LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
HospitalitasLayanan kesehatanPerjalanan
TDCX menyediakan solusi pengalaman pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan dan mendukung pelanggan mereka melalui berbagai saluran. Penawarannya menekankan pengiriman pesan yang aman dan memperhatikan privasi, sekaligus memungkinkan partisipasi komunitas serta percakapan grup agar interaksi tetap teratur dan mudah diakses. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang menjajaki peluang di bidang pengalaman pelanggan, layanan komunikasi, dan operasi dukungan bisnis terkait.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Customer Service Representative di TDCX di Singapura

TDCX sedang mencari Customer Service Representative untuk tim onsite-nya di Singapura. Posisi ini menangani pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah melalui berbagai saluran komunikasi, dan mendukung pengalaman pelanggan yang positif.

SGSingapuraDi lokasiPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Deskripsi

  • Mendukung pelanggan melalui saluran komunikasi yang relevan
  • Menilai kebutuhan pelanggan, menyelidiki masalah yang ada, dan mengembangkan solusi yang sesuai
  • Mengatasi ketidakpastian dan mengupayakan penyelesaian pada kontak pertama
  • Berkoordinasi dengan mitra layanan dan tim internal untuk menutup kasus sesuai standar layanan
  • Menyampaikan masukan praktis tentang alat, sumber daya, prosedur, dan panduan untuk meningkatkan alur kerja serta pengalaman pelanggan
  • Mengikuti prosedur yang telah ditetapkan untuk memberikan layanan yang konsisten dan berfokus pada kepuasan
  • Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui dukungan yang penuh perhatian dan proaktif
  • Menyelesaikan tugas tambahan yang diberikan manajemen dalam kategori pekerjaan serta berkontribusi pada penerapan, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu TDCX

Persyaratan

  • Kualifikasi Diploma atau lebih tinggi, termasuk Advanced Diploma atau Higher Diploma, Graduate Diploma, Bachelor, Postgraduate Diploma, Gelar Profesional, atau Magister dalam bidang apa pun
  • Sekitar dua tahun pengalaman yang relevan lebih disukai, tetapi lulusan baru dipersilakan melamar
  • Keterampilan manajemen waktu yang kuat dan dorongan untuk melampaui ekspektasi
  • Mampu menangani banyak tugas dan menyesuaikan respons serta tindakan berdasarkan informasi yang diberikan pelanggan
  • Komunikasi yang jelas, kemampuan mendengarkan secara aktif, empati, dan etika bertelepon yang profesional
  • Nyaman menggunakan komputer dan berbagai sistem, serta mampu beradaptasi untuk mempelajari alat baru
  • Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang sangat baik, serta menguasai bahasa yang digunakan di pasar yang didukung

Tunjangan

  • Remunerasi kompetitif dengan tunjangan tambahan
  • Perlindungan medis, asuransi, dan jaminan sosial yang komprehensif
  • Fasilitas tempat kerja berkualitas tinggi
  • Kegiatan karyawan dan program penghargaan
  • Kesempatan belajar dan pengembangan yang terstruktur untuk kemajuan karier
  • Budaya kerja yang suportif dan berfokus pada pertumbuhan di masa depan
  • Lokasi yang nyaman dengan akses langsung ke transportasi umum
  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Bimbingan dan mentoring dari rekan kerja yang berpengalaman
  • Kesempatan bekerja di perusahaan global yang diakui sebagai pemberi kerja peraih penghargaan

Lowongan Terkait

Knowtion Health

Manajer Akuisisi Talenta Jarak Jauh

Knowtion Health
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BAsuransiKonsultasiLogistik
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCCarolina UtaraOKOklahomaPAPennsylvaniaSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVVirginia BaratWIWisconsinJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisRekrutmen

Mengelola sistem rekrutmen, permintaan tenaga kerja, analitik, dan operasional tenaga kerja kontrak di Knowtion Health. Mendukung proses perekrutan yang dapat berkembang seiring pertumbuhan perusahaan layanan kesehatan.

Buka
Napco National

Koordinator Pembelian, Arab Saudi (Jarak Jauh)

Napco National
5.001 – 10.000 Karyawan
Layanan kesehatanLogistikMakanan dan minuman
SAArab SaudiJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPengadaan

Koordinasikan kegiatan pembelian untuk perusahaan manufaktur di Arab Saudi, mulai dari pesanan pembelian dan pengiriman pemasok hingga dokumen bea cukai dan pemindahan material. Dukung proses kepabeanan pengiriman, pemrosesan faktur, klaim kepada pemasok, serta perpanjangan sertifikat produk.

Buka
Terumo Medical Corporation

Manajer Regional, Penjualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanManufaktur
USAmerika SerikatNJNew Jersey
$120.000 – $165.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer

Memimpin penjualan perangkat medis di wilayah North Central New Jersey serta mengelola tim lapangan dan hubungan dengan rumah sakit. Mendorong pendapatan dan kinerja penjualan regional serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang patuh aturan.

Buka