Calenso
Calenso
11 – 50 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
Calenso arendab kohtumiste broneerimise tarkvara ettevõtetele, kelle tegevus põhineb nõustaval kliendisuhtlusel. Selle platvorm automatiseerib kohtumiste broneerimise ning toetab samal ajal klienditeenindust, personalitöö koordineerimist ja müügialast suhtlust. Tootes on ühendatud turvaline andmetöötlus, kohandatav brändilahendus ja sujuv broneerimiskogemus, mis aitavad organisatsioonidel konsultatsioone tõhusamalt hallata ning pakkuda konsultatsiooni-, logistika- ja turundusvaldkonnas klientidele sujuvamat suhtlust.

Kliendiedu juht – SaaS (hübriidtöö, Šveits)

Vastutad Calenso SaaS-põhise kohtumiste broneerimise platvormi äriklientide suhete eest. Juhid juurutusi, kasutuselevõttu, klientide hoidmist ja kontode kasvu kogu Euroopa klientide seas.

Kirjeldus

  • Halda kliendikontosid alates esmasest nõustamisest ja seadistamisest kuni kasutuselevõtuni
  • Juhi Calenso äriklientide projekte
  • Arenda ja kasvata olemasolevaid kliendisuhteid
  • Tuvasta ristmüügi ja lisamüügi võimalusi
  • Suurenda klientide rahulolu ja püsimist
  • Suhtle klientidega regulaarselt, et mõista nende vajadusi
  • Nõusta kliente asjakohaste toodete ja teenuste osas
  • Tee tugitiimiga koostööd, et säilitada ühtlaselt kõrge teeninduskvaliteet
  • Lahenda tugipäringuid ja tee põhjalikke vajadusanalüüse
  • Tutvusta tarkvara potentsiaalsetele ja olemasolevatele klientidele kasutuselevõtu ajal
  • Tee kasvu meeskonna osana koostööd turundus- ja müügitiimidega
  • Aita Calenso kohtumiste broneerimise tarkvara skaleerida, juurutada ja rahvusvahelistada

Nõuded

  • 3–5 aastat kogemust kliendiedu, võtmekliendihalduse, IT-konsultatsiooni ja/või äriarenduse valdkonnas, eelistatavalt SaaS-is
  • Saksa keele vaba suuline ja kirjalik oskus
  • Äritasemel inglise keele oskus
  • Šveitsi saksa keele mõistmine on hädavajalik
  • Töötad struktureeritult ja lahenduskeskselt
  • Lahendad keerukaid probleeme tõhusalt
  • Suhtled väga hästi
  • Sul on tugevad organiseerimisoskused
  • Töötad iseseisvalt
  • Põhiteadmised brauseritest, Slackist, LinkedInist, Monday.com-ist, Confluence'ist, Loomist, ChatGPT-st, Microsoft Teamsist, macOS-ist ja Freshdeskist tulevad kasuks

Hüved

  • Viis nädalat puhkust
  • Õiglane tasu
  • Tasuta kohv ja suupisted
  • Netflixi tellimus
  • Amazon Prime'i tellimus
  • Spotify tellimus
  • Startup-üritused
  • Iganädalased tööpäevajärgsed joogid
  • Tervislikud lõunad David’s Fitness Foodilt
  • Paindlik tööaeg
  • Positiivne töökeskkond ja võimalused isiklikuks arenguks
  • Regulaarsed töötajaüritused
  • Iseseisev, kaasahaarav ja vastutusrikas töö
  • Dünaamiline, paindlik ja rahvusvaheline meeskond

Seotud töökohad

Carrier

Hooneautomaatika müügiesindaja

Carrier

Suurendad Carrieri hooneautomaatikalahenduste müüki, leides uusi kliente, nõustades neid, koostades vajadustele vastavaid pakkumisi ja pidades läbirääkimisi lepingute üle. Töö ühendab kliendibaasi arendamise ja turuanalüüsi tiheda koostööga tehniliste tiimide ning projektijuhtimisega.

Ava