Office Hours
Office Hours
11 – 50 Töötajad
NõustamineTervishoidTurundus
Office Hours haldab üleilmset ekspertide turuplatsi ja SaaS-platvormi, mis teenindab tehnoloogia- ja bioteaduste ettevõtteid, teadlasi ning tootemeeskondi. See ühendab organisatsioonid spetsialistidega, kes pakuvad tasulisi 30–60-minutilisi konsultatsioone, täidavad sihitud küsitlusi ja toetavad tehisintellekti mudelite arendamist andmete märgendamise, inimtagasisidel põhineva tugevõppe ning ekspertide hinnangute kaudu. Platvorm korraldab ajakavasid, makseid ja sobitamist, aidates ekspertidel oma teadmisi rahaks teha ning andes meeskondadele juurdepääsu erialasele teabele tervishoiu, turunduse, konsultatsiooni ja tootega seotud otsuste tegemiseks.

Kliendilahenduste juht Office Hoursis (hübriidtöö, New York)

Juhi Office Hoursi, nõudepõhise eksperdivõrgustiku, ettevõtteklientide kasvu, laiendades kliendikontosid, juhendades meeskonda ja kujundades hankestrateegiat. Tee koostööd toote- ja insenerimeeskondadega, et muuta klientide tagasiside toote täiustusteks.

Kirjeldus

  • Halda ja kasvata ettevõtteklientide portfelli
  • Loo ja rakenda strateegiaid kliendikontode hankimiseks ja laiendamiseks
  • Värba, juhenda ja arenda kõrge tulemuslikkusega meeskonnaliikmeid, säilitades samal ajal kõrged talendistandardid
  • Paranda kliendilahenduste protsesse, põhimõtteid ja töökorraldust
  • Kujunda kasvualgatusi ja juhi seotud projektid elluviimiseni
  • Ole klientide esmane kontaktisik
  • Tee koostööd toote- ja insenerimeeskondadega, et muuta klientide teadmised toote täiustusteks

Nõuded

  • Kolm kuni viis aastat töökogemust kliendisuhtlusega seotud ametikohtadel
  • Üks kuni kaks aastat kliendisuhtlusega tegeleva meeskonna juhtimise kogemust
  • Varasem kogemus kliendisuhtlusega tegelevate meeskondade juhtimisel ettevõtluse arendamise või kliendiedu valdkonnas
  • Suur huvi talentide koolitamise, juhendamise ja arendamise vastu
  • Tulemustele suunatud mõtteviis ning loovus uute kasvuvõimaluste leidmisel

Hüved

  • Osalus aktsiaoptsioonide kaudu
  • Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus
  • 401(k) pensioniplaan
  • Heaolu- ja treeningutoetus
  • Paindlik puhkusepoliitika
  • Regulaarsed ettevõttepühad
  • Ettevõtte väljasõidud Tahoele, Mauile, Mendocinole ja Mexico Citysse
  • Peresõbralik töökeskkond
  • Kaugtöö võimalused
  • Tasustatud perepuhkus
  • Sihipärane 20 000 dollari suurune aastaboonus ilma ülempiirita

Seotud töökohad