LogoFresh Jobs Ahead
Apollo.io
Apollo.io
51 – 200 Darbinieki
B2BMākslīgais intelektsSaaS
Apollo.io ir B2B SaaS uzņēmums, kas izstrādā mākslīgā intelekta darbinātu pārdošanas platformu potenciālo klientu piesaistei, pārdošanas iesaistei un darījumu pārvaldībai. Tā produkts apvieno kontaktpersonu un kontu meklēšanu, pārdošanas informāciju, ienākošo pieprasījumu optimizāciju, darbplūsmu automatizāciju, CRM integrācijas, analītiku un sarunu analīzi, izmantojot pastāvīgi atjauninātu datu tīklu. Apollo.io apkalpo pārdošanas profesionāļus, mārketinga speciālistus un ieņēmumu operāciju komandas, kas meklē labāk savienotu veidu, kā identificēt potenciālos klientus, pārvaldīt saziņu un uzlabot pārdošanas darbplūsmas. Uzņēmuma pirmsākumi meklējami 2015. gadā, tajā strādā 51–200 darbinieku, un tas piedāvā iespējas strādāt mākslīgā intelekta, pārdošanas tehnoloģiju un uzņēmējdarbības produktivitātes krustpunktā.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Customer Support Specialist – Metro Manila Hybrid

Support Apollo.io customers using its AI-powered sales and marketing platform. Resolve product questions, explain features, and improve support experiences in Metro Manila.

PHFilipīnasHibrīdiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Respond to customer questions across digital and voice channels through the company CRM.
  • Deliver technical and product assistance.
  • Diagnose and resolve customer issues through thoughtful questioning.
  • Route complex cases to the appropriate teams.
  • Keep current with product updates, features, and integrations.
  • Test and confirm workflows with colleagues.
  • Spot recurring themes in customer feedback for internal review.
  • Help customers apply relevant features and benefits to their goals.
  • Meet service-level agreements and performance targets, including resolution time and CSAT.
  • Work across teams to provide strong customer experiences.

Prasības

  • Live in the Philippines, specifically the Metro Manila area.
  • Communicate fluently in English.
  • Bring at least two years of experience in an entry-level technology customer support or technical support role.
  • Use strong analytical and troubleshooting skills to resolve complex customer problems.
  • Adjust effectively to change in a fast-moving work environment.
  • Communicate clearly and empathetically in spoken and written English.
  • Work confidently with support platforms such as live chat and ticketing systems.
  • Understand trends in resolution time, customer satisfaction (CSAT), and ticket volume.
  • Manage workload effectively while meeting service-level agreements.
  • Explain technical concepts clearly to non-technical customers.
  • Candidates pursuing or having completed a data science or engineering degree may be considered without the minimum experience requirement.
  • Have experience in SaaS or other technology-focused roles.
  • Use customer feedback to support product or process improvements.
  • Be familiar with Jira, Salesforce, and REST API integrations.
  • Understand the fundamentals of integration and filtering systems.
  • Have basic programming knowledge.

Priekšrocības

  • Access resources, guidance, and autonomy to take ownership of the role and create meaningful impact.
  • Work collaboratively with colleagues across departments.
  • Experiment freely, take informed risks, and pursue significant results.
  • Develop through opportunities for career growth.
  • Contribute within a culture focused on AI and automation.

Saistītās vakances

Arctic Wolf

Remote Channel Account Manager, Netherlands

Arctic Wolf
1001 – 5000 Darbinieki
Kvalificēta darbinieka vīzas sponsors
NLNīderlande
54 500 € – 116 500 € / gads
AttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuNepieciešamā Valoda: holandiešuKlientu vadītājsPārdošana
Kiberdrošība

Grow Arctic Wolf’s cybersecurity partner network across the Netherlands and Benelux. Lead channel sales, partner enablement, pipeline forecasting, and revenue growth.

Atvērt
Triumph

VIP Account Manager at Triumph (US Remote)

Triumph
11 – 50 Darbinieki
B2CElektroniskā komercijaVideospēles
USAmerikas Savienotās Valstis
80 000 $ – 120 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu vadītājsPārdošana

Manage personalized relationships with high-value players on Triumph’s gaming and trading card platform. Handle player support, VIP experiences, responsible gaming, and feedback that informs the loyalty program and product roadmap.

Atvērt
Peraton

Peraton Director of Business Development, DIA

Peraton
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisVAVirdžīnija
176 000 $ – 282 000 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBiznesa attīstības pārstāvis
TypeScript

Lead Peraton’s business development across Defense Intelligence Agency missions, from strategic account planning to proposal delivery. Shape pursuits, customer relationships, and partnerships to grow the company’s national security work.

Atvērt
FEVO

Director of Business Development, FEVO (U.S. Remote)

FEVO
51 – 200 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsElektroniskā komercijaIzklaideSaaS
USAmerikas Savienotās Valstis
125 000 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBiznesa attīstības pārstāvis

Lead enterprise sales and partnerships for FEVO’s live entertainment ticketing platform, growing revenue across U.S. sports and entertainment markets. The role covers prospecting, negotiations, and cross-functional deal execution.

Atvērt
Peraton

Peraton Director of Business Development, Defense Intelligence

Peraton
H1B vīzas sponsorsKonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisALAlabamaVAVirdžīnija
176 000 $ – 282 000 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBiznesa attīstības pārstāvis
TypeScript

Lead business development for Peraton’s DIA portfolio, shaping defense intelligence opportunities and guiding complex pursuits. Build strategic customer relationships and grow the pipeline across intelligence and defense organizations.

Atvērt
Ecole Gustave

Business Developer – Ecole Gustave (Hybrid, France)

Ecole Gustave
51 – 200 Darbinieki
BūvniecībaKonsultācijasVeselības aprūpe
FRFrancija
35 000 € – 45 000 € / gads
HibrīdiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: frančuBiznesa attīstības pārstāvis

Build Ecole Gustave’s network of partner businesses as it trains adults changing careers for jobs in construction. Screen prospective candidates and connect them with suitable employers.

Atvērt