Legújabb állások itt: Hiver

Hiver
Hiver
4 Indexelt állások
Alapítva 2011
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS
A Hiver mesterséges intelligenciára épülő SaaS-vállalat, amely többcsatornás ügyfélszolgálati szoftvert fejleszt vállalkozások számára. Platformja eredetileg Gmail-alapú ügyfélszolgálati rendszerként indult, majd Hiver Omni néven egységes munkaterületté bővült, amely az e-mailek, a csevegések, a Slack, a hangalapú kommunikáció, a WhatsApp és az önkiszolgáló portálok kezelését teszi lehetővé. A Hiver mesterségesintelligencia-funkciói közé tartozik az AI Agents, az AI Copilot, az AI Help Center, az AI Insights és az AI QA. Ezek támogatják a jegyek osztályozását, a választervezetek elkészítését, a kapcsolódó üzleti rendszerekben végrehajtott többlépéses műveleteket, valamint a tudásbázis karbantartását. A termék egyesíti a megosztott postafiókokat, a belső együttműködést és az olyan eszközökkel való integrációkat, mint a Salesforce, a Shopify és a NetSuite. A Hiver ügyféltámogatási, pénzügyi, IT-szolgáltatásmenedzsment- és HR-csapatokat szolgál ki, és a vállalat szerint platformját több mint 10 000 csapat használja. A növekvő csapat mesterséges intelligenciával, ügyfélélménnyel, SaaS-infrastruktúrával és összetett támogatási műveletekhez készült vállalati szoftverekkel foglalkozik.

Szűrők

2 új állás ezen a héten
Hiver

Mérnöki vezető a Hivernél, hibrid munkavégzés Indiában

Hiver
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS

Vezessen mérnöki csapatokat, és alakítsa a skálázható architektúrát a Hiver mesterséges intelligenciával működő ügyfélszolgálati platformjánál. Az Indiához kötődő hibrid munkakörben feleljen a termékszállításért, a műszaki szabványokért, az ütemterv végrehajtásáért és a csapat fejlesztéséért.

Megnyitás
Hiver

Senior Engineering Manager a Hivernél (hibrid, India)

Hiver
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS

Engineering Managerként vezesse a Hiver architektúráját, szállítási folyamatait és csapatfejlesztését. Vegyen részt e-mailt, csevegést, telefont és WhatsAppot felölelő, skálázható ügyfélszolgálati szoftverek fejlesztésében.

Megnyitás
Hiver

DevOps mérnök – Hiver (hibrid, Bengaluru)

Hiver
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS

Csatlakozzon a Hiver csapatához DevOps mérnökként, és támogassa a Kubernetes-, AWS-infrastruktúra- és GitOps-folyamatokat a vállalat AI-alapú ügyfélszolgálati platformján. Segítse a mérnöki csapatokat a megbízhatóság javításában és az infrastruktúra skálázhatósági kihívásainak kezelésében.

Megnyitás
Hiver

Senior backend szoftvermérnök III

Hiver
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMesterséges intelligenciaSaaS

Senior backend mérnöki szerepkör a Hiver ügyfélszolgálati platformjának elosztott rendszerei és mesterségesintelligencia-képességei skálázására összpontosítva. Megbízható API-kat, modellkiszolgálási folyamatokat és együttműködést támogató ügyfélszolgálati funkciókat építhet.

Megnyitás