دستیار ارشد مدیران ارشد
Hewlett Packard Enterprise
پشتیبانی اداری ارشد از مدیران Hewlett Packard Enterprise، از جمله مدیریت تقویم، ارائه‌ها، بودجه، سفر و هماهنگی میان بخش‌ها را بر عهده بگیرید.
باز کردن
Aevi یک شرکت فین‌تک است که بر هماهنگ‌سازی پرداخت‌های حضوری تمرکز دارد. پلتفرم ابری این شرکت به مؤسسه‌های مالی، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، فروشندگان مستقل نرم‌افزار و خرده‌فروشان کمک می‌کند به درگاه‌های پرداخت و خدمات پردازش متصل شوند و در عین حال انعطاف‌پذیری خود را در نحوه پذیرش و مدیریت تراکنش‌ها حفظ کنند. Aevi از روش‌های پرداخت متعدد پشتیبانی می‌کند و با سیستم‌های موجود یکپارچه می‌شود و به کسب‌وکارهایی از خرده‌فروشان جهانی تا شرکت‌های کوچک و متوسط خدمات ارائه می‌دهد.
مالک خدمات مشتری (هیبرید، چکیا)
مسئولیت ارائه خدمات قراردادی برای پلتفرم پرداخت ابری Aevi را بر عهده می‌گیرید و به‌عنوان رابط اصلی مشتری فعالیت می‌کنید. رهبری حاکمیت خدمات، عملکرد عملیاتی، حل رخدادها و انتقال‌های جهانی خدمات را بر عهده خواهید داشت.
توضیحات
- ارائه خدمات قراردادی به حساب‌های تعیین‌شده را مدیریت کنید
- تعالی عملیاتی، رضایت مشتری و مدیریت پیشگیرانه خدمات را پیش ببرید
- به‌عنوان رابط اصلی در امور خدماتی مشتریان فعالیت کنید
- رهبری حاکمیت، گزارش‌دهی و طرح‌های بهبود مستمر را بر عهده بگیرید
- انتقال روان به عملیات عادی کسب‌وکار را هماهنگ کنید
- روش‌های برتر عملیاتی را ارزیابی و راستی‌آزمایی کنید
- عملکرد را پیگیری کنید، روندها را شناسایی کنید و بهبودها را اجرا کنید
- روابط با مشتریان و ذی‌نفعان داخلی را تقویت کنید
- با مدیران حساب همکاری کنید تا بازخوردها را به بهبود خدمات تبدیل کنید
- تماس‌های عملیاتی، بازبینی‌های خدمات و جلسات حاکمیت را تسهیل کنید
- مسائل حیاتی را پایش کنید و بر درخواست‌های خدمات و گزارش‌دهی نظارت داشته باشید
- برای تشدیدها، تماس‌های پل و تغییرات اضطراری به‌عنوان مدیر کشیک فعالیت کنید
- سوابق خدمات را دقیق نگه دارید و برای بهبود عملیات از بینش‌های داده‌ای استفاده کنید
- تحولات صنعت را دنبال کنید و در فرصت‌های احتمالی رشد درآمد مشارکت داشته باشید
- وظایف اضافی را در صورت نیاز انجام دهید
شرایط لازم
- توانایی اثبات‌شده در مدیریت روابط، مشارکت ذی‌نفعان و ارتباطات شفاف
- تجربه مدیریت چندین اولویت در محیط‌های عملیاتی پیچیده
- سابقه قوی در ارائه خدمات، حل رخدادها، حاکمیت و گزارش‌دهی
- تسلط بر تحلیل داده، حل مسئله و مستندسازی فرایندها
- آشنایی کاری با اصول ITIL، Jira، Confluence و Microsoft 365
- مدرک کارشناسی در رشته فنی یا کسب‌وکار، یا تجربه صنعتی معادل
- آمادگی برای سفر گاه‌به‌گاه به محل مشتریان یا دفاتر Aevi
- تمایل به مشارکت در پوشش خارج از ساعات کاری به‌عنوان مدیر کشیک
- انعطاف‌پذیری برای پشتیبانی از مشتریان جهانی در چندین منطقه زمانی
- گواهی ITIL و آموزش مدیریت پروژه مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با فین‌تک و راهکارهای پرداخت مزیت محسوب می‌شود
- تجربه مشارکت در طرح‌های رشد و همکاری بین‌وظیفه‌ای مزیت محسوب می‌شود
- تجربه کار با تیم‌های جهانی و چندفرهنگی مزیت محسوب می‌شود
- سابقه در انتقال خدمات و آمادگی عملیاتی مزیت محسوب می‌شود
مزایا
- سیاست مرخصی نامحدود
- محیط کاری منعطف
- توسعه حرفه‌ای و پشتیبانی
- فرهنگ مبتنی بر کار تیمی و انعطاف‌پذیری
- محیط تیمی بین‌المللی
- تعهد به تنوع و شمول
فرصت‌های شغلی مرتبط
دستیار اجرایی، دورکاری ترکیبی در دالاس
Hewlett Packard Enterpriseبه مدیران Hewlett Packard Enterprise در مدیریت تقویم، ارائه‌ها، سفر و بودجه کمک کنید. در این نقش ترکیبی در تگزاس، امور اداری راهبردی را هماهنگ کنید.
باز کردن
نماینده حفظ مشتری دورکار
GlobeLifeدر این نقش دورکارِ حفظ مشتری به بیمه‌گذاران گلوب لایف کمک کنید پوشش خود را حفظ کنند و بیمه‌نامه‌های عمر منقضی‌شده را دوباره برقرار سازند. تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کنید، درباره گزینه‌های پوشش و پرداخت گفت‌وگو کنید، نتایج را ثبت کنید و به اهداف حفظ مشتری برسید.
باز کردن
سردبیر کل، بولتن فدرال حمایت از مصرف‌کننده (داوطلب)
Bundesverbraucherhilfe e.V.
رهبری تیم داوطلب تحریریه بولتن روزانه اخبار مصرف‌کنندگانِ بوندس‌فربراوخرهلف را بر عهده بگیرید. بر استانداردهای روزنامه‌نگاری، استقلال تحریریه، پوشش خبری و رشد تیم نظارت کنید.
باز کردن
کارآموز ارشد تحریریه دورکار (کالیفرنیا)
Our National Conversation (ONC)به‌عنوان کارآموز در Our National Conversation، نویسندگان، برنامه انتشار و استانداردهای تحریریه را هدایت کنید. از مأموریت این مجموعه برای کاهش جناح‌گرایی و ترویج راه‌حل‌ها از طریق رسانه‌های جوان‌محور پشتیبانی کنید.
باز کردن
کارگزار ورود داده
FedEx
اطلاعات محموله را وارد کنید، کارهای اداری روزانه را انجام دهید و در هماهنگی اعزام‌های به‌موقع کمک کنید. در محل، از عملیات حمل‌ونقل FedEx Express در هیرلن پشتیبانی کنید.
باز کردن
کارشناس پشتیبانی مشتریانِ هلندی‌زبان، دورکار در پرتغال
CB Talents Academy۱ – ۱۰ کارکنان
آموزش
پرتغال€۱٬۱۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: هلندیپشتیبانی مشتریاز پرتغال و به‌صورت دورکار، به کاربران یک پلتفرم جهانی پرداخت آنلاین به زبان هلندی پشتیبانی ارائه دهید. پرسش‌های پرداخت، وصول مطالبات، کمک به مشتریان آسیب‌پذیر و امور اداری حساب را مدیریت کنید.
باز کردن
I
مدیر ارشد مهندسی، مهندسی ریسک
Imprint
ایالات متحده
کالیفرنیا
نیویورک$۲۲۰٬۰۰۰ – $۲۳۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیمدیر مهندسیرهبری تیم‌های بک‌اند مسئول تأیید بلادرنگ پرداخت‌ها، تصمیم‌گیری درباره تقلب و ارزیابی اعتباری در پلتفرم پرداخت و اعتبار تعبیه‌شده Imprint را بر عهده بگیرید.
باز کردن
مدیر مشاوره بیمه اموال و حوادث
Martin & Companyدر شرکت Martin & Company، یک مؤسسه مشاوره بیمه مبتنی بر فناوری، رهبری پروژه‌های مشاوره مشتری‌محور در حوزه بیمه اموال و حوادث را بر عهده بگیرید. دامنه پروژه‌ها را تعیین کنید، کیفیت اجرا را حفظ کنید، حساب‌های مشتریان را گسترش دهید و مشاوران را راهنمایی کنید.
باز کردن
مدیر ارشد مهندسی فناوری پرداخت
Commonwealth Bank
رهبری پلتفرم‌های گزارش‌دهی پرداخت در پنج گروه مهندسی بانک کامن‌ولث در استرالیا. پیشبرد نوسازی فضای ابری، داده‌های بلادرنگ و مهندسی با کمک هوش مصنوعی.
باز کردن