Senior grunnkonsulent, ekspropriasjon
WSP in the U.S.
Led arbeidet med grunneieroversikter, lovpålagte vedtak og erverv for store infrastrukturprosjekter i Irland. Koordiner dialog med grunneiere, tillatelser og tverrfaglig prosjektleveranse.
Åpne
Robertet Group er en familieeid fransk produsent som spesialiserer seg på dufter, smakstilsetninger, naturlige ingredienser og aktive ingredienser for helse og skjønnhet. Selskapet ble grunnlagt i Grasse i 1850 og håndterer hele prosessen, fra innkjøp av planter og utvikling av naturlige råvarer til ekstraksjonsteknologier som hydrodestillasjon, molekylær destillasjon og CO2-ekstraksjon. Ingrediensene brukes deretter i ferdige duft- og smakssammensetninger. Med 17 utviklingssentre, mer enn 1 600 naturlige materialer, virksomhet i over 50 land og et team på mer enn 2 500 ansatte betjener Robertet kunder innen parfymeri, smakstilsetninger til mat og drikke, skjønnhet samt helse og velvære. Aktivitetene omfatter også nutricosmetics gjennom Hitex og Bionov, noe som gjør konsernet relevant for roller innen ingredienser, formulering, produksjon, forskning og kommersiell utvikling.
Kundeservicemedarbeider, smaksindustrien – på arbeidsstedet
Håndter kundeordrer, logistikk, klager, fakturering og levering for Robertets smaksvirksomhet. Koordiner med salg, logistikk, produksjon og kunder for å sikre nøyaktig levering til rett tid.
Beskrivelse
- Ha ansvar for og kommunisere om viktige kundeordrer gjennom hele leveringsprosessen
- Håndtere ordrer fra booking eller endring til eskalering og fullført levering
- Sikre at forsendelser overholder avtalte tidsfrister
- Samarbeide med logistikkavdelingen for å støtte kundetilfredsheten
- Føre fullstendige registre over intern og ekstern kommunikasjon i databasen
- Be om tilbud på fraktrater og innhente informasjon om sporing av forsendelser
- Bruke flere datasystemer til å registrere og hente data om ordrebehandling
- Gjennomgå daglige rapporter og løse ordrerelaterte problemer
- Støtte henting av ordrer og fakturering via kundeportalen
- Behandle samforsendelses- og førforsendelsesprøver
- Vedlikeholde kundeprognoser og avtaler om lagerbeholdning på produksjonsgulvet
- Booke ordrer innen 24 timer etter mottak og sende bekreftelser innen 48 timer etter booking
- Besvare spørsmål om priser, lagerbeholdning og sporing av forsendelser
- Undersøke og løse prisavvik, klager, returer, krediteringer og fraktkrav
- Registrere kundeklager i databasen for klagehåndtering
- Feilsøke og løse problemer for komplekse og viktige kundekontoer
- Proaktivt dele oppdateringer om forsyningskjeden for råvarer, mengder, produksjons- og forsendelsesdatoer, spesielle instruksjoner og hindringer
- Koordinere med kundeansvarlige, kunder og interne team om forsendelsesdatoer, mengder, kredittforespørsler, returer, fakturaproblemer og justeringer
- Delta i og forberede daglige produksjonsmøter
- Bistå med filvedlikehold ved årets slutt
- Gi teamet backupstøtte
- Utarbeide rapporter om kontoaktivitet for ledelsen ved hjelp av Oracle og/eller BI
- Bidra til opplæring av nyansatte
- Støtte Robertets og SQFs kvalitetsstandarder og kontinuerlig forbedring av kvalitetsstyringen
Krav
- Fem års erfaring med kundeservice og opplæring i smaks- eller legemiddelindustrien
- En fagskolegrad er påkrevd
- Avanserte ferdigheter i Microsoft Word og Excel
- Erfaring med et ERP-system; erfaring med Oracle foretrekkes
- Teknisk forståelse og evne til å lære nye systemer
- Gode engelske og spanske språkkunnskaper er svært ønskelig
- Gode mellommenneskelige ferdigheter samt sterke ferdigheter innen relasjonsledelse og kommunikasjon
- Kunnskap om relevante dataprogrammer, inkludert Oracle
- Produktkunnskap
- Ferdigheter i problemanalyse og problemløsning
- Stor oppmerksomhet på detaljer og nøyaktighet
- Ferdigheter innen datainnsamling og ordreinnlegging
- Utmerkede telefonferdigheter samt gode kommunikasjons-, mellommenneskelige og organisatoriske evner
- Evne til å håndtere flere oppgaver
- Engasjement for Robertets og SQFs kvalitetsstandarder samt kontinuerlig forbedring av kvalitetsstyringssystemer
- Evne til å gå, sitte, stå og gå i trapper ofte
- Evne til å strekke seg over skulderhøyde, under midjen og løfte ved behov
- Evne til å bruke riktige løfteteknikker, inkludert å løfte opptil 25 pund ved behov
- Evne til å bruke personlig verneutstyr når det kreves
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Helsefordelspakke
- Helse- og velværefordeler
- Fordeler for emosjonelt velvære og trivsel
- Sparefordeler for nåværende og fremtidige mål
- Betalt frivillighetsdag
- Muligheter til å utvikle deg, vokse og gjøre karriere
Relaterte jobber
Assisterende landkonsulent – Dublin (hybrid)
WSP in the U.S.Bidra til infrastrukturprosjekter i Irland med eiendomskartlegging, GIS, kontakt med grunneiere og grunnkjøp. Stillingen er hybrid og har base i Dublin.
Åpne
Teknisk konsulent for ionbytterharpikser
Ecolab
Gi applikasjonsekspertise innen Ecolabs Purolite-teknologier for ionbytter og spesialharpikser. Støtt kunder i Europa med feilsøking, teknisk salg og opplæring.
Åpne
Senior SAP S/4HANA SD-konsulent
YASH Technologies
Lever SAP S/4HANA SD-implementeringer og integrasjoner for ordre-til-betaling-prosesser hos YASH Technologies. Støtt utrullinger, grunndata, prissetting, skatt, tilgjengelighetskontroller og tverrfaglige SAP-prosesser.
Åpne
Senior konsulent for kapasitetsvurdering av vannsektoren i Vest-Afrika
UNESCO
UNESCO søker en konsulent som skal vurdere kapasitetsmangler i vannsektoren i Vest-Afrika og i et pilotland. Arbeidet omfatter regionale anbefalinger og en plan for kapasitetsutvikling i et land.
Åpne
Konsulent for Epic SmartForms-utvikling
InterScripts, Inc.Utform og sett i drift avanserte Epic SmartForms for en kunde innen barnehelse. Veiled Epic-analytikere, og etabler gjenbrukbare standarder og arbeidsflyter for utvikling.
Åpne
Senior konsulent med Epic HIM-sertifisering (fjernarbeid, USA)
InterScripts, Inc.Gi midlertidig applikasjonsstøtte for Epic HIM i et pediatrisk helsesystem, inkludert vedlikehold av arbeidsflyter og feilsøking. Lær opp en ny analytiker, dokumenter prosesser og forbered teamet på en smidig overgang.
Åpne
IT-konsulent innen bank og betalinger
cognitivo AG
Rådgiv banker og finansielle tjenesteleverandører om IT-transformasjon, betalingsløsninger og bruk av AI hos Cognitivo, et konsulentselskap med spesialisering innen finans.
Åpne
Funksjonell konsulent innen finansielle tjenester
VeriPark
Hjelp VeriPark med å gjøre finansinstitusjoner til digitale ledere gjennom fremragende kundereiser. Jobb med et globalt team på prosjekter som former fremtidens digitale finans.
Åpne
Teknisk direktør for bærekraftige helsesystemer og samarbeid med privat sektor
Jhpiego
Led Jhpiego sitt arbeid med å bygge bærekraftige helsesystemer som støttes av markedet. Utvikle partnerskap med privat sektor, innovative finansieringsordninger og skalerbare løsninger på tvers av globale helseprogrammer.
Åpne