Koin
Koin
201 – 500 Karyawan
FintechKeamananSaaS
Koin adalah perusahaan fintech asal Brasil yang berfokus pada pembayaran digital dan pencegahan penipuan bagi pedagang e-commerce. Produknya mencakup teknologi antipenipuan berbasis AI, gerbang pembayaran, dan Pix parcelado, yaitu opsi beli sekarang bayar nanti. Koin menggabungkan pembelajaran mesin, aturan yang dapat dikonfigurasi, pemantauan transaksi secara real-time, dan strategi pemulihan kerugian akibat penipuan untuk membantu bisnis daring meningkatkan konversi pembayaran sekaligus membatasi kerugian terkait penipuan. Perusahaan ini beroperasi sebagai lembaga pembayaran berlisensi dan koresponden dalam kerangka regulasi Brasil.

Analis CRM Tingkat Menengah – São Paulo (Hibrida)

Analis CRM di Koin yang mendorong aktivasi pelanggan, pembelian berulang, dan retensi untuk perusahaan fintech pembayaran dan BNPL. Mengembangkan kampanye multisaluran berbasis data untuk pelanggan di seluruh Amerika Latin.

Deskripsi

  • Merencanakan dan menyampaikan komunikasi melalui kanal Push, Email, WhatsApp, dan In-App.
  • Mengevaluasi peran setiap kanal dalam corong konversi dan mengoptimalkan alokasi kanal.
  • Menganalisis perilaku pelanggan di berbagai kanal pembelian.
  • Mendeteksi pola konsumsi, tingkat keterlibatan, preferensi kontak, dan waktu pengiriman pesan yang optimal.
  • Membuat audiens menggunakan data perilaku dan penggunaan produk.
  • Mengelola platform otomasi pemasaran dengan kualitas, ritme, dan pelaksanaan yang konsisten.
  • Memantau KPI kanal seperti CTR, CVR, open rate, dan conversion rate.
  • Menemukan peluang untuk meningkatkan kinerja dan memperluas inisiatif yang berhasil.
  • Bermitra dengan tim Growth, Product, dan Branding untuk menghubungkan komunikasi CRM dengan prioritas pemasaran.
  • Membantu memelihara kalender musiman serta menyampaikan pengumuman, kampanye hari khusus, dan inisiatif mitra.

Persyaratan

  • Pendidikan lanjutan di bidang Pemasaran, Periklanan, Administrasi Bisnis, Rekayasa Data, atau disiplin terkait.
  • Setidaknya dua tahun pengalaman CRM atau pemasaran siklus hidup yang terbukti di perusahaan fintech, e-commerce, atau marketplace.
  • Pengalaman praktis menggunakan platform otomasi pemasaran seperti Salesforce Marketing Cloud, MoEngage, atau alat sebanding.
  • Kemampuan melakukan segmentasi audiens berdasarkan wawasan perilaku.
  • Pemahaman kuat tentang metrik CRM khusus kanal, termasuk CTR, CVR, open rate, dan conversion rate.
  • Kemahiran tingkat lanjut dalam Excel atau Google Sheets untuk konsolidasi dan analisis data.
  • Pengalaman melakukan pengujian A/B dan bekerja dengan kelompok kontrol diutamakan.
  • Pengetahuan SQL untuk melakukan kueri data diutamakan.
  • Pengalaman di bidang BNPL atau fintech diutamakan.
  • Kemampuan bahasa Spanyol untuk berkolaborasi dengan tim Amerika Latin diutamakan.

Tunjangan

  • Asuransi jiwa
  • Perlindungan kesehatan dan gigi
  • Tunjangan transportasi
  • Tunjangan makan dan pangan
  • Bantuan penitipan anak
  • Cuti orang tua yang diperpanjang
  • Keanggotaan TotalPass atau Wellhub
  • Pengaturan kerja dari mana saja
  • Diskon di platform Decolar.com
  • Tunjangan Golden Farma
  • Tunjangan kerja dari rumah

Lowongan Terkait

Grupo CVLB

Asisten Administrasi Pemeliharaan PWD

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Karyawan

Koordinasikan permintaan pemeliharaan, penawaran pemasok, pelaksanaan layanan, faktur, dan pemantauan kinerja untuk Grupo CVLB, peritel Brasil. Posisi penuh waktu dengan sistem kerja hybrid ini berlokasi di Brasil dan khusus terbuka bagi penyandang disabilitas.

Buka
Serve Robotics

Analis Keuangan, FP&A — Serve Robotics (Jarak Jauh, AS)

Serve Robotics

Dukung penyusunan anggaran, peramalan, dan pemodelan skenario untuk bisnis pengantaran trotoar Serve Robotics. Gunakan Excel tingkat lanjut, Google Sheets, dan ChatGPT untuk menghasilkan wawasan keuangan.

Buka