Koin on Brasiilia finantstehnoloogiaettevõte, mis keskendub digitaalsetele maksetele ja e-kaubanduse kaupmeeste pettuste ennetamisele. Ettevõtte toodete hulka kuuluvad tehisintellektil põhinev pettusevastane tehnoloogia, makselüüs ning Pix parcelado, mis on osta kohe, maksa hiljem lahendus. Koin ühendab masinõppe, kohandatavad reeglid, tehingute reaalajas jälgimise ja pettustest põhjustatud kahjude hüvitamise strateegiad, et aidata veebiettevõtetel parandada maksete õnnestumise määra ning piirata pettustega seotud kahjusid. Ettevõte tegutseb Brasiilia õigusraamistikus tegevusloaga makseasutuse ja makseasutuse vahendajana.
Kesktaseme CRM-analüütik – São Paulo (hübriidtöö)
Koini CRM-analüütik edendab kliendi aktiveerimist, kordusoste ja kliendipüsivust maksete ja „osta kohe, maksa hiljem” teenustele keskenduvas fintech-ettevõttes. Töötab välja andmepõhiseid mitmekanalilisi kampaaniaid klientidele kogu Ladina-Ameerikas.
Kirjeldus
- Planeeri ja edasta sõnumeid Push-, e-posti-, WhatsAppi- ja rakendusesiseste kanalite kaudu.
- Hinda iga kanali rolli konversioonilehtris ja optimeeri kanalite jaotust.
- Analüüsi klientide käitumist mitme ostukanali lõikes.
- Tuvasta tarbimismustrid, kaasatuse tase, kontaktieelistused ja optimaalsed sõnumite saatmise ajad.
- Loo sihtrühmi käitumis- ja tootekasutusandmete põhjal.
- Halda turunduse automatiseerimise platvorme ühtlase kvaliteedi, rütmi ja teostusega.
- Jälgi kanalite KPI-sid, nagu CTR, CVR, avamismäär ja konversioonimäär.
- Leia võimalusi tulemuste parandamiseks ja edukate algatuste laiendamiseks.
- Tee koostööd Growth-, Product- ja Branding-tiimidega, et siduda CRM-kommunikatsioon turunduse prioriteetidega.
- Aita hallata hooajalist kalendrit ning korralda teavitusi, tähtpäevakampaaniaid ja partnerite algatusi.
Nõuded
- Turunduse, reklaami, ärijuhtimise, andmetehnika või seotud valdkonna edasijõudnud õpingud.
- Vähemalt kaks aastat tõendatud CRM-i või kliendi elutsükli turunduse kogemust fintech-, e-kaubanduse või turuplatvormi ettevõtetes.
- Praktiline kogemus turunduse automatiseerimise platvormidega, nagu Salesforce Marketing Cloud, MoEngage või võrreldavad tööriistad.
- Oskus segmenteerida sihtrühmi käitumuslike teadmiste põhjal.
- Tugev arusaam kanalipõhistest CRM-mõõdikutest, sealhulgas CTR-ist, CVR-ist, avamismäärast ja konversioonimäärast.
- Exceli või Google Sheetsi edasijõudnud oskus andmete koondamiseks ja analüüsimiseks.
- A/B-testide korraldamise ja kontrollrühmadega töötamise kogemus on eeliseks.
- SQL-i tundmine andmete pärimiseks on eeliseks.
- BNPL-i või fintech-valdkonna kogemus on eeliseks.
- Hispaania keele oskus koostööks Ladina-Ameerika tiimidega on eeliseks.
Hüved
- Elukindlustus
- Tervise- ja hambaravikindlustus
- Transporditoetus
- Toidu- ja söögitoetused
- Lastehoiu toetus
- Pikendatud vanemapuhkus
- TotalPassi või Wellhubi liikmesus
- Võimalus töötada mis tahes asukohast
- Soodustused Decolar.com-i platvormil
- Golden Farma hüve
- Kodukontori toetus