Calenso
Calenso
Calenso izstrādā tikšanās rezervēšanas programmatūru uzņēmumiem, kuru darbība balstās uz konsultatīvu saziņu ar klientiem. Tās platforma automatizē tikšanos rezervēšanu, vienlaikus atbalstot klientu apkalpošanu, personāla koordinēšanu un pārdošanas komunikāciju. Produkts apvieno drošu datu apstrādi, pielāgojamu zīmola noformējumu un ērtu rezervēšanas pieredzi, palīdzot organizācijām efektīvāk pārvaldīt konsultācijas un nodrošināt raitāku saziņu ar klientiem konsultāciju, loģistikas un mārketinga jomā.

Klientu panākumu vadītājs – SaaS (hibrīddarbs, Šveice)

Jūs būsiet atbildīgs par uzņēmumu klientu attiecībām ar Calenso SaaS tikšanos rezervēšanas platformu. Vadīsiet ieviešanu, palaišanu, klientu noturēšanu un kontu izaugsmi klientiem visā Eiropā.

Apraksts

  • Pārvaldīt klientu kontus no sākotnējās konsultēšanas un iestatīšanas līdz palaišanai
  • Vadīt Calenso uzņēmumu klientu projektus
  • Attīstīt un paplašināt esošās klientu attiecības
  • Identificēt krusteniskās un papildu pārdošanas iespējas
  • Veicināt klientu apmierinātību un noturēšanu
  • Regulāri sazināties ar klientiem, lai izprastu viņu vajadzības
  • Konsultēt klientus par atbilstošiem produktiem un pakalpojumiem
  • Sadarboties ar atbalsta komandu, lai uzturētu nemainīgi augstu pakalpojumu kvalitāti
  • Risināt atbalsta pieprasījumus un veikt detalizētu vajadzību analīzi
  • Palaišanas laikā demonstrēt programmatūru potenciālajiem un esošajiem klientiem
  • Sadarboties ar mārketinga un pārdošanas komandām izaugsmes komandas sastāvā
  • Palīdzēt paplašināt, ieviest un internacionalizēt Calenso tikšanos rezervēšanas programmatūru

Prasības

  • 3–5 gadu pieredze klientu panākumu, galveno klientu vadības, IT konsultāciju un/vai biznesa attīstības jomā, vēlams SaaS nozarē
  • Brīvi pārvaldīta vācu valoda mutiski un rakstiski
  • Angļu valoda biznesa līmenī
  • Šveices vācu valodas izpratne ir būtiska
  • Strādāt strukturēti un uz risinājumiem orientēti
  • Efektīvi risināt sarežģītas problēmas
  • Ļoti labi komunicēt
  • Parādīt labas organizatoriskās prasmes
  • Strādāt patstāvīgi
  • Pamata pieredze ar pārlūkprogrammām, Slack, LinkedIn, Monday.com, Confluence, Loom, ChatGPT, Microsoft Teams, macOS un Freshdesk būs priekšrocība

Priekšrocības

  • Piecas nedēļas atvaļinājuma
  • Godīgs atalgojums
  • Bezmaksas kafija un uzkodas
  • Netflix abonements
  • Amazon Prime abonements
  • Spotify abonements
  • Jaunuzņēmumu pasākumi
  • Iknedēļas dzērieni pēc darba
  • Veselīgas pusdienas no David’s Fitness Food
  • Elastīgs darba laiks
  • Pozitīva darba vide ar personīgās izaugsmes iespējām
  • Regulāri darbinieku pasākumi
  • Patstāvīgs, aizraujošs un atbildīgs darbs
  • Dinamiska, elastīga un starptautiska komanda

Saistītās vakances

Fast Rocket GmbH

Part-Time WordPress and PHP Web Developer

Fast Rocket GmbH

Build custom web applications and mobile apps as a WordPress developer at Fast Rocket GmbH. The part-time role covers development, hosting, and client support in Germany.

Atvērt
Knowtion Health

Remote Talent Acquisition Manager

Knowtion Health

Oversee recruiting systems, requisitions, analytics, and contingent workforce operations at Knowtion Health. Help support scalable hiring processes for a growing healthcare company.

Atvērt
Napco National

Purchasing Coordinator, Saudi Arabia (Remote)

Napco National

Coordinate purchasing operations for a manufacturing business in Saudi Arabia, from purchase orders and supplier deliveries to customs paperwork and material transfers. Support shipment clearance, invoice processing, supplier claims, and product certificate renewals.

Atvērt
Terumo Medical Corporation

Region Manager, Terumo Interventional Systems Sales

Terumo Medical Corporation

Lead medical device sales across a North Central New Jersey region, managing field teams and hospital relationships. Drive regional revenue, sales performance, and compliant promotion of Terumo Interventional Systems products.

Atvērt