Koin ni kampuni ya teknolojia ya fedha kutoka Brazili inayolenga malipo ya kidijitali na kuzuia udanganyifu kwa wafanyabiashara wa biashara za mtandaoni. Bidhaa zake zinajumuisha teknolojia ya kuzuia udanganyifu inayoendeshwa na AI, lango la malipo, na Pix parcelado, chaguo la kununua sasa na kulipa baadaye. Koin inaunganisha ujifunzaji wa mashine, kanuni zinazoweza kusanidiwa, ufuatiliaji wa miamala kwa wakati halisi, na mikakati ya kurejesha hasara kutokana na udanganyifu ili kusaidia biashara za mtandaoni kuboresha ubadilishaji wa malipo huku ikipunguza hasara zinazohusiana na udanganyifu. Kampuni hii inafanya kazi kama taasisi ya malipo yenye leseni na wakala ndani ya mfumo wa udhibiti wa Brazili.
Mchambuzi wa CRM wa Kiwango cha Kati – São Paulo (Mseto)
Mchambuzi wa CRM katika Koin anayesukuma uanzishaji wa wateja, ununuzi wa kurudia na uhifadhi wa wateja kwa kampuni ya fintech ya malipo na BNPL. Anaandaa kampeni za njia nyingi zinazoongozwa na data kwa wateja kote Amerika ya Kusini.
Maelezo
- Kupanga na kuwasilisha mawasiliano kupitia njia za Push, Email, WhatsApp na In-App.
- Kutathmini nafasi ya kila njia katika mkondo wa ubadilishaji na kuboresha ugawaji wa njia.
- Kuchanganua tabia za wateja katika njia mbalimbali za ununuzi.
- Kutambua mifumo ya matumizi, viwango vya ushiriki, mapendeleo ya mawasiliano na nyakati bora za kutuma ujumbe.
- Kuunda hadhira kwa kutumia data ya tabia na matumizi ya bidhaa.
- Kusimamia majukwaa ya uendeshaji wa otomatiki wa uuzaji kwa ubora, mpangilio na utekelezaji thabiti.
- Kufuatilia KPI za njia kama CTR, CVR, open rate na conversion rate.
- Kutafuta fursa za kuboresha utendaji na kupanua mipango iliyofanikiwa.
- Kushirikiana na timu za Growth, Product na Branding ili kuunganisha mawasiliano ya CRM na vipaumbele vya uuzaji.
- Kusaidia kudumisha kalenda ya misimu na kutekeleza matangazo, kampeni za tarehe maalum na mipango ya washirika.
Mahitaji
- Masomo ya juu katika Uuzaji, Utangazaji, Usimamizi wa Biashara, Uhandisi wa Data au taaluma inayohusiana.
- Angalau miaka miwili ya uzoefu uliothibitishwa katika CRM au uuzaji wa mzunguko wa maisha katika biashara za fintech, biashara mtandaoni au marketplace.
- Uzoefu wa vitendo wa kutumia majukwaa ya uendeshaji wa otomatiki wa uuzaji kama Salesforce Marketing Cloud, MoEngage au zana zinazolingana.
- Uwezo wa kugawa hadhira kwa kutumia maarifa ya tabia.
- Uelewa thabiti wa vipimo vya CRM vya kila njia, ikiwemo CTR, CVR, open rate na conversion rate.
- Ustadi wa juu wa Excel au Google Sheets kwa kuunganisha na kuchanganua data.
- Uzoefu wa kufanya majaribio ya A/B na kufanya kazi na vikundi vya udhibiti unapendelewa.
- Ujuzi wa SQL wa kuuliza data unapendelewa.
- Uzoefu katika BNPL au fintech unapendelewa.
- Ujuzi wa Kihispania kwa ushirikiano na timu za Amerika ya Kusini unapendelewa.
Manufaa
- Bima ya maisha
- Bima ya afya na meno
- Posho ya usafiri
- Posho za chakula
- Msaada wa malezi ya watoto
- Likizo iliyoongezwa ya wazazi
- Uanachama wa TotalPass au Wellhub
- Mpangilio wa kufanya kazi kutoka popote
- Punguzo kwenye jukwaa la Decolar.com
- Faida ya Golden Farma
- Posho ya ofisi ya nyumbani