LogoFresh Jobs Ahead
Aevi
Aevi
201 – 500 Alkalmazottak
FintechLogisztikaTanácsadás
Az Aevi a személyes jelenléten alapuló fizetések összehangolására összpontosító fintech vállalat. Felhőalapú platformja segít a pénzügyi intézményeknek, fizetési szolgáltatóknak, független szoftvergyártóknak és kiskereskedőknek összekapcsolni a fizetési átjárókat és feldolgozási szolgáltatásokat, miközben megőrzik a rugalmasságot a tranzakciók elfogadásának és kezelésének módjában. Az Aevi többféle fizetési módot támogat, és integrálható a meglévő rendszerekkel; a vállalat a globális kiskereskedőktől a kis- és középvállalkozásokig számos üzleti ügyfelet szolgál ki.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgáltatási vezető (hibrid, Csehország)

Az Aevi felhőalapú fizetési platformjának szerződés szerinti szolgáltatásnyújtását irányítja, és az elsődleges ügyfélkapcsolattartó szerepét tölti be. Vezeti az irányítást, a működési teljesítményt, az incidenskezelést és a globális szolgáltatás-átmeneteket.

CZCsehországHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Leírás

  • A kijelölt ügyfelek szerződés szerinti szolgáltatásnyújtásának irányítása
  • A működési kiválóság, az ügyfélelégedettség és a proaktív szolgáltatásmenedzsment előmozdítása
  • Az ügyfelek szolgáltatással kapcsolatos ügyeinek elsődleges kapcsolattartója
  • Az irányítási, jelentési és folyamatos fejlesztési kezdeményezések vezetése
  • A zökkenőmentes átmenetek koordinálása az üzemszerű működésbe
  • A működési bevált gyakorlatok értékelése és ellenőrzése
  • A teljesítmény nyomon követése, a trendek azonosítása és fejlesztések bevezetése
  • Az ügyfelekkel és a belső érintettekkel fennálló kapcsolatok erősítése
  • Együttműködés az ügyfélmenedzserekkel a visszajelzések szolgáltatásfejlesztésekké alakítása érdekében
  • Operatív megbeszélések, szolgáltatás-áttekintések és irányítási értekezletek facilitálása
  • A kritikus problémák nyomon követése, valamint a szolgáltatási kérelmek és jelentések felügyelete
  • Ügyeletes vezetőként részvétel az eszkalációkban, a hídkonferenciákban és a sürgős változtatásokban
  • A szolgáltatási nyilvántartások pontosságának fenntartása és az adatalapú felismerések alkalmazása a működés javítására
  • Az iparági fejlemények követése és hozzájárulás a lehetséges bevételnövekedési lehetőségekhez
  • Egyéb feladatok ellátása szükség szerint

Követelmények

  • Bizonyított jártasság a kapcsolatkezelés, az érintettek bevonása és az egyértelmű kommunikáció terén
  • Több prioritás kezelésében szerzett tapasztalat összetett működési környezetben
  • Erős szakmai háttér a szolgáltatásnyújtás, az incidenskezelés, az irányítás és a jelentéskészítés területén
  • Jártasság az adatelemzésben, a problémamegoldásban és a folyamatdokumentációban
  • Az ITIL-elvek, a Jira, a Confluence és a Microsoft 365 ismerete
  • Műszaki vagy üzleti területen szerzett alapfokú diploma vagy ezzel egyenértékű iparági tapasztalat
  • Alkalmankénti utazás vállalása az ügyfelek telephelyeire vagy az Aevi irodáiba
  • Hajlandóság a munkaidőn kívüli ügyeletes vezetői feladatokban való részvételre
  • Rugalmasság a több időzónában működő globális ügyfelek támogatására
  • Az ITIL-tanúsítvány és a projektmenedzsment-képzés előnyt jelent
  • A fintech- és fizetési megoldások ismerete előnyt jelent
  • A növekedési kezdeményezésekhez és a többfunkciós együttműködéshez való hozzájárulásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Globális, multikulturális csapatokkal szerzett munkatapasztalat előnyt jelent
  • A szolgáltatás-átmenet és a működési felkészültség terén szerzett háttér előnyt jelent

Juttatások

  • Korlátlan szabadságpolitika
  • Rugalmas munkakörnyezet
  • Szakmai fejlődés és támogatás
  • A csapatmunkára és a rugalmasságra épülő kultúra
  • Nemzetközi csapatkörnyezet
  • Elkötelezettség a sokszínűség és a befogadás iránt

Kapcsolódó állások

HSS ProService Marketplace

Szállítói számlák ügyintézője (6 hónapos szerződés)

HSS ProService Marketplace
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2BÉpítőiparPiactér
GBEgyesült KirályságHibridSzerződésesKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolSzállítói kötelezettségek
ERP

Számlák, kifizetések és egyeztetések kezelése a HSS ProService Marketplace online eszközpiacterén. Támogatás a hónap végi jelentésekhez és a szállítói számlák automatizálásához a hat hónapos szerződés alatt.

Megnyitás
Deepki

Jogi tanácsadó, SaaS és kereskedelmi ügyek — hibrid munkavégzés Londonban

Deepki
201 – 500 Alkalmazottak
FintechIngatlanSaaS
GBEgyesült KirályságHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos

Támogassa a Deepki brit és amerikai értékesítési csapatait SaaS-szerződésekkel, kereskedelmi ügyekkel és szabályozási megfeleléssel kapcsolatos tanácsadással, miközben a vállalat bővíti brit üzleti tevékenységét. Hibrid munkakör londoni székhellyel, együttműködésben a párizsi jogi csapattal.

Megnyitás
Verizon

Peres jogtanácsos, kiberbiztonság és adatvédelem

Verizon
B2CTávközlésVállalat
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
161 000 $ – 280 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos
Kiberbiztonság

Kezelje a Verizon kiberbiztonsággal, adatvédelemmel, SIM-cserével, csalással és kereskedelmi vitákkal kapcsolatos pereit. Felügyelje a választottbírósági eljárásokat, a beszállítói igényeket, valamint a jogi és működési kockázatok csökkentését célzó munkát.

Megnyitás
The E.W. Scripps Company

Vezető jogtanácsos, szabályozási ügyek és vállalati tranzakciók

The E.W. Scripps Company
5001 – 10 000 Alkalmazottak
MédiaSport
USEgyesült ÁllamokFLFloridaILIllinoisKYKentuckyMIMichiganTXTexasWAWashingtonHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos

Adjon tanácsot műsorszórási terjesztési megállapodásokkal, az FCC előírásainak való megfeleléssel és a Scripps vállalati tranzakcióival kapcsolatban. Készítsen és tárgyaljon szerződéseket, kezelje a szabályozói beadványokat, és támogassa az egyesülések és felvásárlások jóváhagyását.

Megnyitás
BLUE ORIGIN

Vezető jogtanácsos, munkajog és foglalkoztatás

BLUE ORIGIN
H1B-vízum szponzoraLogisztikaRepülőgép- és űriparVédelem
USEgyesült ÁllamokFLFloridaWAWashington
197 529 $ – 276 539 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos

Adjon tanácsot a Blue Originnek munkajogi, foglalkoztatási, javadalmazási és juttatási kérdésekben. Kezelje a pereket és a megfelelőségi ügyeket, miközben skálázható munkaerő-stratégiák és folyamatok kialakítását segíti.

Megnyitás
Verizon

Vezető peres jogtanácsos – kiberbiztonság és adatvédelem

Verizon
H1B-vízum szponzoraB2CTávközlésVállalat
USEgyesült ÁllamokNJNew Jersey
161 000 $ – 280 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos
Kiberbiztonság

Kezelje a Verizont érintő, kiberbiztonsági, adatvédelmi, SIM-cserés és kereskedelmi jogvitákat. Vezesse a házon belüli választottbírósági eljárásokat, a beszállítói igényeket és a stratégiai peres kockázat csökkentését célzó munkát.

Megnyitás
LendingClub

Vezető általános jogtanácsos-helyettes, fogyasztói pénzügyi szabályozás

LendingClub
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBanki szolgáltatásokFintechPénzügy
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaNYNew YorkUTUtah
175 000 $ – 230 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolVezető jogtanácsos

Jogi tanácsot ad a fogyasztói pénzügyi termékek, hitelezési jogszabályok, vizsgálatok, panaszok és üzleti megállapodások szabályozási kérdéseiben. Együttműködik a LendingClub üzleti, megfelelőségi és kockázatkezelési csapataival a működés és a szabályozói felkészültség támogatására.

Megnyitás