Office Hours betreibt einen globalen Expertenmarktplatz und eine SaaS-Plattform für Technologie- und Life-Sciences-Unternehmen, Forschende und Produktteams. Die Plattform verbindet Organisationen mit Fachleuten, die kostenpflichtige Beratungen von 30 bis 60 Minuten anbieten, gezielte Umfragen ausfüllen und die Entwicklung von KI-Modellen durch Datenannotation, Reinforcement Learning aus menschlichem Feedback und Expertenbewertungen unterstützen. Sie übernimmt die Terminplanung, Zahlungsabwicklung und Vermittlung und hilft Fachleuten dabei, ihr Wissen zu monetarisieren, während Teams Zugang zu spezialisiertem Wissen für Entscheidungen in den Bereichen Gesundheitswesen, Marketing, Beratung und Produktentwicklung erhalten.