LogoFresh Jobs Ahead
Boldr
Boldr
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
A Boldr globális menedzselt kiszervezési és foglalkoztatási szolgáltatásokat nyújtó vállalat, amely segít a vállalkozásoknak elosztott csapatokat létrehozni és működtetni. Tanúsított B Corporationként az etikus kiszervezésre összpontosít, és ügyfélélményi, mérnöki, adatkezelési és műszaki csapatokat fejleszt ügyfelei márkáinak kiterjesztéseként. A Boldr elsősorban az e-kereskedelemben és a SaaS-szektorban működő vállalatokat támogatja, és több mint 100 ügyfélpartner számára biztosít globális toborzást, beillesztést és teljesítménymenedzsmentet. Megközelítése a működési támogatást társadalmi fenntarthatósággal kapcsolja össze, és tartós értéket kíván teremteni ügyfelei, csapattagjai és azoknak a közösségeknek a számára, ahol működik.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Senior ügyféltámogatási munkatárs (Hibrid, Mexikó)

A Boldr ügyfeleit támogatja a megkeresések, panaszok, eszkalációk és kivizsgálások empatikus és professzionális kezelésével. A munkakör a problémamegoldásra, az ügyfélelégedettségre és a szolgáltatás folyamatos fejlesztésére összpontosít.

MXMexikóHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélérdek-képviselőÜgyfélsiker
Felhő

Leírás

  • Biztosítson pontos és teljes körű tájékoztatást az ügyfeleknek, miközben empatikusan, udvariasan és professzionálisan kommunikál.
  • Vezesse az ügyfélkonzultációkat, a hibaelhárítást, az eszkalációkat és a kivizsgálásokat.
  • Kövesse nyomon az ügyfélproblémákat, és gondoskodjon azok rangsorolásáról, dokumentálásáról, nyomon követéséről és megoldásáról.
  • A belső és külső elvárások teljesítése érdekében a problémákat haladéktalanul és megfelelően eszkalálja.
  • Tegyen javaslatot az ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztési lehetőségeire.
  • Nyújtson magas színvonalú szolgáltatást, amely erősíti az ügyfélelégedettséget.
  • Egyeztessen a külső csapattal az aktuális termék- és szolgáltatásismeret fenntartása érdekében.
  • Működjön együtt a belső és külső csapatokkal az ügyfelek igényeinek, valamint az ügyféltermékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszoknak a megoldásában.

Követelmények

  • Bachelor diploma az érdeklődési köréhez illeszkedő területen.
  • Két-három év ügyfélszolgálati tapasztalat e-mailes, telefonos vagy chates támogatásban.
  • Korábbi tapasztalat ügyfélszolgálati munkakörben.
  • Alapszintű ismeretek az olyan felhőalapú alkalmazások használatában, mint a Google Drive, a Google Sheets és a Google Docs, valamint a Microsoft Office-ban.
  • Kiváló szövegértési, szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Bizonyított képesség a telefonos ügyfélkapcsolatok hatékony kezelésére.
  • Képesség összetett fogalmak megértésére és azok világos elmagyarázására az ügyfeleknek szóban és írásban.
  • A CRM-rendszerekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Képesség új technológiák, rendszerek és alkalmazások gyors elsajátítására és használatára.
  • Nyitottság a visszajelzésekre és hajlandóság azok konstruktív alkalmazására.
  • A szokásos ügyfélélmény-gyakorlatok középszintű ismerete.
  • Ügyfélközpontú hozzáállás, amely lehetővé teszi a különböző személyiségekhez és helyzetekhez való hatékony alkalmazkodást.

Kapcsolódó állások

Motorola Solutions

Szoftvermérnöki kooperatív gyakornok

Motorola Solutions
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisTávoliGyakornokiBelépő szintNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
.NETAngularFelhőMikroszolgáltatások

A Motorola Solutionsnél szoftvermérnöki kooperatív gyakornokként felhőalapú eszközkezelő rendszerek fejlesztésén és tesztelésén dolgozhatsz. Közbiztonsági technológiákhoz készülő webes keretrendszer- és mikroszolgáltatás-funkciókon dolgozol.

Megnyitás
Labcorp

Vezető szoftverfejlesztő mérnök

Labcorp
H1B-vízum szponzoraEgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokNCÉszak-Karolina
180 000 $ – 230 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
AWSAzureFelhőKubernetesMikroszolgáltatásokPostgresPythonRedis

Vezessen szoftvermérnöki munkát a Labcorp vállalatnál: fejlesszen felhőalapú, mikroszolgáltatásos és MI-megoldásokat nagyvállalati léptékben. Irányítsa az egészségügyi technológiai rendszerek modernizálását és a mérnöki minőség javítását.

Megnyitás
MGM Resorts International

II. rangú vezető szoftvermérnök, mobilalkalmazás

MGM Resorts International
MarketingUtazásVendéglátás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaFLFloridaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNVNevadaNJNew JerseyOHOhioTXTexas
114 400 $ – 152 600 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
AngularCypressEmber.jsGatsbyGraphQLJavaScriptNext.jsNode.jsReactTypeScriptVue.jsWebpack

Vezessen front-end mérnöki munkát az MGM Resorts vendégeknek szóló webhelyein és mobilalkalmazásaiban, alakítva az architektúrát, a teljesítményt és a szállítást. Irányítson több csapatot érintő kezdeményezéseket, és mentorálja a front-end mérnököket.

Megnyitás
Radiant

Vezető backend szoftvermérnök, AI-infrastruktúra

Radiant
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaVállalat
GBEgyesült KirályságHibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
Elosztott rendszerekFelhőGogRPCKubernetesPostgresPythonRay

Irányítsa a backend-architektúrát a Radiant GPU-orkesztrációjához, inferenciakiszolgáló rendszereihez és AI Cloud API-jaihoz. Határozzon meg műszaki szabványokat, és mentorálja a mérnököket a csapatok között.

Megnyitás
Elevance Health

Vezető felhőmérnök, AI/ML

Elevance Health
H1B-vízum szponzoraB2BEgészségbiztosításEgészségügy
USEgyesült ÁllamokFLFloridaKSKansasNCÉszak-KarolinaOHOhioTXTexasHibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolFelhőmérnök
FelhőGoJavaKubernetesPythonTerraformTypeScript

Vezesse az éles AI-ügynökök, felhőplatformok és FinOps-eszközök fejlesztését az Elevance Health egészségügyi üzletágában. Ez a hibrid munkakör a biztonságos vállalati architektúrára és az alkalmazások átalakítására összpontosít.

Megnyitás
PSI CRO AG

Full stack szoftverfejlesztő — PSI CRO

PSI CRO AG
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolFull-stack mérnökSzoftvermérnök
FelhőSQL

Fejlesszen és tartson karban full stack alkalmazásokat a PSI CRO-nál, oldjon meg műszaki kihívásokat, és javítsa a szoftverek teljesítményét. A munka Microsoft-platformokat, SQL Servert és felhőalapú hálózatokat is érint.

Megnyitás