Samenwerken met marketing aan materialen voor partnerondersteuning, waaronder one-pagers, casestudy's en battlecards
  • Marktinzichten over partnervereisten, concurrentiepositie en opkomende trends delen met het management

Vereisten

  • Drie tot vijf jaar ervaring in partnerships, channel sales, businessdevelopment of klantgerichte werkzaamheden binnen een BPO-, BPS- of outsourcingorganisatie
  • Aantoonbaar succes met het opbouwen en beheren van een referral- of channelpijplijn die gerealiseerde omzet heeft opgeleverd
  • Sterke vaardigheden op het gebied van relatiebeheer
  • Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om ervaren adviseurs op geloofwaardige wijze een technologiegestuurde BPO-waardepropositie te presenteren
  • Ervaring met CRM-platforms zoals HubSpot of Salesforce
  • Sterk georganiseerd en zelfstandig, met het vermogen om meerdere partners met beperkte begeleiding te beheren
  • Bereidheid om ongeveer 15% tot 25% te reizen voor branche-evenementen en persoonlijke partnerbijeenkomsten
  • Beschikbaarheid tijdens Amerikaanse kantooruren
  • Kennis van het outsourcingadvieslandschap, waaronder sourcingadviseurs, consultants en makelaars, is een pluspunt
  • Eerdere ervaring bij een BPO-, BPS- of CX-outsourcingaanbieder, of bij een advies- of consultancyorganisatie binnen dit ecosysteem, is een pluspunt
  • Ervaring met het vanaf de grond opbouwen van programma's voor partnerondersteuning of co-marketingcampagnes is een pluspunt

Voordelen

  • Werk op afstand
  • Apparatuur geleverd door het bedrijf
  • Werkgever die gelijke kansen biedt

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medewerkers
GastvrijheidssectorGezondheidszorgLogistiek
ARArgentiniëBOBoliviaBRBraziliëCLChiliCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODominicaanse RepubliekECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaïtiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertaler

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
PHFilipijnen
₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistent

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers
INIndiaHybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVerkoop

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen