E
Közösségimédia- és hírnévkezelési szakértő
Express Chipping
Kezeld a TurFresh, műpázsit-tisztító vállalat közösségimédia-csatornáit és online hírnevét. Építs közösségi kapcsolatokat, és szerezz ügyfélmegkereséseket.
Megnyitás
A Granicus SaaS-megoldásokat fejleszt kormányzati szervezetek számára, így a helyi, állami és szövetségi hatóságok hatékonyabban nyújthatnak digitális szolgáltatásokat és kommunikálhatnak a nyilvánossággal. Government Experience Cloud platformja egyesíti az ülések és napirendek kezelésére, a lakossági kommunikációra, a közérdekű nyilvántartásokra és a közösségi szerepvállalásra szolgáló eszközöket. A vállalat termékei támogatják a hatékonyabb működést, miközben segítik a kormányzatokat abban, hogy érthetőbb, hozzáférhetőbb és átláthatóbb kapcsolatot alakítsanak ki az általuk kiszolgált emberekkel.
Senior ügyfélélmény-partner - kormányzati CX
Stratégiai ügyfélkapcsolatokat és kormányzati CX-programokat vezet a Granicus GovTech-platformján. A szerepkör a felsővezetői együttműködést, a szállítás felügyeletét, az ügyfélsikert és az ügyfélszámla növekedését egyesíti.
Leírás
- Stratégiai ügyfélkapcsolatok kiépítése és kezelése
- Tanácsadás kormányzati CX, társadalmi részvétel, kommunikáció, konzultáció és digitális szolgáltatások terén
- Ügyfél- és potenciális ügyfélközpontú prezentációk és ajánlatok kidolgozása és bemutatása
- A szállítási csapatok támogatása a hatókör, az ütemezés, a végrehajtás és az átvétel kezelésében
- Az egyéni közreműködők támogatása karriertervezésben, teljesítményértékelésben, szakmai fejlődésben és a vállalat növekedésében
- A belső csapatok képzése konzultatív megoldásfejlesztés, értékesítés, stratégia, megvalósítás és kapcsolódó gyakorlatok terén
- Az ügyfélprogramok összekapcsolása az ügynökségi és küldetéscélokkal a CX-eredmények javítása érdekében
- Stratégiai programértékelések létrehozása és vezetése felső szintű kormányzati érdekelt felek számára
- Ügyfélkapcsolati és elismerési kezdeményezések kidolgozása
- A bevétel növelése a meglévő ügyfélportfólión és kapcsolati bázison keresztül
- Ügyféligény generálása a Granicus szolgáltatásai és megoldásai iránt
- Együttműködés a vezetőséggel az ügyféligényekből és -ismeretekből kiinduló új szolgáltatások fejlesztésében
- Az ügyfélszempontok beépítése a vállalati megoldásokba és folyamatokba
- A Granicus képviselete közszektorbeli véleményvezérként előadásokon, paneleken, valamint belső és külső eseményeken
- Az értékesítés előtti összehangolás, az élmény meghatározása, a projektindítások, az ügyfél-egyeztetések, a felsővezetői kapcsolatok fejlesztése és a programtulajdonlás támogatása
- Az ügyfélkapcsolatok elsődleges kapcsolattartóként történő kezelése a működési megfelelés fenntartása, a bevétel védelme, az ügyféllemorzsolódás csökkentése, valamint a bővítési és keresztértékesítési lehetőségek kialakítása mellett
Követelmények
- 7-10 éves tapasztalat digitális szolgáltatások terén, beleértve a projektek hatókörének meghatározását, a szállítást, a minőségbiztosítást és a programnövekedést
- Az emberközpontú tervezési gyakorlatok és módszerek ismerete előnyt jelent
- Képes megbízható stratégiai tanácsadóként működni magas rangú kormányzati vezetők mellett
- A magas rangú kormányzati vezetőkkel való együttműködés és elvárásaik kezelése előnyt jelent
- Bizonyított üzleti ítélőképesség, valamint sikeres tapasztalat ügyfél- vagy projekteredménykimutatás kezelésében
- Erős érdeklődés a közszolgálat, az állampolgári részvétel, a szolgáltatás-átalakítás és a kommunikáció iránt
- Kiemelkedő interperszonális készségek belső és külső célcsoportokkal, köztük felsővezetőkkel és ügyfelekkel való kapcsolatépítéshez
- Önálló, alkalmazkodóképes problémamegoldó, aki képes kezelni a rutinfeladatokat és gyorsan reagálni a változásokra
- Képes sikeresen működni karcsú, proaktív és önmagát motiváló környezetben
- Elkötelezettség a sokféle nézőpont értékelése és a különböző ötletek figyelembevétele mellett
- Az Egyesült Államok katonai veteránjának kell lennie, és a felvétel során igazolnia kell veterán státuszát
- Felelősség a vállalati információs eszközök bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának fenntartásáért
- Felelősség a munkavállalói és ügyféladatok adatvédelmének biztosításáért, valamint a kötelező adatvédelmi képzés elvégzéséért
Juttatások
- Rugalmas fizetett szabadság
- Vállalati szintű jólléti napok
- Az otthoni munkavégzés költségeinek megtérítése
- Többféle egészségbiztosítási csomag, köztük egy teljes mértékben a munkáltató által finanszírozott lehetőség
- Munkáltatói hozzájárulás egészségmegtakarítási számlához
- Fitneszköltségek megtérítése
- Igénybe vehető mentális egészségügyi támogatás, többek között Headspace és egyéb jólléti erőforrások
- Fizetett szülői szabadság szülő és nem szülő szülők számára
- Hagyományos és Roth 401(k) tervek nagyvonalú vállalati hozzájárulással
- A munkáltató által fizetett élet- és AD&D-biztosítási fedezet
- Hozzáférés online tanulási platformokhoz
- Versenyképes fizetés és bónuszlehetőségek
- Munkavállalói erőforráscsoportok
- Kávé Markkal beszélgetések
- Microsoft Teams-közösségek jóllét, művészet, háziállatok, család, szülőség és egyéb témák számára
- Beszélgetések különleges vendégekkel a munkavállalókat érintő kérdésekről
Kapcsolódó állások
Vezető üzleti elemző és insight szakértő
Walmart
Egyesült Államok
New York72 000 $ – 132 000 $ / év
HelyszíniTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemzőMérje a VIZIO Ads kampányait márkaismertségi és többletelérési kutatásokkal. Alakítsa az eredményeket ügyfeleknek bemutatható insightokká és skálázható elemzésekké, amelyek támogatják a Walmart hirdetési bevételeit.
Megnyitás
Egészségügyi ellátási lánc elemző
Premier Inc.Egyesült Államok52 000 $ – 78 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemzőKezelje a Premier Inc. egészségügyi ellátási láncának készleteit, jelentéseit és megtakarítási elemzéseit. Mutassa be a megállapításokat, és koordinálja a termékek, minimumkészletek és telephelyek frissítését.
Megnyitás
B2B SaaS közösségimédia-menedzser gyakornok
Flowers-Software GmbH
NémetországHibridRészmunkaidőBelépő szintNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolKözösségimédia-menedzserKészítsen közösségi médiás tartalmakat a Flowers B2B SaaS munkafolyamat-automatizálási platformjához, és fejlesszen AI-támogatott marketingfolyamatokat. A munkakör középpontjában a LinkedIn és az Instagram áll.
Megnyitás
Távoli üzleti elemző I a RELX-nél
RELXEgyesült Államok53 900 $ – 89 800 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemzőA RELX VitalIQ kormányzati technológiai megoldásait támogatja követelmények összegyűjtésével, munkafolyamatok dokumentálásával és funkciók tesztelésével. Ebben a pályakezdő elemzői szerepkörben kormányzati és rendvédelmi ügyfelekkel dolgozik.
Megnyitás
Közösségimédia-videókészítő és márkanagykövet
Pragma TechnologiesKépviseljen egy német informatikai vállalatot és elektronikai kiskereskedőt a közösségi médiában megjelenő videókban. Mutassa be a technológiai termékeket, és készítsen tartalmakat az Instagramra, a LinkedInre és a YouTube-ra.
Megnyitás
Üzleti rendszerelemző, megoldásarchitektúra
KobieEgyesült Államok
Colorado
Florida
Illinois
Maryland
Massachusetts
Michigan
Minnesota
Mississippi
Észak-Karolina
Ohio
Pennsylvania
Tennessee
Texas
VirginiaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzleti elemzőTervezzen hűségprogram-platform megoldásokat a Kobie nagyvállalati ügyfelei számára, összekapcsolva üzleti céljaikat a vállalat képességeivel. Irányítsa a feltárást, a követelmények összegyűjtését, a költségek összehangolását és a bemutatókat, valamint járuljon hozzá a platform ütemtervével kapcsolatos döntésekhez.
Megnyitás
NVIDIA üzleti rendszerelemző, Anaplan (távmunka, India)
NVIDIA
Tervezzen és támogasson vállalati Anaplan tervezési megoldásokat az üzleti területek közötti együttműködés javítására. Alakítsa az üzleti igényeket skálázható modellekké, integrációkká és működési megoldásokká.
Megnyitás
Szenior ügyfélkapcsolati menedzser, Frontier Engineering — Új-Zéland
Snowflake
Vezesse a Snowflake adat- és ágensalapú MI-átalakítási projektjeit új-zélandi nagyvállalati ügyfeleknél. Fogja össze az értékesítést, a teljesítést, a pénzügyi eredményeket és a vezetői szintű célokat az elejétől a végéig.
Megnyitás
Senior közösségimédia-menedzser, TikTok-stratégia
Pulse AdvertisingNémetországHibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: németKötelező Nyelv: angolKözösségimédia-menedzserVezesd a Pulse Advertising globális márkaügyfeleinek TikTok-központú közösségi stratégiáit, összekapcsolva a kreatív megvalósítást az ügyféleredményekkel. Irányítsd a kampányok lebonyolítását, oszd meg a teljesítményre vonatkozó meglátásokat, és támogasd a junior és középhaladó kollégák fejlődését.
Megnyitás