Senior Sales Manager Onkologiebezirk Taiwan
AbbVie
Leiten Sie das Onkologie-Vertriebsteam in Taiwan und legen Sie die Strategie für den Bezirk fest. Steigern Sie Umsatz, Kundenbindung und Talententwicklung.
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Koin ist ein brasilianisches Fintech-Unternehmen, das sich auf digitale Zahlungen und Betrugsprävention für E-Commerce-Händler konzentriert. Zu den Produkten gehören eine KI-gestützte Technologie zur Betrugsbekämpfung, ein Payment-Gateway und Pix parcelado, eine „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Option. Koin kombiniert maschinelles Lernen, konfigurierbare Regeln, die Überwachung von Transaktionen in Echtzeit und Strategien zur Wiedererlangung betrugsbedingter Verluste, um Online-Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Zahlungsabschlussrate zu verbessern und gleichzeitig betrugsbedingte Verluste zu begrenzen. Das Unternehmen ist im brasilianischen Regulierungsrahmen als lizenziertes Zahlungsinstitut und Korrespondenzunternehmen tätig.
CRM-Analyst auf mittlerer Ebene – São Paulo (Hybrid)
CRM-Analyst bei Koin mit Verantwortung für Kundenaktivierung, Wiederholungskäufe und Kundenbindung bei einem Fintech für Zahlungen und Buy Now, Pay Later. Entwickelt datenbasierte, kanalübergreifende Kampagnen für Kundinnen und Kunden in ganz Lateinamerika.
Beschreibung
- Kommunikation über Push-, E-Mail-, WhatsApp- und In-App-Kanäle planen und umsetzen.
- Die Rolle jedes Kanals im Conversion-Funnel bewerten und die Kanalverteilung optimieren.
- Das Kundenverhalten über mehrere Kaufkanäle hinweg analysieren.
- Konsummuster, Engagement, Kontaktpräferenzen und optimale Zeitfenster für Nachrichten erkennen.
- Zielgruppen anhand von Verhaltens- und Produktnutzungsdaten erstellen.
- Marketing-Automatisierungsplattformen mit gleichbleibender Qualität, Taktung und konsequenter Umsetzung verwalten.
- Kanal-KPIs wie CTR, CVR, Öffnungsrate und Konversionsrate überwachen.
- Möglichkeiten zur Leistungsverbesserung erkennen und erfolgreiche Initiativen ausweiten.
- Mit den Teams für Growth, Produkt und Branding zusammenarbeiten, um CRM-Kommunikation mit den Marketingprioritäten zu verknüpfen.
- Bei der Pflege des Saisonkalenders unterstützen sowie Ankündigungen, Kampagnen zu besonderen Anlässen und Partnerinitiativen umsetzen.
Anforderungen
- Fortgeschrittene Studienleistungen in Marketing, Werbung, Betriebswirtschaft, Data Engineering oder einer verwandten Fachrichtung.
- Mindestens zwei Jahre nachgewiesene Erfahrung im CRM- oder Lifecycle-Marketing in Fintech-, E-Commerce- oder Marketplace-Unternehmen.
- Praktische Erfahrung mit Marketing-Automatisierungsplattformen wie Salesforce Marketing Cloud, MoEngage oder vergleichbaren Tools.
- Fähigkeit, Zielgruppen anhand verhaltensbezogener Erkenntnisse zu segmentieren.
- Ausgeprägtes Verständnis kanalspezifischer CRM-Kennzahlen, darunter CTR, CVR, Öffnungsrate und Konversionsrate.
- Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets zur Datenkonsolidierung und -analyse.
- Erfahrung mit A/B-Tests und Kontrollgruppen ist wünschenswert.
- SQL-Kenntnisse für Datenabfragen sind wünschenswert.
- Erfahrung im BNPL- oder Fintech-Bereich ist wünschenswert.
- Spanischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit lateinamerikanischen Teams sind wünschenswert.
Zusatzleistungen
- Lebensversicherung
- Kranken- und Zahnzusatzversicherung
- Fahrtkostenzuschuss
- Essens- und Lebensmittelzuschüsse
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Verlängerte Elternzeit
- Mitgliedschaft bei TotalPass oder Wellhub
- Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten
- Rabatte auf der Plattform Decolar.com
- Golden-Farma-Leistung
- Zuschuss für das Homeoffice
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