CETERA
CETERA
A CETERA vállalkozásoknak szóló vagyonkezelési és pénzügyi szolgáltatási platform, amely független pénzügyi tanácsadókat, regisztrált befektetési tanácsadókat, adó- és számviteli szakembereket, valamint pénzügyi intézményeket szolgál ki. Kínálata a bróker-kereskedői és tanácsadási szolgáltatásokat technológiával, a gyakorlatok irányítását támogató eszközökkel, operatív támogatással, marketingprogramokkal és ügyféloldali platformokkal ötvözi. Az olyan partnerségközpontú szolgáltatások révén, mint a beillesztési és üzletfejlesztési támogatás, a CETERA segíti a pénzügyi szakembereket az átmenetek kezelésében, gyakorlataik bővítésében és az ügyfélkapcsolatok erősítésében. A vállalat nem fogyasztói kiskereskedelmi cégként, hanem a pénzügyek, a B2B szolgáltatások és a SaaS-alapú vagyonkezelési technológiák metszéspontjában működik.

Helyszíni ügyfélszolgálati munkatárs - CETERA

Teljes munkaidős, helyszíni ügyfélszolgálati munkatársi pozíció a CETERA-nál, amely pénzügyi tanácsadók és ügyfeleik támogatását foglalja magában adminisztráció, tranzakciók, időpont-egyeztetés, kommunikáció és számlaszolgáltatások terén.

Leírás

  • Pénzügyi tanácsadók támogatása a befektetési gyakorlat napi működésében
  • Kapcsolattartás a regisztrált képviselők és ügyfeleik között
  • Hívások fogadása, időpontok egyeztetése és anyagok előkészítése az ügyféltalálkozókhoz
  • Ügyfél-illusztrációk, grafikonok, diagramok és jelentések készítése
  • Az ügyfél-dokumentáció elvégzése és a további intézkedések nyomon követése
  • Ügyfelek támogatása telefonon, virtuális találkozókon és személyesen
  • Ügyfélesemények és a kapcsolódó utókövetés koordinálása
  • Ügyfél-nyilvántartások vezetése és az ügyfélmegtartási folyamatok támogatása a vállalati előírásoknak megfelelően
  • Proaktív kapcsolatfelvétel az ügyfelekkel időérzékeny ügyekben, beleértve az RMD-ket és az időszakos felülvizsgálatokat
  • Az ügyfélkérdések és -kérések kezelése a CETERA belső csapataival együttműködve
  • A számlaszolgáltatások, a platform lehetőségei és az új technológiák ismertetése az ügyfelekkel
  • A szükséges vállalati képzések elvégzése és a bevezetési eljárások követése
  • A megfelelőségi tevékenységek és az ügyfélkommunikáció dokumentálása az AdviceWorks/SmartWorks és a Redtail rendszerekben
  • Heti egyeztetés a tanácsadókkal az üzleti tervek, feladatok, marketing, kommunikáció és utókövetési munkafolyamatok összehangolása érdekében

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED
  • Adminisztrációs vagy ügyfélszolgálati tapasztalat
  • Erős időgazdálkodási készség
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
  • A Microsoft Word, Excel és PowerPoint használatában való jártasság, valamint új szoftverek megtanulásának képessége
  • A regisztrált képviselők vagy pénzügyi tanácsadók támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
  • Pénzügyi szolgáltatási vagy banki háttér előnyt jelent
  • Pénzügyi, üzleti, marketing- vagy kommunikációs területen szerzett alapdiploma előnyt jelent
  • A részletekre való erős odafigyelés, szervezettség, több feladat párhuzamos kezelése és a határidők betartása gyors tempójú környezetben előnyt jelent
  • A személyes prioritások kezelése és a tanácsadók váratlan kéréseire való reagálás előnyt jelent
  • Az önálló, produktív és eredményes munkavégzés képessége egyedül vagy csapatban előnyt jelent
  • A professzionális, pozitív és közvetlen fellépés személyesen és telefonon előnyt jelent
  • A bizalmas információk kezelésekor tanúsított jó ítélőképesség és diszkréció előnyt jelent
  • Az erős hallgatási készség és az utasítások következetes megjegyzése előnyt jelent

Juttatások

  • Teljesítményalapú bónuszlehetőségek
  • Karrierfejlődési lehetőségek olyan pozíciók felé, amelyek iparági tapasztalatot és engedélyeket igényelnek

Kapcsolódó állások

Truist

Brókeri ügyfélkapcsolati munkatárs értékpapír-engedélyekkel

Truist

Ügyfélkiszolgálással, ügyletekkel, számlaműveletekkel és értékesítési támogatással segíti a Truist pénzügyi tanácsadóit. Teljes munkaidős, irodai munkakör az Atlanta környéki fiókokban.

Megnyitás
Broadcom

Senior Mainframe DevOps tanácsadó a Broadcomnál

Broadcom

Nyújtson mainframe DevOps tanácsadást vállalati ügyfeleknek Broadcom-technológiák használatával. Irányítsa az Endevor-integrációkat, a megoldástervezést, a műszaki bemutatókat és az összetett szállítási folyamatok fejlesztését.

Megnyitás
NEP Group, Inc.

Senior menedzser, ügyfélszolgálat - sportligák

NEP Group, Inc.
1001 – 5000 Alkalmazottak
MédiaMűsorszórásSzórakozás

Vezesse a stratégiai ügyfélkapcsolatokat, a bevezetést, a szolgáltatásnyújtást és a megújításokat a NEP Group élő sport- és szórakoztatóipari produkciós ügyfélfiókjainál. Ez a vezetői szerepkör összekapcsolja az ügyfél érintettjeit az értékesítési, üzemeltetési, mérnöki, produkciós szolgáltatási és regionális csapatokkal.

Megnyitás
NEP Group, Inc.

Senior menedzser, ügyfélszolgálat – Feltörekvő ligák és platformok

NEP Group, Inc.
1001 – 5000 Alkalmazottak
MédiaMűsorszórásSzórakozás

Vezesse a stratégiai ügyfélkapcsolatokat a NEP élő sport- és szórakoztatóipari gyártási műveleteiben. Feleljen az ügyfelek bevezetéséért, a szolgáltatásnyújtásért, a megújításokért és az összehangolt ügyfélsikerért.

Megnyitás
NEP Group, Inc.

Senior menedzser, ügyfélszolgálati növekedés - helyszíni

NEP Group, Inc.
1001 – 5000 Alkalmazottak
MédiaMűsorszórásSzórakozás

Vezesse az ügyfelek sikerét a NEP globális élő sport- és szórakoztatóipari produkciós ökoszisztémájában. Irányítsa a bevezetést, a szolgáltatásnyújtást, a megújításokat és a többfunkciós ügyfélszámla-növekedést.

Megnyitás