LogoFresh Jobs Ahead
Office Hours
Office Hours
11 – 50 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMarketing
Office Hours exploiteert een wereldwijde marktplaats voor experts en een SaaS-platform voor technologie- en life-sciencesbedrijven, onderzoekers en productteams. Het platform brengt organisaties in contact met professionals die betaalde consultaties van 30 tot 60 minuten aanbieden, gerichte enquêtes invullen en de ontwikkeling van AI-modellen ondersteunen met datalabeling, reinforcement learning op basis van menselijke feedback en evaluaties door experts. Het platform beheert planning, betalingen en matching, zodat experts hun kennis te gelde kunnen maken en teams toegang krijgen tot gespecialiseerde inzichten voor beslissingen op het gebied van gezondheidszorg, marketing, consultancy en productontwikkeling.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Manager Klantoplossingen bij Office Hours (Hybride, New York)

Geef leiding aan de groei van zakelijke klanten voor Office Hours, een on-demand-expertisenetwerk, via accountuitbreiding, teamcoaching en acquisitiestrategie. Werk samen met product- en engineeringteams om klantfeedback om te zetten in productverbeteringen.

USVerenigde StatenNYNew York
$ 108.000 – $ 115.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsOplossingsingenieur

Beschrijving

  • Een portfolio van zakelijke klanten beheren en laten groeien
  • Strategieën ontwikkelen en uitvoeren voor het werven en uitbreiden van klantaccounts
  • Goed presterende teamleden werven, coachen en ontwikkelen en tegelijkertijd hoge talentstandaarden handhaven
  • Processen, beleid en operationele werkwijzen voor klantoplossingen verbeteren
  • Groeinitiatieven vormgeven en gerelateerde projecten tot uitvoering leiden
  • Optreden als eerste aanspreekpunt voor klanten
  • Samenwerken met product- en engineeringteams om klantinzichten om te zetten in productverbeteringen

Vereisten

  • Drie tot vijf jaar professionele ervaring in klantgerichte functies
  • Een tot twee jaar ervaring met het leiden van een klantgericht team
  • Eerdere ervaring met het leiden van klantgerichte teams in zakelijke bedrijfsontwikkeling of customer success
  • Sterke interesse in het trainen, coachen en ontwikkelen van talent
  • Resultaatgerichte instelling met de creativiteit om nieuwe groeikansen te ontdekken

Voordelen

  • Aandelenbelang via aandelenopties
  • Zorgverzekering, tandartsverzekering en verzekering voor oogzorg
  • 401(k)-pensioenregeling
  • Wellness- en fitnessvergoeding
  • Flexibel vakantiebeleid
  • Regelmatige bedrijfsfeestdagen
  • Bedrijfsretraites in Tahoe, Maui, Mendocino en Mexico-Stad
  • Gezinsvriendelijke werkplek
  • Mogelijkheden voor werken op afstand
  • Betaald gezinsverlof
  • Beoogde jaarlijkse bonus van $20.000 zonder maximum

Gerelateerde vacatures

Optro

Technisch support specialist – Duits en Engels | Optro, Polen

Optro
501 – 1.000 Medewerkers
Kunstmatige intelligentieNalevingSaaS
PLPolen
zł 110.000 – zł 125.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuning

Help klanten van Optro bij het gebruik van het AI-platform voor governance, risicobeheer en compliance. Los problemen op, begeleid gebruikers en werk samen met product- en engineeringteams om de ondersteuning te verbeteren.

Openen