SupportNinja
SupportNinja
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BSaaS
Nagbibigay ang SupportNinja ng mga flexible na outsourcing service para sa mga negosyong kailangang palawakin ang kanilang mga kakayahan nang hindi katumbas na dinaragdagan ang kanilang internal na workforce. Saklaw ng kanilang trabaho ang customer experience, customer at technical support, content moderation, data processing, at finance at accounting. Pinagsasama ng kumpanya ang mga serbisyong iniangkop sa pangangailangan ng kliyente at mga solusyong pinapagana ng AI upang matulungan ang mahigit 200 negosyo na mapahusay ang operasyon at maisulong ang paglago. Itinatag noong 2015, nagpapatakbo ang SupportNinja sa larangan ng B2B at SaaS.

Tagapamahala ng Pakikipagsosyo – Remote sa Ireland

Naghahanap ang SupportNinja ng Tagapamahala ng Pakikipagsosyo sa Ireland upang palawakin ang mga ugnayan sa mga tagapayo, consultant, at broker para sa teknolohiyang CX at mga serbisyong BPO nito. Bubuo ang tungkuling ito ng mga referral pipeline at gagawing kita ang mga oportunidad mula sa mga partner.

Paglalarawan

  • Pamahalaan at palawakin ang mga ugnayan sa mga tagapayo, consultant, at broker sa outsourcing
  • Maging pangunahing contact ng mga external na partner
  • Maghanap, mag-recruit, at magsagawa ng onboarding para sa mga bagong referral partner
  • Bumuo ng pipeline ng mga advisory firm na tumutugma sa mga target na industriya at laki ng deal
  • Pangasiwaan ang mga referral mula sa paunang pagtanggap at kwalipikasyon hanggang sa paglipat sa sales team
  • Subaybayan ang progreso ng mga deal at makipag-follow up sa mga partner na nagbigay ng referral
  • I-promote sa loob ng organisasyon ang mga oportunidad na nagmula sa mga partner
  • Makipagtulungan sa mga team ng sales, solutions, at marketing upang suportahan ang mabilis na pagtugon at positibong karanasan ng prospect
  • Turuan ang mga partner tungkol sa mga serbisyo, technology platform, at pagkakaiba ng kumpanya
  • Magplano at magsagawa ng mga inisyatiba para sa pakikipag-ugnayan sa partner, kabilang ang mga check-in, business review, newsletter, at co-marketing activity
  • Kinatawan ang organisasyon sa mga event ng industriya, conference ng mga tagapayo, at networking event
  • Panatilihin sa CRM ang mga rekord ng performance ng partner at referral pipeline
  • Sukatin at ipaalam ang mga resulta ng pipeline, conversion, at kita na nabuo ng mga partner
  • Makipagtulungan sa marketing upang lumikha ng mga materyales para sa partner enablement, kabilang ang mga one-pager, case study, at battlecard
  • Magbahagi sa pamunuan ng market intelligence tungkol sa mga pangangailangan ng partner, competitive positioning, at mga umuusbong na trend

Mga Kinakailangan

  • Tatlo hanggang limang taong karanasan sa partnerships, channel sales, business development, o trabahong direktang nakatuon sa kliyente sa isang organisasyong BPO, BPS, o outsourcing
  • Napatunayang tagumpay sa pagbuo at pamamahala ng referral o channel pipeline na nakalikha ng kita mula sa mga naisara nang deal
  • Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng ugnayan
  • Napakahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
  • Kakayahang kapani-paniwalang ipresenta ang value proposition ng technology-enabled BPO sa mga bihasang tagapayo
  • Karanasan sa paggamit ng mga CRM platform gaya ng HubSpot o Salesforce
  • Maalam mag-organisa at kayang magtrabaho nang may sariling direksyon, at kayang pamahalaan ang maraming partner nang may limitadong supervision
  • Handang bumiyahe nang humigit-kumulang 15% hanggang 25% para sa mga event ng industriya at personal na pagpupulong kasama ang mga partner
  • May availability sa oras ng negosyo sa Estados Unidos
  • Mas mainam kung pamilyar sa landscape ng mga tagapayo sa outsourcing, kabilang ang sourcing advisor, consultant, at broker
  • Mas mainam kung may dating karanasan sa isang BPO, BPS, o CX outsourcing provider, o sa isang advisory o consulting organization sa ecosystem na ito
  • Mas mainam kung may karanasan sa paglikha ng partner enablement program o co-marketing campaign mula sa simula

Mga Benepisyo

  • Remote na work arrangement
  • Nagbibigay ang kumpanya ng kagamitan
  • Employer na nagbibigay ng pantay na oportunidad sa trabaho

Mga Kaugnay na Trabaho

ICON plc

Senior na Tagapamahala ng Klinikal na Datos, Mga Pamantayan sa Datos

ICON plc

Pangunahan ang mga pamantayan, kalidad, at pamamahala ng klinikal na datos para sa mga pagsubok ng ICON na nakalaan sa sponsor. Pagbutihin ang mga prosesong pandaigdigan at iugnay ang paghahatid ng trabaho sa iba’t ibang pangkat.

Buksan
IQVIA

Associate sa Klinikal na Pananaliksik, Nakatalaga sa Sponsor

IQVIA

Sinusubaybayan ang mga lugar ng klinikal na pagsubok at tumutulong sa pagsunod sa protocol, pagkuha ng pasyente, at dokumentasyon ng pag-aaral para sa IQVIA. Nakikipag-ugnayan sa kawani ng lugar at mga pangkat ng proyekto upang matugunan ng mga pagsubok ang mga pamantayan sa kalidad at mahahalagang takdang yugto.

Buksan
Regeneron

Espesyalista sa Klinikal na Pag-aaral sa Regeneron

Regeneron

Tumutulong sa mga pangkat ng klinikal na pagsubok ng Regeneron sa pag-uugnay ng datos ng pag-aaral, mga lugar, pag-uulat, at mga gawain sa pagsasara. Tumutulong na mapanatili sa tamang iskedyul ang mga pag-aaral mula sa pagbubukas ng lugar hanggang sa pagkumpleto.

Buksan
Thermo Fisher Scientific

Remote na Biostatistician II sa Espanya

Thermo Fisher Scientific

Pangungunahan ang mga pagsusuri sa klinikal na pagsubok, statistical programming, at pagbuo ng mga plano sa pagsusuri sa Thermo Fisher Scientific. Gagabay sa mga baguhang estadistiko at makikipag-ugnayan sa mga sponsor, programmer, at tagapamahala ng datos.

Buksan
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Senior Clinical Research Associate

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Sinusubaybayan ang mga lugar ng klinikal na pagsubok para sa CTI, isang pandaigdigang CRO sa klinikal na pananaliksik, at pinangangasiwaan ang mga pagbisita sa lugar, rekord para sa regulasyon, mga produktong iniimbestigahan, at mga deliverable ng pag-aaral. Iniuugnay ang pamamahala sa lugar at mga gawain ng pag-aaral kasama ang mga imbestigador, sponsor, kliyente, at panloob na team.

Buksan
MSK

Tagapag-ugnay sa Klinikal na Pananaliksik – New York, NY (Hybrid)

MSK

Suportahan ang pananaliksik sa kanser sa Memorial Sloan Kettering Cancer Center sa pamamagitan ng pagkolekta ng klinikal na datos at pagtulong sa mga pag-aaral na may pakikilahok ng pasyente. Panatilihing wasto ang mga rekord ng pananaliksik at iugnay ang mga protocol ng pag-aaral sa mga pangkat ng pananaliksik at pangangalaga.

Buksan
Emory University

Tagapag-ugnay ng Klinikal na Pananaliksik III, mga Nakahahawang Sakit — Emory University

Emory University

Pangunahan ang mga klinikal na pagsubok at proyekto sa pananaliksik tungkol sa mga nakahahawang sakit sa Grady Hospital ng Emory University. Iugnay ang datos ng pag-aaral, pagkuha ng mga kalahok, pagsunod sa regulasyon, pakikipag-ugnayan sa sponsor, at paggabay sa kawani.

Buksan
Emory University

Tagapag-ugnay ng Klinikal na Pananaliksik II, mga Nakahahawang Sakit — Emory University

Emory University

Makipag-ugnayan sa mga klinikal na pagsubok sa mga nakahahawang sakit sa Emory University School of Medicine, kabilang ang mga gawain ng kalahok, specimen, tala ng pag-aaral, at mga pagsusumite para sa regulasyon. Suportahan ang operasyon ng pagsubok sa pamamagitan ng pamamahala ng database, pagsunod sa protocol, mga pulong kasama ang sponsor, at paggabay sa mga junior na kawani.

Buksan
Emory University

Koordineytor ng Klinikal na Pananaliksik I, mga Nakahahawang Sakit

Emory University

Makipag-ugnayan at mag-ayos ng mga klinikal na pagsubok para sa mga nakahahawang sakit sa Emory University at Grady Hospital, kabilang ang pagkuha ng mga kalahok, datos ng pananaliksik, pagkolekta ng mga specimen, at mga pamamaraan ng pag-aaral. Kabilang din sa tungkulin ang pagsubaybay sa mga regulasyon, pagtitiyak ng kalidad, at dokumentasyon ng pagsubok.

Buksan