Associate Consultant, Full Stack Development
CDW
Build Java and Node.js applications, APIs, and digital experiences at CDW. Contribute to MarTech integrations and customer engagement solutions.
Atvērt
TDCX piedāvā klientu pieredzes risinājumus, kas palīdz uzņēmumiem sazināties ar klientiem un sniegt viņiem atbalstu vairākos kanālos. Uzņēmuma piedāvājumā uzsvērta droša un privātumu respektējoša ziņojumapmaiņa, kā arī iespēja piedalīties kopienās un grupu sarunās, lai mijiedarbība būtu organizēta un viegli pieejama. Uzņēmuma profils var būt aktuāls profesionāļiem, kuri interesējas par iespējām klientu pieredzes, komunikācijas pakalpojumu un saistīto uzņēmējdarbības atbalsta operāciju jomā.
Klientu apkalpošanas speciālists klātienē – TDCX Filipīnas
Sniedziet atbalstu TDCX klientiem Filipīnās, izmantojot vairākus saziņas kanālus. Risiniet problēmas, koordinējiet lietu slēgšanu un palīdziet uzlabot klientu apmierinātību.
Apraksts
- Apkalpojiet klientus, izmantojot visus atbilstošos saziņas kanālus
- Izvērtējiet klientu vajadzības, izpētiet aktuālās problēmas un iesakiet piemērotus risinājumus
- Novērsiet neskaidrības un centieties rast risinājumu jau pirmās saziņas laikā ar klientu
- Koordinējiet darbu ar pakalpojumu partneriem un iekšējām komandām, lai slēgtu lietas atbilstoši pakalpojumu standartiem
- Sniedziet praktisku atgriezenisko saiti par rīkiem, resursiem, procedūrām un vadlīnijām, lai uzlabotu darba procesus un klientu pieredzi
- Ievērojiet apstiprinātās procedūras un pastāvīgi nodrošiniet augstas kvalitātes klientu apkalpošanu
- Veidojiet ilgstošas attiecības ar klientiem, sniedzot uzmanīgu un proaktīvu atbalstu
- Veiciet vadības noteiktos papildu pienākumus savas nodarbinātības kategorijas ietvaros un palīdziet ieviest, uzturēt un nepārtraukti pilnveidot TDCX kvalitātes vadības sistēmu
Prasības
- Diploms, augstākais vai cita veida diploms, bakalaura grāds, pēcdiploma diploms, profesionālais grāds vai maģistra grāds jebkurā jomā
- Vēlama aptuveni divu gadu atbilstoša darba pieredze, taču pieteikties var arī nesen studijas beiguši kandidāti
- Lieliskas laika plānošanas prasmes un vēlme pārsniegt cerības
- Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus un izmantot klientu informāciju, lai pielāgotu atbildes un rīcību individuālām vajadzībām
- Skaidra saziņa, aktīva klausīšanās un empātija pret klientiem
- Profesionāla saziņa pa tālruni, tostarp atbilstošs temps, tonis, balss kvalitāte, gramatika un artikulācija
- Prasme izmantot datorus un vairākas sistēmas, kā arī ātri apgūt jaunus rīkus
- Spēcīgas angļu valodas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes, kā arī tās valodas pārvaldība, ko izmanto apkalpotajā tirgū
Priekšrocības
- Konkurētspējīgs atalgojums un papildu priekšrocības
- Plašs medicīniskās aprūpes, apdrošināšanas un sociālās drošības segums
- Kvalitatīvas darba telpas
- Darbinieku aktivitātes un atzinības iniciatīvas
- Strukturētas mācību un attīstības iespējas karjeras izaugsmei
- Atbalstoša darba kultūra, kas vērsta uz izaugsmi nākotnē
- Ērta atrašanās vieta ar tiešu piekļuvi sabiedriskajam transportam
- Elastīgas darba iespējas
- Ekspertu koučings un mentorings
- Iespēja strādāt globālā uzņēmumā, kas saņēmis daudzus nozares apbalvojumus
Saistītās vakances
Senior Principal Scientist, Breast Cancer Clinical Research
MSD
Amerikas Savienotās Valstis
Ņūdžersija
Pensilvānija282 200 $ – 444 200 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlīniskā pētniecībaLead clinical research and drug development programs focused on breast cancer at Merck. Design trials, assess findings, and guide cross-functional oncology development.
Atvērt
Clinical Research Assistant, Harrington Heart & Vascular Institute
University HospitalsAmerikas Savienotās Valstis
OhaioHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlīniskā pētniecībaSupports clinical trials at Harrington Heart & Vascular Institute through study documentation, participant recruitment and visits, and research sample processing.
Atvērt
Senior Clinical Research Associate, Oncology Trials — Romania
ICON plc
Monitor oncology clinical trials remotely in Romania for ICON’s sponsor-dedicated research services. Oversee study sites, compliance, data quality, and trial delivery.
Atvērt
Senior Brand and Graphic Designer
Allen MatkinsAmerikas Savienotās Valstis
Kalifornija
Ņujorka110 000 $ – 140 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuZīmola dizainersLead visual design for Allen Matkins across legal marketing, business development, recruiting, and client communications. Develop campaigns, presentations, digital content, and multimedia assets.
Atvērt
Call Center Manager, Patient Access
Lifepoint Health®Amerikas Savienotās Valstis75 000 $ – 85 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuZvanu centra pārstāvisLead patient engagement teams in Lifepoint Health’s Access Point division, improving call quality, team productivity, training, and access to care.
Atvērt
Remote Creative Director
Community PhoneAmerikas Savienotās ValstisAttālinātiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuMākslinieciskais vadītājsLead the creative direction of Community Phone’s eldercare brand across television, social, web, direct mail, packaging, and product storytelling. Own creative performance, brand standards, and team development.
Atvērt
Design Director, RuneScape MMORPG at Jagex
Jagex
Apvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuMākslinieciskais vadītājsLead Jagex’s design organisation for its new RuneScape MMORPG, shaping progression, economies, content, and live systems. Work with the Creative Director and partner teams to build a persistent world for players.
Atvērt
Senior or Principal Design Manager, Water Design and Build
AtkinsRéalisApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuProduktu dizainersLead multidisciplinary teams delivering water infrastructure design-and-build projects for AtkinsRéalis. Oversee technical outputs, programme, risks and engineering teams across UK offices.
Atvērt
Water Design Manager
AtkinsRéalisApvienotā KaralisteHibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuProduktu dizainersLead multidisciplinary water and wastewater infrastructure projects at AtkinsRéalis, coordinating engineering teams, technical work, budgets and client outcomes.
Atvērt