TDCX
TDCX
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔

آن سائٹ کسٹمر سروس نمائندہ - TDCX فلپائنز

فلپائنز میں متعدد مواصلاتی ذرائع کے ذریعے TDCX کے صارفین کی معاونت کریں۔ مسائل حل کریں، کیس بند کرنے کے لیے رابطہ کاری کریں اور صارفین کے اطمینان میں بہتری لانے میں مدد دیں۔

تفصیل

  • تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں
  • صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور مناسب حل تجویز کریں
  • ابہام دور کریں اور صارف کے پہلے رابطے میں ہی مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں
  • سروس کے معیار کے مطابق کیسز بند کرنے کے لیے سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری کریں
  • ورک فلو اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں عملی رائے دیں
  • منظور شدہ طریقہ کار پر عمل کرتے ہوئے مسلسل اعلیٰ معیار کی کسٹمر سروس فراہم کریں
  • توجہ دینے والی اور فعال معاونت کے ذریعے صارفین کے ساتھ دیرپا تعلقات قائم کریں
  • ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ اضافی فرائض انجام دیں اور TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں مدد کریں

تقاضے

  • کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، اعلیٰ یا اس سے بلند ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پیشہ ورانہ ڈگری یا ماسٹرز ڈگری
  • متعلقہ کام کا تقریباً دو سالہ تجربہ ترجیحی ہے، تاہم تازہ گریجویٹس بھی درخواست دے سکتے ہیں
  • وقت کے مؤثر انتظام کی صلاحیت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ
  • متعدد کام سنبھالنے اور ہر صارف کی انفرادی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات مرتب کرنے کے لیے صارف کی معلومات استعمال کرنے کی صلاحیت
  • واضح ابلاغ، فعال سماعت اور صارفین کے لیے ہمدردی
  • پیشہ ورانہ فون پر گفتگو کا انداز، جس میں مناسب رفتار، لہجہ، آواز کا معیار، قواعد اور ادائیگی شامل ہیں
  • کمپیوٹر اور متعدد سسٹمز استعمال کرنے میں سہولت، اور نئے ٹولز تیزی سے سیکھنے کی صلاحیت
  • بول چال اور تحریری انگریزی میں مضبوط ابلاغی مہارت، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ میں استعمال ہونے والی زبان میں روانی

مراعات

  • مسابقتی معاوضہ اور اضافی مراعات
  • وسیع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج
  • اعلیٰ معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات
  • ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزازات کے اقدامات
  • کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع
  • مستقبل کی ترقی پر توجہ دینے والا معاون کام کا کلچر
  • براہِ راست عوامی نقل و حمل تک رسائی کے ساتھ آسان مقام
  • کام کے لچکدار اختیارات
  • ماہر کوچنگ اور رہنمائی
  • متعدد صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں کام کرنے کا موقع

متعلقہ نوکریاں

My Hero VA

دو لسانی اپائنٹمنٹ سیٹر (ریموٹ، کولمبیا)

My Hero VA

فلوریڈا کے حجامی تعلیم کے کاروبار کے لیے انگریزی اور ہسپانوی میں فون کرکے اسکول کے دوروں کے وقت طے کریں۔ کولمبیا سے یہ ریموٹ کام ممکنہ گاہکوں سے رابطے اور روزانہ کے انتظامی کاموں پر بھی مشتمل ہے۔

کھولیں
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

ریموٹ سیلز نمائندہ – SEO اور گوگل اشتہارات

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 ملازمین
B2Bمارکیٹنگ

Convact کی SEO اور گوگل اشتہارات ایجنسی کے لیے ممکنہ گاہکوں سے رابطہ کریں اور نئے گاہکوں کو فون کریں۔ DACH خطے کی آن لائن دکانوں اور ای کامرس کاروباروں کے ساتھ ملاقاتیں طے کریں۔

کھولیں
My Hero VA

میکسیکو میں ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

My Hero VA

امریکہ کی ایک گھریلو آلات کی مرمت کرنے والی کمپنی کے لیے فون پر مدد فراہم کریں۔ صارفین کی کالز، ملاقاتوں، سروس درخواستوں اور CRM کی تازہ کاریوں کو سنبھالیں۔

کھولیں
Yudrio, Inc.

سینئر سیلزفورس ٹیکنیکل آرکیٹیکٹ

Yudrio, Inc.

Yudrio کے وفاقی Salesforce نفاذ میں محفوظ Service Cloud اور Experience Cloud آرکیٹیکچر کی قیادت کریں۔ انضمام، پلیٹ فارم گورننس، ریلیزز اور Agile طریقۂ کار سے کام کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

فیلڈ سروس انجینئر، سیمی کنڈکٹر آلات

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

EBARA Precision Machinery Europe کے لیے سیمی کنڈکٹر آلات نصب کریں، خرابیوں کی تشخیص اور دیکھ بھال کریں۔ مختلف بین الاقوامی مقامات پر صارفین کو موقع پر تکنیکی مدد فراہم کریں۔

کھولیں
SPERTON - Where Great People Meet

اسمارٹ ہوم آٹومیشن بزنس ڈویلپمنٹ ایگزیکٹو

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 ملازمین

نوی ممبئی میں Smartwitz Marketing Solutions کی اسمارٹ ہوم آٹومیشن مصنوعات کی فروخت بڑھائیں۔ انسٹالیشن تک کلائنٹ تعلقات، مظاہروں، تجاویز اور فروخت کے مواقع سنبھالیں۔

کھولیں
Personalberatung Pillong

سینئر بین الاقوامی سیلز مینیجر، پی وی ماؤنٹنگ سسٹمز

Personalberatung Pillong

ایک عالمی صنعتی گروپ کے فوٹو وولٹائک ماؤنٹنگ سسٹمز کے لیے بین الاقوامی گاہک حاصل کریں اور اہم اکاؤنٹس سنبھالیں۔ دنیا بھر میں شمسی منصوبوں کی مارکیٹس اور شراکت داریاں فروغ دیں۔

کھولیں
Inkster GmbH

مارکیٹنگ مینیجر، ہیمبرگ میں ہائبرڈ کام

Inkster GmbH

یورپی عارضی پھلوں پر مبنی ٹیٹو فراہم کرنے والی کمپنی Inkster میں مہمات کے تخلیقی مواد، سوشل میڈیا مواد اور کارکردگی کے تجزیے کی قیادت کریں۔ مہم کی بصیرت اور مارکیٹ کے رجحانات سے فائدہ اٹھاتے ہوئے مارکیٹنگ تخلیقی مواد کو آزمائیں اور بہتر بنائیں۔

کھولیں
Mendelson & Co.

ریموٹ بینکنگ بزنس اینالسٹ

Mendelson & Co.

مینڈلسن GmbH کے لیے بینکنگ کے تقاضوں کا تجزیہ کریں اور آئی ٹی حلوں کی جانچ کریں۔ یہ جرمن پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی کمپنی بینکنگ، انشورنس اور توانائی کے شعبوں کے کلائنٹس کو خدمات دیتی ہے۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ – سیلون سافٹ ویئر، براؤنشوائگ

Salonkee

براؤنشوائگ میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھانے کے لیے ممکنہ گاہک تلاش کریں، پروڈکٹ کے مظاہرے کریں اور پہلے رابطے سے سودا طے ہونے تک فروخت کا عمل سنبھالیں۔

کھولیں