LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KonaklamaSağlık hizmetleriSeyahat
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Singapur'da TDCX'te Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

TDCX, Singapur'daki ofis içi ekibi için Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyor. Bu rolde farklı iletişim kanallarından müşteri talepleri ele alınır, sorunlar çözülür ve güçlü müşteri deneyimleri desteklenir.

SGSingapurOfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Müşterilere uygun iletişim kanalları üzerinden destek sağlamak
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirmek, mevcut sorunları araştırmak ve uygun çözümler geliştirmek
  • Belirsizlikleri gidermek ve ilk iletişimde çözüm sağlamaya çalışmak
  • Hizmet standartlarına uygun olarak dosyaları kapatmak için hizmet ortakları ve iç ekiplerle koordinasyon sağlamak
  • İş akışlarını ve müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla araçlar, kaynaklar, prosedürler ve yönergeler hakkında uygulanabilir geri bildirim paylaşmak
  • Tutarlı ve müşteri memnuniyetine odaklı hizmet sunmak için belirlenmiş prosedürleri takip etmek
  • Özenli ve proaktif destek sağlayarak kalıcı müşteri ilişkileri geliştirmek
  • Yönetim tarafından istihdam kategorisi kapsamında verilen ek görevleri tamamlamak ve TDCX Kalite Yönetim Sistemi'nin etkili şekilde uygulanmasına, sürdürülmesine ve sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak

Gereksinimler

  • Herhangi bir alanda Diploma veya daha yüksek bir yeterlilik; buna İleri Düzey veya Yüksek Diploma, Lisansüstü Diploma, Lisans, Lisansüstü Diploma, Profesyonel Derece veya Yüksek Lisans dahildir
  • İlgili alanda yaklaşık iki yıllık deneyim tercih edilir; yeni mezunlar da başvurabilir
  • Güçlü zaman yönetimi becerileri ve beklentileri aşma isteği
  • Birden fazla görevi yönetebilme ve müşterinin sağladığı bilgilere göre yanıtları ve işlemleri uyarlayabilme
  • Açık iletişim, etkin dinleme, empati ve profesyonel telefon görüşmesi görgüsü
  • Bilgisayarları ve birden fazla sistemi kullanma konusunda rahat olma ve yeni araçları öğrenmeye uyum sağlama becerisi
  • Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce ile desteklenen pazarda kullanılan dile hâkimiyet

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücretlendirme ve ek yan haklar
  • Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı
  • Yüksek kaliteli iş yeri olanakları
  • Çalışan etkinlikleri ve takdir programları
  • Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları
  • Gelecekteki gelişime odaklanan destekleyici iş yeri kültürü
  • Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip merkezi konum
  • Esnek çalışma düzenlemeleri
  • Deneyimli çalışma arkadaşlarından rehberlik ve mentorluk
  • Ödüllü işveren olarak tanınan küresel bir şirkette çalışma fırsatı

İlgili İş İlanları

accessiBe

Kiemelt értékesítési támogatási szakértő

accessiBe
51 – 200 Çalışanlar
UyumlulukWeb 3Yapay zekâ
USAmerika Birleşik DevletleriCAKaliforniyaFLFloridaILIllinois
$76.150 – $114.050 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceSatış

A Canon stratégiai ügyfeleinek ajánlattól rendelésig tartó folyamatait kezeli az ügyletek nyomon követésétől a problémák megoldásáig. Támogatja és képzi az értékesítési csapatokat, miközben fejleszti a részlegek közötti folyamatokat.

Aç
Allstate

Kıdemli Java Mühendislik Müdürü

Allstate
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikSigorta
USAmerika Birleşik Devletleri
$120.000 – $193.725 / yıl
UzaktanTam zamanlıKıdemliLiderZorunlu Dil: İngilizceBackend mühendisiYazılım mühendisi
AWSAzureBulutDağıtık sistemlerJavaKafkaKubernetesMikroservislerOracleRabbitMQReactSpringSpring Boot

Allstate’in yol yardım hizmetleri uygulamalarını modernleştiren Java mühendislik ekiplerine liderlik edin. Mimariyi ve teslimat süreçlerini şekillendirirken güvenilirliği destekleyin ve mühendislik yeteneklerini geliştirin.

Aç
Dawn Technology

Backend Yazılım Geliştiricisi (TypeScript/Node.js)

Dawn Technology
201 – 500 Çalışanlar
B2BKurumsalYapay zekâ
NLHollanda
€4.000 – €6.000 / ay
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: FelemenkçeFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
AWSBulutJavaScriptNode.jsTerraformTypeScript

Ölçeklenebilir TypeScript ve Node.js arka uçları ile bulut altyapısı geliştirin. Dawn Technology; medya, sağlık ve kamu hizmetleri için toplumsal fayda sağlayan özel yazılımlar üretir.

Aç
MyBit Group

Backend Yazılım Geliştiricisi (TypeScript/Node.js) — Hollanda’da Uzaktan

MyBit Group
201 – 500 Çalışanlar
B2BTeknolojiYazılım
NLHollanda
€4.000 – €6.000 / ay
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: FelemenkçeFull-stack mühendisiYazılım mühendisi
AWSBulutJavaScriptNode.jsTerraformTypeScript

Ölçeklenebilir TypeScript ve Node.js backend sistemleri ile bulut altyapısı geliştirin. Dawn Technology; sağlık, eğitim, sürdürülebilirlik ve kamu hizmetleri için özel yazılımlar geliştirir.

Aç
Moen

Távértékesítési munkatárs – Arizona

Moen
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDonanımİmalatİnşaat
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizona
$35.000 – $55.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceSatış

Segítsd a lakástulajdonosokat a SpringWell vízszűrő rendszerek kiválasztásában, az első érdeklődéstől a vásárlásig. Kezeld a tanácsadó értékesítési beszélgetéseket, az ügyfelek tájékoztatását, az utánkövetést és a CRM-folyamatokat.

Aç
Moen

SpringWell Su Filtrasyonu İç Satış Temsilcisi

Moen
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDonanımİmalatİnşaat
IDEndonezyaUSAmerika Birleşik DevletleriIDIdaho
$35.000 – $55.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceSatış

Ev sahiplerine, ilk talepten satın alma aşamasına kadar SpringWell su filtrasyon sistemleri hakkında danışmanlık odaklı satış desteği sunun. Her müşterinin suyla ilgili endişelerine, bütçesine ve kurulum ihtiyaçlarına uygun konut tipi su arıtma çözümleri önerin.

Aç