Office Hours ดำเนินงานตลาดผู้เชี่ยวชาญระดับโลกและแพลตฟอร์ม SaaS ที่ให้บริการบริษัทเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ นักวิจัย และทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงองค์กรกับผู้เชี่ยวชาญที่ให้คำปรึกษาแบบมีค่าตอบแทนครั้งละ 30–60 นาที ทำแบบสำรวจเฉพาะด้าน และสนับสนุนการพัฒนาโมเดล AI ผ่านการติดป้ายกำกับข้อมูล การเรียนรู้แบบเสริมกำลังจากความคิดเห็นของมนุษย์ และการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ แพลตฟอร์มจัดการตารางนัดหมาย การชำระเงิน และการจับคู่ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสร้างรายได้จากความรู้ของตน พร้อมเปิดโอกาสให้ทีมต่าง ๆ เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเฉพาะทางเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจด้านการดูแลสุขภาพ การตลาด การให้คำปรึกษา และผลิตภัณฑ์
ผู้จัดการโซลูชันลูกค้าที่ Office Hours (ทำงานแบบไฮบริด, นิวยอร์ก)
นำการเติบโตของลูกค้าองค์กรสำหรับ Office Hours ซึ่งเป็นเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญตามความต้องการ ผ่านการขยายบัญชี การโค้ชทีม และกลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมเพื่อเปลี่ยนความคิดเห็นของลูกค้าให้เป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
สหรัฐอเมริกา
นิวยอร์ก$108,000 – $115,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษวิศวกรโซลูชันรายละเอียด
- บริหารและขยายฐานลูกค้าองค์กรในความรับผิดชอบ
- สร้างและดำเนินกลยุทธ์เพื่อหาลูกค้าใหม่และขยายบัญชีลูกค้า
- สรรหา โค้ช และพัฒนาสมาชิกทีมที่มีผลงานสูง พร้อมรักษามาตรฐานด้านบุคลากรที่เข้มแข็ง
- ปรับปรุงกระบวนการ นโยบาย และแนวทางการดำเนินงานของฝ่ายโซลูชันลูกค้า
- กำหนดทิศทางโครงการริเริ่มด้านการเติบโตและนำโครงการที่เกี่ยวข้องไปจนสำเร็จ
- ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักเบื้องต้นสำหรับลูกค้า
- ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าให้เป็นการยกระดับผลิตภัณฑ์
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งที่ติดต่อกับลูกค้าโดยตรงสามถึงห้าปี
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำทีมที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรงหนึ่งถึงสองปี
- มีประสบการณ์ก่อนหน้าในการบริหารทีมที่ทำงานกับลูกค้าโดยตรงในด้านการพัฒนาธุรกิจองค์กรหรือความสำเร็จของลูกค้า
- สนใจอย่างมากในการฝึกอบรม การโค้ช และการพัฒนาบุคลากร
- มีแนวคิดมุ่งผลลัพธ์และความคิดสร้างสรรค์ในการค้นหาโอกาสการเติบโตใหม่ ๆ
สวัสดิการ
- สิทธิในหุ้นผ่านออปชันหุ้น
- ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
- แผนเกษียณอายุ 401(k)
- เงินสนับสนุนด้านสุขภาวะและการออกกำลังกาย
- นโยบายวันลาพักร้อนที่ยืดหยุ่น
- วันหยุดประจำบริษัทเป็นประจำ
- การเดินทางพักผ่อนของบริษัทที่ทาโฮ เมาอิ เมนโดซิโน และเม็กซิโกซิตี
- สถานที่ทำงานที่เป็นมิตรต่อผู้ปกครอง
- ตัวเลือกการทำงานทางไกล
- วันลาครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
- โบนัสประจำปีเป้าหมาย 20,000 ดอลลาร์สหรัฐโดยไม่มีเพดาน