Robertet Group
Robertet Group
Robertet Group ialah pengeluar Perancis milik keluarga yang mengkhusus dalam wangian, perisa, ramuan semula jadi serta bahan aktif untuk kesihatan dan kecantikan. Ditubuhkan di Grasse pada tahun 1850, syarikat ini menguruskan keseluruhan proses daripada mendapatkan tumbuhan dan membangunkan bahan mentah semula jadi hingga teknologi pengekstrakan seperti hidro penyulingan, penyulingan molekul dan pengekstrakan CO2, sebelum menggunakan ramuan tersebut untuk menghasilkan wangian dan perisa siap. Dengan 17 pusat penciptaan, lebih daripada 1,600 bahan semula jadi, operasi di lebih 50 negara serta pasukan seramai lebih 2,500 pekerja, Robertet memberi perkhidmatan kepada pelanggan dalam pasaran wangian, perisa makanan dan minuman, kecantikan serta kesejahteraan. Aktiviti kumpulan ini turut merangkumi nutricosmetics melalui Hitex dan Bionov, menjadikannya relevan untuk peranan dalam bidang ramuan, formulasi, pembuatan, penyelidikan dan pembangunan komersial.

Wakil Khidmat Pelanggan, Industri Perisa — Di Lokasi

Mengurus pesanan pelanggan, logistik, aduan, invois dan pemenuhan pesanan untuk perniagaan perisa Robertet. Bekerjasama dengan jualan, logistik, pembuatan dan pelanggan bagi menyokong penghantaran yang tepat dan mengikut masa.

Penerangan

  • Mengurus dan menyampaikan maklumat tentang pesanan pelanggan utama sepanjang proses pemenuhan
  • Mengurus pesanan daripada tempahan atau perubahan hingga eskalasi dan penghantaran selesai
  • Memastikan penghantaran memenuhi tarikh akhir yang dipersetujui
  • Bekerjasama dengan Logistik untuk menyokong kepuasan pelanggan
  • Menyimpan rekod lengkap interaksi dalaman dan luaran dalam pangkalan data
  • Meminta sebut harga kadar pengangkutan dan mendapatkan butiran penjejakan penghantaran
  • Menggunakan pelbagai sistem komputer untuk memasukkan dan mendapatkan data pemprosesan pesanan
  • Menyemak laporan harian dan menyelesaikan isu berkaitan pesanan
  • Menyokong pengambilan pesanan melalui portal pelanggan dan penginvoisan
  • Memproses sampel penghantaran bersama dan sebelum penghantaran
  • Mengekalkan ramalan pelanggan dan perjanjian stok lantai
  • Membuat tempahan dalam tempoh 24 jam selepas diterima dan menghantar pengesahan dalam tempoh 48 jam selepas tempahan dibuat
  • Menjawab soalan tentang harga, ketersediaan inventori dan penjejakan penghantaran
  • Menyiasat dan menyelesaikan percanggahan harga, aduan, pemulangan, kredit dan tuntutan pengangkutan
  • Merekod aduan pelanggan dalam pangkalan data pengurusan aduan
  • Menyelesaikan masalah untuk akaun kompleks dan akaun utama
  • Secara proaktif berkongsi kemas kini rantaian bekalan tentang bahan mentah, kuantiti, tarikh pengeluaran dan penghantaran, arahan khas serta halangan
  • Berkoordinasi dengan pengurus akaun, pelanggan dan pasukan dalaman tentang tarikh penghantaran, kuantiti, permintaan kredit, pemulangan, isu invois dan pelarasan
  • Menghadiri dan membuat persediaan untuk mesyuarat pengeluaran harian
  • Membantu penyelenggaraan fail hujung tahun
  • Memberikan sokongan pengganti kepada pasukan
  • Menyediakan laporan aktiviti akaun untuk pengurusan menggunakan Oracle dan/atau BI
  • Membantu melatih pekerja baharu
  • Menyokong Piawaian Kualiti Robertet dan SQF serta penambahbaikan berterusan pengurusan kualiti

Keperluan

  • Lima tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan dan latihan dalam industri perisa atau farmaseutikal
  • Ijazah bersekutu diperlukan
  • Kemahiran lanjutan dalam Microsoft Word dan Excel
  • Pengalaman menggunakan sistem ERP; pengalaman Oracle diutamakan
  • Kecekapan teknikal dan kebolehan mempelajari sistem baharu
  • Keupayaan dwibahasa Inggeris-Sepanyol amat dikehendaki
  • Kemahiran interpersonal, pengurusan hubungan dan komunikasi yang kukuh
  • Pengetahuan tentang aplikasi komputer yang berkaitan, termasuk Oracle
  • Pengetahuan produk
  • Kemahiran menganalisis dan menyelesaikan masalah
  • Perhatian teliti terhadap butiran dan ketepatan
  • Kemahiran pengumpulan data dan kemasukan pesanan
  • Kemahiran telefon serta kebolehan komunikasi, interpersonal dan organisasi yang cemerlang
  • Keupayaan mengurus pelbagai tugasan
  • Komitmen terhadap Piawaian Kualiti Robertet dan SQF serta penambahbaikan berterusan sistem pengurusan kualiti
  • Keupayaan untuk kerap berjalan, duduk, berdiri dan menaiki tangga
  • Keupayaan mencapai melebihi paras bahu, di bawah pinggang dan mengangkat barang apabila diperlukan
  • Keupayaan menggunakan teknik mengangkat yang betul, termasuk mengangkat sehingga 25 paun apabila diperlukan
  • Keupayaan menggunakan peralatan perlindungan diri apabila diperlukan

Faedah

  • Pampasan kompetitif
  • Pakej manfaat kesihatan
  • Manfaat kesihatan dan kecergasan
  • Manfaat emosi dan kesejahteraan
  • Manfaat simpanan untuk matlamat semasa dan masa depan
  • Sehari cuti sukarela berbayar
  • Peluang untuk membangunkan diri, berkembang dan memajukan kerjaya

Pekerjaan Berkaitan

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia

Ketua IT Kanan, Arkitek Transformasi ERP

Pella Windows & Doors of North Carolina and Southwest Virginia
51 – 200 Pekerja
LogistikPembuatanPeruncitan

Pimpin seni bina pelancaran ERP generasi baharu Pella Corporation dengan menghubungkan sistem perusahaan dan operasi pembuatan. Bentuk aliran kerja, pelan hala tuju teknologi dan tadbir urus bersama pemimpin perniagaan serta rakan teknologi.

Buka
Tubi

Pengurus Kejuruteraan Backend — Tubi (Hibrid, San Francisco)

Tubi

Memimpin kejuruteraan backend di Tubi dengan tumpuan pada API, perkhidmatan mikro Kubernetes, integrasi platform, dan infrastruktur untuk trafik penstriman global. Mengurus jurutera sambil membimbing sistem yang boleh diskalakan, selamat, dan sangat tersedia.

Buka
Westfield Insurance

Penganalisis Kanan Operasi Perbendaharaan – Hibrid di Westfield Center

Westfield Insurance
1,001 – 5,000 Pekerja
B2BB2CInsurans

Peranan penganalisis kanan perbendaharaan yang menyokong pengurusan tunai, pelaburan, perakaunan, risiko, dan operasi perbendaharaan untuk Westfield Insurance, syarikat insurans harta dan kecederaan. Jawatan ini menyelia rekonsiliasi, penyelesaian transaksi, pelaporan, kawalan, penyelarasan perbankan, dan penambahbaikan proses berterusan dalam persekitaran kerja hibrid di Ohio.

Buka
Broadsign

Penganalisis Akaun – Media Luar Rumah Terprogram (New York, Hibrid)

Broadsign
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Menyokong perancangan media luar rumah terprogram, pelaksanaan kempen dan pelaporan di Broadsign. Menyelaras dengan pasukan Jualan, Kejayaan Pelanggan dan Operasi Iklan untuk melaksanakan kempen pengiklanan digital.

Buka
Johnson & Johnson

Penganalisis Proses Pengurusan Kualiti SAP Berpengalaman – Johnson & Johnson, Cork (Hibrid)

Johnson & Johnson

Penganalisis Proses berpengalaman yang mengetuai pelaksanaan SAP S/4HANA Quality Management untuk transformasi ERP farmaseutikal Johnson & Johnson. Menyelia pelaksanaan QM global, ujian, pematuhan, dan kebolehkesanan kelompok.

Buka
Johnson & Johnson

Penganalisis Proses SAP QM Berpengalaman - Hibrid di Cork

Johnson & Johnson

Penganalisis Proses SAP QM berpengalaman yang menyokong transformasi farmaseutikal Johnson & Johnson di Cork. Memimpin integrasi pengurusan kualiti yang mematuhi keperluan, ujian, kebolehkesanan kelompok, dan pelaksanaan global merentas operasi terkawal.

Buka