SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2BSaaS
SupportNinja poskytuje flexibilní outsourcingové služby firmám, které potřebují rozšířit své kapacity bez úměrného navyšování interního počtu zaměstnanců. Její činnost zahrnuje zákaznickou zkušenost, zákaznickou a technickou podporu, moderování obsahu, zpracování dat a finance a účetnictví. Společnost kombinuje služby přizpůsobené konkrétním potřebám s řešeními využívajícími umělou inteligenci a pomáhá více než 200 firmám zlepšovat provoz a usilovat o růst. SupportNinja byla založena v roce 2015 a působí v segmentech B2B a SaaS.

Manažer partnerství — práce na dálku v Irsku

Společnost SupportNinja hledá v Irsku manažera partnerství pro rozvoj vztahů s poradci, konzultanty a brokery v oblasti technologicky podporovaných CX a BPO služeb. Tato role bude rozvíjet doporučovací kanály a měnit partnerské příležitosti v příjmy.

Popis

  • Řídit a rozvíjet vztahy s outsourcingovými poradci, konzultanty a brokery
  • Být hlavní kontaktní osobou pro externí partnery
  • Vyhledávat, získávat a zapojovat nové doporučující partnery
  • Budovat seznam poradenských firem, které odpovídají cílovým odvětvím a velikostem obchodů
  • Dohlížet na doporučení od prvotního přijetí a kvalifikace až po předání obchodnímu týmu
  • Sledovat průběh obchodů a navazovat kontakt s partnery, kteří doporučení předali
  • Interně propagovat příležitosti získané od partnerů
  • Spolupracovat s týmy prodeje, řešení a marketingu na rychlé reakci a pozitivní zkušenosti potenciálních klientů
  • Seznamovat partnery se službami společnosti, technologickou platformou a jejími odlišujícími prvky
  • Plánovat a realizovat aktivity pro zapojení partnerů včetně pravidelných kontaktů, obchodních hodnocení, newsletterů a společného marketingu
  • Zastupovat organizaci na oborových akcích, konferencích pro poradce a networkingových akcích
  • Vést v CRM záznamy o výkonnosti partnerů a toku doporučení
  • Měřit a sdělovat výsledky partnerského obchodního toku, konverze a příjmů
  • Spolupracovat s marketingem na tvorbě materiálů pro podporu partnerů včetně jednostránkových materiálů, případových studií a battlecardů
  • Sdílet s vedením informace o požadavcích partnerů, konkurenčním postavení a nových trendech na trhu

Požadavky

  • Tři až pět let zkušeností v oblasti partnerství, prodeje prostřednictvím kanálů, rozvoje podnikání nebo práce se zákazníky v organizaci BPO, BPS či outsourcingu
  • Prokazatelné úspěchy s budováním a řízením doporučovacího nebo partnerského obchodního toku, který vedl k uzavřeným obchodům a příjmům
  • Silné schopnosti v oblasti řízení vztahů
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti
  • Schopnost důvěryhodně představit zkušeným poradcům hodnotovou nabídku technologicky podporovaných BPO služeb
  • Zkušenosti s platformami CRM, jako jsou HubSpot nebo Salesforce
  • Vysoká míra organizovanosti a samostatnosti a schopnost řídit více partnerů s omezeným dohledem
  • Ochota cestovat přibližně 15–25 % času na oborové akce a osobní schůzky s partnery
  • Dostupnost během pracovní doby v USA
  • Znalost ekosystému outsourcingového poradenství včetně poradců pro výběr dodavatelů, konzultantů a brokerů je výhodou
  • Předchozí zkušenosti s poskytovatelem BPO, BPS nebo CX outsourcingu či s poradenskou nebo konzultační organizací v tomto ekosystému jsou výhodou
  • Zkušenosti s vytvořením programů podpory partnerů nebo společných marketingových kampaní od základů jsou výhodou

Benefity

  • Práce na dálku
  • Vybavení poskytované společností
  • Zaměstnavatel uplatňuje zásadu rovných pracovních příležitostí

Související pracovní nabídky

Avis Greece

Specialista výkonnostního marketingu

Avis Greece
201 – 500 Zaměstnanci
Automobilový průmyslDopravaVýroba

Spravujte digitální reklamu a kampaně ve vyhledávačích pro Avis Greece a využívejte analytiku ke zlepšování výsledků kampaní a návratnosti investic. Náplň práce zahrnuje SEM, SEO, placená média, reporting a spolupráci napříč odděleními.

Otevřít
Frontier Airlines

Analytik administrace odměňování posádek

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BCestováníDopravaLogistika

Spravujte odměňování pilotů a palubních průvodčích Frontier Airlines v hybridním režimu v Denveru. Kontrolujte mzdy, řešte nesrovnalosti a podporujte systémy odměňování i dodržování požadavků v letectví.

Otevřít
PACS

Administrátor ve výcviku, Kalifornie (práce na dálku)

PACS

Podpora provozu zařízení ošetřovatelské péče, dodržování předpisů, personální agendy a finančního výkaznictví během výcviku pod vedením licencovaného mentora-administrátora. Rozvoj vůdčích schopností v dlouhodobé péči.

Otevřít
MT Associates, LLC

Koordinátor administrativních a provozních činností

MT Associates, LLC
1 – 10 Zaměstnanci
CestováníPoradenstvíPrávo

Koordinujte tlumočení do amerického znakového jazyka (ASL) a titulkování CART — od přijetí požadavku přes plánování až po zajištění služby. Podporujte klienty i externí spolupracovníky a zlepšujte provoz společnosti poskytující služby pro lepší přístupnost.

Otevřít
Pacific Smiles Group

Zubní asistent a recepční

Pacific Smiles Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
B2CZdravotní péče

Připojte se k ordinaci Pacific Smiles Group v Drysdale na flexibilní pozici zubního asistenta a recepčního. Budete zajišťovat recepci, asistovat u křesla a sterilizovat nástroje. Pomáhejte pečovat o pacienty v oblasti všeobecné stomatologie, ortodoncie, implantátů i složitých zákroků.

Otevřít