Office Hours
Office Hours
Office Hours mengoperasikan pasar global untuk tenaga ahli dan platform SaaS yang melayani perusahaan teknologi dan ilmu hayati, peneliti, serta tim produk. Platform ini menghubungkan organisasi dengan para profesional yang memberikan konsultasi berbayar selama 30–60 menit, menyelesaikan survei terarah, dan mendukung pengembangan model AI melalui pelabelan data, pembelajaran penguatan dari umpan balik manusia, serta evaluasi oleh tenaga ahli. Platform ini mengelola penjadwalan, pembayaran, dan pencocokan, sehingga para ahli dapat memonetisasi pengetahuan mereka sementara tim memperoleh akses ke wawasan khusus untuk layanan kesehatan, pemasaran, konsultasi, dan pengambilan keputusan produk.

Manajer Solusi Klien di Office Hours (Hibrida, New York)

Memimpin pertumbuhan klien perusahaan untuk Office Hours, jaringan pakar sesuai permintaan, melalui perluasan akun, pembinaan tim, dan strategi akuisisi. Bermitra dengan tim produk dan teknik untuk mengubah masukan klien menjadi penyempurnaan produk.

Deskripsi

  • Mengelola dan mengembangkan portofolio pelanggan perusahaan
  • Membuat dan menjalankan strategi untuk memperoleh dan memperluas akun klien
  • Merekrut, membina, dan mengembangkan anggota tim berkinerja tinggi sambil mempertahankan standar talenta yang kuat
  • Meningkatkan proses, kebijakan, dan praktik operasional Solusi Klien
  • Membentuk inisiatif pertumbuhan dan memimpin proyek terkait hingga pelaksanaannya
  • Bertindak sebagai kontak awal utama bagi klien
  • Berkolaborasi dengan tim produk dan teknik untuk mengubah wawasan klien menjadi peningkatan produk

Persyaratan

  • Tiga hingga lima tahun pengalaman profesional dalam posisi yang berhubungan langsung dengan pelanggan
  • Satu hingga dua tahun pengalaman memimpin tim yang berhubungan langsung dengan klien
  • Pengalaman sebelumnya mengelola tim yang berhubungan langsung dengan klien dalam pengembangan bisnis perusahaan atau kesuksesan pelanggan
  • Minat yang kuat dalam melatih, membina, dan mengembangkan talenta
  • Pola pikir berorientasi pada hasil dengan kreativitas untuk menemukan peluang pertumbuhan baru

Tunjangan

  • Kepemilikan saham melalui opsi saham
  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • Program pensiun 401(k)
  • Tunjangan kebugaran dan kesehatan
  • Kebijakan cuti yang fleksibel
  • Hari libur perusahaan secara berkala
  • Retret perusahaan di Tahoe, Maui, Mendocino, dan Mexico City
  • Tempat kerja yang ramah bagi orang tua
  • Pilihan kerja jarak jauh
  • Cuti keluarga berbayar
  • Bonus tahunan target sebesar $20.000 tanpa batas maksimum

Lowongan Terkait

DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Integrasi HL7

DeepHealth

Mengintegrasikan platform pencitraan diagnostik DeepHealth dengan sistem klinis pelanggan melalui perancangan antarmuka HL7 dan DICOM serta dukungan alur kerja berbasis AI. Memimpin penemuan teknis, implementasi, peluncuran, dan penanganan eskalasi bersama pelanggan dan tim internal.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pelaporan Radiologi

DeepHealth

Pimpin implementasi Reporting Pro dari DeepHealth untuk pelanggan, termasuk konfigurasi alur kerja dan integrasi radiologi. Dorong penggunaan pelaporan berbantuan AI, dukungan teknis, dan penerapan yang andal di berbagai fasilitas layanan kesehatan.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pelaporan Radiologi

DeepHealth

Mengonfigurasi dan menerapkan Reporting Pro dari DeepHealth untuk pelanggan radiologi, memimpin implementasi, peluncuran, eskalasi, dan adopsi pelaporan berbantuan AI. Peran jarak jauh di AS ini berfokus pada alur kerja pelanggan, dukungan teknis, dan peluncuran produk yang andal.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Penampil Diagnostik (Jarak Jauh, AS)

DeepHealth

Konfigurasikan Viewer diagnostik DeepHealth dan alur kerja pencitraan AI untuk pelanggan layanan kesehatan. Pimpin penemuan teknis, penerapan, peluncuran, penyelesaian masalah, dan peningkatan keandalan.

Buka
DeepHealth

Insinyur Senior Forward Deployment, Pencitraan Medis

DeepHealth

Insinyur Forward Deployment DeepHealth mengonfigurasi Viewer diagnostiknya dan alur kerja pencitraan berbantuan AI untuk implementasi pelanggan. Peran ini mendukung penerapan, peluncuran, eskalasi, dan keandalan layanan di seluruh Amerika Serikat.

Buka
Origami Risk

Insinyur DevOps, Platform di Origami Risk

Origami Risk

Bangun pipeline pengiriman AWS, infrastruktur Terraform, dan platform Kubernetes untuk produk SaaS Origami Risk di bidang risiko, asuransi, kepatuhan, dan manajemen keselamatan.

Buka
Copeland

Insinyur Perangkat Lunak Cloud Native Senior, React dan Node.js

Copeland

Bangun aplikasi Azure IoT cloud native untuk teknologi HVACR berkelanjutan Copeland dengan TypeScript, React, dan NestJS. Kembangkan API yang andal, pengujian otomatis, dan integrasi.

Buka
EY

Insinyur DevOps Senior di EY

EY

Membangun dan mendukung platform AWS dan Azure otomatis yang mudah diamati untuk klien jasa keuangan EY. Bekerja di bidang infrastruktur cloud, otomatisasi pengiriman, dan keandalan platform.

Buka