Office Hours
Office Hours
تدير Office Hours سوقًا عالميًا للخبراء ومنصة للبرمجيات كخدمة، وتخدم شركات التكنولوجيا وعلوم الحياة والباحثين وفرق المنتجات. تربط المنصة المؤسسات بمتخصصين يقدمون استشارات مدفوعة مدتها من 30 إلى 60 دقيقة، ويكملون استبيانات موجهة، ويدعمون تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي من خلال وسم البيانات، والتعلم المعزز من الملاحظات البشرية، وتقييم الخبراء. كما تدير المنصة جدولة المواعيد والمدفوعات والمطابقة، مما يساعد الخبراء على تحقيق الدخل من معارفهم ويتيح للفرق الوصول إلى رؤى متخصصة لاتخاذ قرارات في مجالات الرعاية الصحية والتسويق والاستشارات والمنتجات.

مدير حلول العملاء في أوفيس آورز (هجين، نيويورك)

قيادة نمو العملاء من المؤسسات لدى أوفيس آورز، وهي شبكة خبراء عند الطلب، من خلال توسيع الحسابات وتدريب الفريق واستراتيجية الاستحواذ. التعاون مع فريقي المنتجات والهندسة لتحويل ملاحظات العملاء إلى تحسينات في المنتج.

الوصف

  • إدارة وتنمية محفظة من العملاء من المؤسسات
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجيات لاكتساب حسابات العملاء وتوسيعها
  • استقطاب أعضاء الفريق ذوي الأداء العالي وتدريبهم وتطويرهم مع الحفاظ على معايير قوية للمواهب
  • تحسين عمليات وسياسات وممارسات التشغيل الخاصة بحلول العملاء
  • تشكيل مبادرات النمو وقيادة المشاريع ذات الصلة حتى التنفيذ
  • العمل كنقطة الاتصال الأولية الرئيسية للعملاء
  • التعاون مع فريقي المنتجات والهندسة لتحويل رؤى العملاء إلى تحسينات في المنتج

المتطلبات

  • ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة المهنية في وظائف تتطلب التعامل مع العملاء
  • خبرة من سنة إلى سنتين في قيادة فريق يتعامل مع العملاء
  • خبرة سابقة في إدارة فرق تتعامل مع العملاء ضمن تطوير الأعمال للمؤسسات أو نجاح العملاء
  • اهتمام قوي بتدريب المواهب وتوجيهها وتطويرها
  • عقلية تركز على النتائج مع الإبداع لاكتشاف فرص نمو جديدة

المزايا

  • أسهم ملكية من خلال خيارات الأسهم
  • تأمين طبي وتأمين للأسنان والبصر
  • خطة تقاعد 401(k)
  • مخصص للعافية واللياقة البدنية
  • سياسة إجازات مرنة
  • عطلات منتظمة للشركة
  • خلوات للشركة في تاهو وماوي ومندوسينو ومكسيكو سيتي
  • بيئة عمل تراعي الوالدين
  • خيارات للعمل عن بُعد
  • إجازة عائلية مدفوعة الأجر
  • مكافأة سنوية مستهدفة قدرها 20,000 دولار دون سقف

وظائف ذات صلة

Milliman

استشاري أول لإدارة الرعاية الصحية

Milliman

قيادة مشاريع الاستراتيجية والتحليلات وتحسين العمليات لعملاء ميلمان من الخطط الصحية ومقدمي الرعاية والجهات الحكومية. إدارة علاقات العملاء وتسليم المشاريع والتوصيات.

فتح
Ascensus

استشاري تهيئة العملاء، فيوتشر بلان

Ascensus

إدارة عمليات تنفيذ خطط العملاء والمستشارين لدى فيوتشر بلان، مسؤول إدارة خطط التقاعد الوطني التابع لشركة أسينشوس. تنسيق تحويل الخطط والوثائق والتدريب ومراجعات الجودة وتسليم الحالات إلى فرق الخدمة المستمرة.

فتح
Palo Alto Networks

استشاري متخصص في مجال Cortex عن بُعد لدى Palo Alto Networks

Palo Alto Networks

أرشد عملاء Palo Alto Networks في تطوير عمليات الأمن باستخدام حلول Cortex. صمّم مناهج SIEM وSOAR وXDR والاستجابة للحوادث، وقُد المشاركات التقنية مع العملاء.

فتح
Ludia Consulting

استشاري أول لخدمات Microsoft Dynamics 365 الميدانية

Ludia Consulting

تقديم حلول وظيفية وتقنية لخدمة Microsoft Dynamics 365 CE Field Service. تحسين عمليات العملاء من خلال التنفيذ والتكامل وترحيل البيانات والعمل على Power Platform.

فتح
Palo Alto Networks

استشاري مجال Cortex لدى Palo Alto Networks (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Palo Alto Networks

تقديم المشورة للعملاء بشأن منصة Cortex لعمليات الأمن من Palo Alto Networks، وتصميم حلول SIEM وSOAR وXDR وتحويل مراكز عمليات الأمن. قيادة عمليات التحقق التقني ومشروعات إثبات القيمة.

فتح
People10 Technologies Inc.

مهندس واجهات أمامية أول، Angular

People10 Technologies Inc.
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالذكاء الاصطناعيمؤسسة

طوّر تطبيقات Angular لإعادة كتابة أنظمة People10 اللوجستية، وشارك في التصميم والتنفيذ والاختبار والتحليل. تعاون مع مديري المشاريع وفرق ضمان الجودة والمستخدمين والفرق الأخرى طوال دورة تطوير البرمجيات.

فتح
Allstate

استشاري أول لإدارة الحوادث – أولستيت (عن بُعد، إلينوي)

Allstate

عالج الانقطاعات المعقدة في مركز القيادة المؤسسي لدى أولستيت من خلال قيادة مكالمات الاستجابة السريعة، وتنسيق التصعيدات، وتوجيه المحللين.

فتح
Waitwhile

مهندس واجهات أمامية، Angular وTypeScript

Waitwhile

طوّر واجهات متقدمة باستخدام Angular ومكوّنات قابلة لإعادة الاستخدام لمنصة Waitwhile لإدارة قوائم الانتظار. حسّن الأداء وتجربة المستخدم لعملاء المؤسسات ضمن فريق منتج متعدد التخصصات.

فتح
Honeywell

استشاري أول لحلول تطبيقات الرعاية الصحية

Honeywell

مهندس مبيعات أول يدعم فريق المبيعات الاستراتيجية للرعاية الصحية في شركة هانيويل. يصمم حلول أتمتة العملاء من خلال المواصفات الفنية وهندسة الأنظمة والعروض التوضيحية والاستشارات.

فتح
AllPoints Fibre

مدير الحسابات الدائنة

AllPoints Fibre

قد فريق معالجة الفواتير والمدفوعات وتسويات الموردين في AllPoints Fibre، وهي شركة بريطانية للبيع بالجملة لشبكات الألياف الضوئية كاملة النطاق. طوّر العمليات المالية من خلال الأتمتة وتعزيز الضوابط وإنشاء إجراءات قابلة للتوسع.

فتح