CETERA
CETERA
Ang CETERA ay isang B2B na plataporma para sa pamamahala ng yaman at mga serbisyong pinansyal, na nagsisilbi sa mga independiyenteng tagapayo sa pananalapi, mga rehistradong tagapayo sa pamumuhunan, mga propesyonal sa buwis at accounting, at mga institusyong pinansyal. Pinagsasama ng alok nito ang mga serbisyo ng broker-dealer at pagpapayo sa teknolohiya, mga kasangkapan sa pamamahala ng praktis, suportang pang-operasyon, mga programa sa marketing, at mga platapormang ginagamit ng mga kliyente. Sa pamamagitan ng mga serbisyong nakatuon sa pakikipagsosyo, gaya ng suporta sa onboarding at pagpapalago ng negosyo, tinutulungan ng CETERA ang mga propesyonal sa pananalapi na pamahalaan ang mga transisyon, palawakin ang kanilang mga praktis, at patibayin ang pakikipag-ugnayan sa mga kliyente. Nagpapatakbo ang kumpanya sa ugnayan ng pananalapi, mga serbisyong B2B, at teknolohiya sa pamamahala ng yaman na pinapagana ng SaaS, sa halip na bilang isang kumpanyang retail para sa mga mamimili.

Kinatawan ng Serbisyo sa Kliyente sa Lugar - CETERA

Full-time na onsite na posisyon bilang Kinatawan ng Serbisyo sa Kliyente sa CETERA, na sumusuporta sa mga tagapayo sa pananalapi at kanilang mga kliyente sa dokumentasyon, transaksyon, pag-iiskedyul, komunikasyon, at mga serbisyo ng account.

Paglalarawan

  • Suportahan ang mga tagapayo sa pananalapi sa pang-araw-araw na operasyon ng kanilang investment practice
  • Magsilbing ugnayan sa pagitan ng mga rehistradong kinatawan at kanilang mga kliyente
  • Sumagot ng mga tawag, mag-iskedyul ng mga appointment, at maghanda ng mga materyales para sa mga pulong ng kliyente
  • Gumawa ng mga ilustrasyon, graph, chart, at ulat para sa mga kliyente
  • Kumpletuhin ang dokumentasyon ng kliyente at subaybayan ang mga susunod na hakbang
  • Tumulong sa mga kliyente sa telepono, sa pamamagitan ng mga virtual na pagbisita, at nang personal
  • Ikoordina ang mga kaganapan para sa kliyente at kaugnay na follow-up
  • Panatilihin ang mga rekord ng kliyente at suportahan ang mga proseso ng pagpapanatili ng kliyente alinsunod sa mga kinakailangan ng korporasyon
  • Aktibong makipag-ugnayan sa mga kliyente tungkol sa mga usaping may takdang panahon, kabilang ang RMD at mga pana-panahong pagsusuri
  • Pamahalaan ang mga tanong at kahilingan ng kliyente habang nakikipag-ugnayan sa mga panloob na koponan ng CETERA
  • Ipaliwanag sa mga kliyente ang mga serbisyo ng account, kakayahan ng platform, at bagong teknolohiya
  • Kumpletuhin ang kinakailangang pagsasanay ng korporasyon at sundin ang mga pamamaraan sa pagpapatupad
  • Idokumento ang mga aktibidad sa pagsunod at komunikasyon sa kliyente sa AdviceWorks/SmartWorks at Redtail
  • Makipagpulong linggu-linggo sa mga tagapayo upang iugnay ang mga plano sa negosyo, gawain, marketing, komunikasyon, at mga daloy ng follow-up

Mga Kinakailangan

  • Diploma sa mataas na paaralan o GED
  • Karanasan sa administrasyon o serbisyo sa kliyente
  • Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng oras
  • Napakahusay na kasanayan sa pasalita at nakasulat na komunikasyon
  • Kasanayan sa Microsoft Word, Excel, at PowerPoint, kasama ang kakayahang matuto ng bagong software
  • Mas gusto ang karanasan sa pagsuporta sa mga rehistradong kinatawan o tagapayo sa pananalapi
  • Mas gusto ang background sa mga serbisyong pinansyal o pagbabangko
  • Mas gusto ang bachelor's degree sa pananalapi, negosyo, marketing, o komunikasyon
  • Mas gusto ang mahusay na atensyon sa detalye, organisasyon, multitasking, at napapanahong pagsasagawa sa mabilis na kapaligiran
  • Mas gusto ang kakayahang pamahalaan ang sariling mga prayoridad at tumugon sa mga hindi inaasahang kahilingan ng tagapayo
  • Mas gusto ang pagiging maagap, produktibo, at epektibong pagtatrabaho nang mag-isa o kasama ang isang team
  • Mas gusto ang propesyonal, positibo, at magiliw na pakikitungo nang personal at sa telepono
  • Mas gusto ang maingat na pagpapasya at diskresyon sa paghawak ng kumpidensyal na impormasyon
  • Mas gusto ang mahusay na kasanayan sa pakikinig at tuloy-tuloy na pag-alala sa mga tagubilin

Mga Benepisyo

  • Mga pagkakataon para sa bonus batay sa performance
  • Mga landas sa pagpapaunlad ng karera tungo sa mga posisyong nangangailangan ng karanasan at lisensya sa industriya

Mga Kaugnay na Trabaho

Truist

Rehistradong Associate sa Serbisyo sa Kliyente ng Brokerage

Truist

Tumutulong sa mga Financial Advisor ng Truist sa serbisyo sa kliyente ng brokerage, mga trade, operasyon ng account, at suporta sa pagbebenta. Full-time at nakabase sa opisina ang posisyon, na naglilingkod sa mga kliyente sa mga sangay sa Atlanta area.

Buksan
Broadcom

Senior na Mainframe DevOps Consultant sa Broadcom

Broadcom

Magbigay ng konsultasyon sa mainframe DevOps para sa mga enterprise customer gamit ang mga teknolohiya ng Broadcom. Pangunahan ang mga integrasyon ng Endevor, pagdidisenyo ng solusyon, teknikal na demonstrasyon, at kumplikadong pagpapahusay sa delivery.

Buksan
NEP Group, Inc.

Senior na Tagapamahala, Mga Serbisyo sa Kliyente - Mga Liga ng Palakasan

NEP Group, Inc.
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LibanganMidyaPagsasahimpapawid

Pangungunahan ang mga estratehikong ugnayan sa kliyente, onboarding, paghahatid ng serbisyo, at renewal para sa mga live sports at entertainment production account ng NEP Group. Iniuugnay ng senior na tungkuling ito ang mga stakeholder ng kliyente sa mga pangkat ng sales, operasyon, engineering, production services, at rehiyon.

Buksan
NEP Group, Inc.

Senior na Tagapamahala, Mga Serbisyo sa Kliyente – Mga Umuusbong na Liga at Platform

NEP Group, Inc.
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LibanganMidyaPagsasahimpapawid

Pangungunahan ang mga estratehikong ugnayan sa kliyente sa mga operasyon ng NEP para sa live na produksiyon ng palakasan at libangan. Pananagutan ang onboarding, paghahatid ng serbisyo, pag-renew, at magkakaugnay na tagumpay ng account.

Buksan
NEP Group, Inc.

Senior na Tagapamahala, Paglago ng Serbisyo sa Kliyente - Onsite

NEP Group, Inc.
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LibanganMidyaPagsasahimpapawid

Pangasiwaan ang tagumpay ng kliyente para sa pandaigdigang ekosistema ng live na produksyon ng sports at entertainment ng NEP. Pamahalaan ang onboarding, paghahatid ng serbisyo, renewal, at paglago ng account sa iba’t ibang pangkat.

Buksan