Semios

201 – 500 Қызметкерлер

Semios жаңа мүмкіндіктер іздейтін жұмыс іздеушілер үшін ықтимал жұмыс беруші ретінде Remote Rocketship платформасында ұсынылған. Үміткерлерге қолжетімді ең соңғы ақпаратты білу үшін компания профилі мен қазіргі бос жұмыс орындарын қарап шығыңыз.

Компаниядағы жұмыс орындары

Клиенттермен жұмыс жөніндегі өкіл – Австралияда аралас жұмыс

Agworld аграрлық ақпарат платформасын пайдаланып, австралиялық өсірушілер мен агрономдарға қолдау көрсетіңіз. Клиенттерді бейімдеу, оқыту, техникалық көмек, жаңартулар және тұрақты клиенттік өзара іс-қимылды басқарыңыз.

1 ай бұрын

Аустралия

70 000 $ – 80 000 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиенттер табысы жөніндегі менеджер Клиенттердің табысы

Сипаттама

Мерзімі өткен шоттарды қоса алғанда, клиенттік жазылымдарды жаңартуды басқарыңыз.
Жаңарту алдында кету қаупі бар клиенттермен бірнеше байланыс арнасы арқылы қайта байланысыңыз.
Қанағаттану деңгейі мен платформаны пайдалануды арттыру үшін клиенттермен тұрақты байланыс орнатыңыз.
Жаңа клиенттерді бейімдеп, олардың мақсаттарына сәйкес оқыту өткізіңіз.
Телефон, қолданба ішіндегі чат және электрондық пошта арқылы қолдау көрсетіңіз.
Күнделікті жұмысты бизнес мақсаттарына сай ұйымдастырып, басымдықтарды белгілеңіз.
Қызмет сапасын, өсімді және қанағаттануды жақсартатын клиенттік қарым-қатынастар құрыңыз.
Бірізді қызмет көрсету үшін жаһандық стандартталған жүйелер мен процестерді қолданыңыз.
Клиенттермен жұмыс және бөлімаралық кездесулерге қатысып, презентациялар өткізіңіз.
Өсірушілер мен агрономдарға арналған семинарларды қоса алғанда, оқыту және қолдау үшін клиенттердің нысандарына барыңыз.
Тиісті білімді, әдістерді және дағдыларды дамыта отырып, оқу материалдарын жаңартып отырыңыз.
Денсаулық, қауіпсіздік және әл-ауқат талаптарын сақтаңыз.
Күнделікті әрекеттерді тиімді түрде құжаттап, басқарып және аяқтаңыз.
Телефон, қолданба ішіндегі чат және электрондық пошта арқылы келіп түсетін бірінші желідегі қолдау сұрауларын өңдеңіз.
Деректерді импорттау, есептік жазбаны баптау және интеграцияларды қоса алғанда, жаңа клиенттердің техникалық орнатылуына қолдау көрсетіңіз.
Келіп түскен қолдау сұраулары кезінде қажет болған жағдайда оқыту өткізіңіз.

Талаптар

Клиенттердің сеніміне ие болып, ұзақ мерзімді қарым-қатынас құра алғаныңызды дәлелдейтін тәжірибе.
Тыңдау, қарым-қатынас жасау және презентация өткізу дағдылары жоғары болуы.
Ұйымдастыру және мәселелерді шешу дағдыларының жоғары деңгейі.
Қарқынды ортада бірнеше клиент пен бір-бірімен бәсекелес басымдықтарды басқара алу.
Бастамаға және үздіксіз жетілдіруге бағытталған проактивті ұстаным.
Ұйымдастыру, мәселелерді шешу және коммуникация дағдыларының жоғары деңгейі.
Техникалық ұғымдарды техникалық білімі жоқ пайдаланушыларға түсіндіре алу.
Клиенттерді қолдау платформаларымен, CRM жүйелерімен және SaaS өнімдерімен жұмыс тәжірибесі.
Қызмет көрсетудің жоғары стандарттарын сақтай отырып, бірнеше клиентпен қатар сөйлесе алу.
Қалаулысы: SaaS, агротехнология, ауыл шаруашылығы немесе байланысты салада кемінде үш жыл тәжірибе.
SaaS платформалары мен деректерге бағытталған бағдарламалық құралдарды пайдалану тәжірибесі.
Клиенттерді бейімдеу, енгізу, өнімді пайдалануды арттыру немесе техникалық көмек көрсету процестерін қолдау тәжірибесі.
Ауыл шаруашылығы, агрономия немесе байланысты сала бойынша дипломы не ауыл шаруашылығы секторындағы практикалық тәжірибесі болуы.
Клиенттермен жұмыс, есептік жазбаларды басқару немесе клиенттерді қолдау саласындағы алдыңғы тәжірибе.

Артықшылықтар

Жаһандық маңызы бар жұмыспен тұрақты азық-түлік өндірісіне үлес қосыңыз.
Ынтымақтастыққа, қолдауға және жағымды жұмыс ортасына негізделген командаға қосылыңыз.
Ұзақ ақылы демалыс уақыты мен жыл соңындағы мерекелік демалысты пайдаланыңыз.
Аралас кеңсе ортасында жұмыс істеңіз.
UpSkill бағдарламасы арқылы жыл сайынғы оқуға арналған қаражат алыңыз.
Ата-ана демалысына арналған кеңейтілген қосымша төлемдерге қол жеткізіңіз.

Ұқсас жұмыс орындары

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

H1B визасының демеушісі Автомобиль өнеркәсібі Консалтинг Логистика

Аустралия Аралас Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиенттер табысы жөніндегі менеджер Клиенттердің табысы

ERP

Manage 80 ANZ accounts using Epicor Senior Living and Kinetic ERP software. Drive customer outcomes, retention, renewals, and account growth.

Ашу

Білікті жұмысшы визасының демеушісі Денсаулық сақтау Консалтинг Сақтандыру

Guide Australian customers in adopting and expanding use of IDVerse’s AI identity verification platform. Work with customer stakeholders and RELX teams to support retention, renewals, and growth.

Ашу

Білікті жұмысшы визасының демеушісі Денсаулық сақтау Консалтинг Сақтандыру

Guide IDVerse customers in adopting AI-powered identity verification and reducing fraud. Drive retention, renewals, account growth, and measurable customer outcomes.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

H1B визасының демеушісі B2B SaaS Киберқауіпсіздік

Grow NinjaOne’s existing customer accounts in Sydney by improving product adoption, supporting customer needs, and developing cross-sell opportunities.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

Азық-түлік және сусындар Бөлшек сауда Электрондық коммерция

SQL

Lead AI-powered CRM strategy, campaigns and growth for Marley Spoon and Dinnerly in Australia. Drive meal-kit orders, customer retention, basket size and revenue.

Ашу

51 – 200 Қызметкерлер

Консалтинг Логистика Өндіріс

Аустралия

90 000 $ / жыл

Guide small and midsize business customers through onboarding, product adoption, and retention. Support Sitemate’s AI software customers in construction, engineering, manufacturing, and energy.

Ашу

Клиенттермен жұмыс жөніндегі өкіл – Австралияда аралас жұмыс

Сипаттама

Талаптар

Артықшылықтар

Ұқсас жұмыс орындары

Senior Customer Success Manager, ANZ

Senior Client Success Manager, Sydney Hybrid

Client Success Manager, Sydney (Hybrid)

Customer Success Manager

CRM Manager, Australia

SMB Customer Success Manager, Sydney (Hybrid)