Calenso
Calenso
11 – 50 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje
Calenso razvija programsko opremo za načrtovanje terminov za podjetja, ki se zanašajo na svetovalne interakcije s strankami. Njegova platforma avtomatizira rezervacijo sestankov ter podpira delo s strankami, usklajevanje človeških virov in sodelovanje prodajnih ekip. Izdelek združuje varno obravnavo podatkov, prilagodljivo podobo blagovne znamke in poenostavljen postopek rezervacije, da organizacijam pomaga učinkoviteje upravljati svetovanja ter zagotavljati bolj tekoče stike s strankami na področjih svetovanja, logistike in trženja.

Vodja uspeha strank – SaaS (hibridno, Švica)

Skrbeli boste za odnose s poslovnimi strankami Calensove platforme SaaS za rezervacijo terminov. Vodili boste implementacije, zagone, zadržanje strank in rast računov za stranke po vsej Evropi.

Opis

  • Upravljati uporabniške račune od začetnega svetovanja in nastavitve do zagona
  • Voditi projekte za poslovne stranke podjetja Calenso
  • Razvijati in krepiti obstoječe odnose s strankami
  • Prepoznavati priložnosti za navzkrižno in dodatno prodajo
  • Spodbujati zadovoljstvo in zadržanje strank
  • Redno komunicirati s strankami, da bi razumeli njihove potrebe
  • Svetovati strankam o ustreznih izdelkih in storitvah
  • Sodelovati z ekipo za podporo pri ohranjanju dosledno visoke kakovosti storitev
  • Reševati zahtevke za podporo in izvajati podrobne analize potreb
  • Predstavljati programsko opremo potencialnim in obstoječim strankam med zagonom
  • Sodelovati z marketinško in prodajno ekipo kot del ekipe za rast
  • Pomagati pri širjenju, implementaciji in internacionalizaciji Calensove programske opreme za rezervacijo terminov

Zahteve

  • 3–5 let izkušenj na področju uspeha strank, upravljanja ključnih strank, IT-svetovanja in/ali razvoja poslovanja, po možnosti v okolju SaaS
  • Tekoče znanje govorjene in pisne nemščine
  • Poslovno znanje angleščine
  • Razumevanje švicarske nemščine je bistvenega pomena
  • Strukturiran in k rešitvam usmerjen način dela
  • Učinkovito reševanje kompleksnih težav
  • Izjemne komunikacijske sposobnosti
  • Močne organizacijske sposobnosti
  • Samostojno delo
  • Osnovne izkušnje z brskalniki, Slackom, LinkedInom, Monday.com, Confluenceom, Loomom, ChatGPT, Microsoft Teams, macOS in Freshdeskom so prednost

Ugodnosti

  • Pet tednov dopusta
  • Pošteno plačilo
  • Brezplačna kava in prigrizki
  • Naročnina na Netflix
  • Naročnina na Amazon Prime
  • Naročnina na Spotify
  • Start-up dogodki
  • Tedenska druženja po delu
  • Zdrava kosila podjetja David’s Fitness Food
  • Prilagodljiv delovni čas
  • Pozitivno delovno okolje z možnostmi osebnega razvoja
  • Redni dogodki za zaposlene
  • Samostojno, zanimivo in odgovorno delo
  • Dinamična, prilagodljiva in mednarodna ekipa

Sorodna delovna mesta

Carrier

Building Automation Sales Representative

Carrier

Drive sales of Carrier building automation solutions through customer acquisition, consultation, tailored proposals, and contract negotiations. The role combines customer development with market analysis and close coordination across technical and project teams.

Odpri
Johnson & Johnson

Early-Career Immunology Key Account Manager, Sweden

Johnson & Johnson

Build healthcare customer relationships and support Johnson & Johnson’s Immunology sales strategy. This field-based role covers Sweden and includes structured training and customer engagement responsibilities.

Odpri