טכנאי התקנות AT&T — סאניווייל, באתר
AT&T
התקנה והפעלה של שירותי פס רחב, Wi-Fi וטלפון קולי של AT&T בבתים ובעסקים. איתור ופתרון תקלות בשירות וסיוע ללקוחות בשימוש בטכנולוגיה שלהם.
פתח
Labcorp משלבת בדיקות מעבדה, אבחון, פיתוח תרופות ונתונים מדעיים כדי לתמוך בספקי שירותי בריאות, בבתי חולים, בחברות תרופות, בחוקרים ובמטופלים. הפעילות הגלובלית שלה משרתת יותר מ-160 מיליון מטופלים מדי שנה, והצוותים שלה פועלים ברחבי רשת מעבדות רחבה וביותר מ-100 מדינות. החברה מיישמת טכנולוגיות מתקדמות, ובהן בינה מלאכותית וכלים דיגיטליים, כדי להאיץ מחקרים קליניים, לאפשר יוזמות של רפואה מדויקת כגון טיפולים תאיים וגנטיים ואבחון אונקולוגי, ולסייע בקבלת החלטות רפואיות. הקריירות ב-Labcorp משתרעות על פני תחומי הבריאות, התרופות, הביוטכנולוגיה, מדעי המעבדה, הטכנולוגיה ופיתוח התרופות.
נציג/ת תמיכת שירות לקוחות מרחוק I – צפון קרוליינה
טיפול בשאלות חיוב, חובות לקוחות ותוכניות תשלום של מטופלי Labcorp Genetics בתפקיד שירות לקוחות מרחוק. סיוע טלפוני למטופלים, לספקי שירותי בריאות ולמבטחים בנושאי חשבונות ותשלומים.
תיאור
- מענה למספר רב של שיחות נכנסות ממטופלים, ממשרדים רפואיים ומחברות ביטוח פרטיות.
- התקשרות עם לקוחות כדי לטפל ביתרות חוב של מטופלים ולענות על שאלות בנוגע לחשבונות.
- הגדרת תוכניות תשלום למטופלים עם יתרות שלא שולמו.
- בדיקה ופתרון של שאלות מטופלים במהלך השיחות תוך שימוש במערכות ובמקורות מידע שונים.
- עמידה ביעדי ביצועים ואיכות שירות.
- השלמת הכשרה מובנית ולמידת התהליכים הנדרשים לתפקיד.
- שמש/י כאיש/אשת קשר ראשוני/ת למטופלים, למשרדי ספקים ולמבטחים בנושאי חיוב וחשבונות מטופלים.
- מענה לשאלות לקוחות והסבר על אפשרויות התשלום הזמינות.
דרישות
- תעודת סיום תיכון או GED.
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות.
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות במוקד טלפוני או בשירות לקוחות בתחום הבריאות.
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בחיוב רפואי, בתביעות ביטוח ובהסבר על הטבות (EOB).
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בחיוב מטופלים.
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בחיוב עבור בדיקות ייעודיות בתחום בריאות האישה, הגנטיקה או האונקולוגיה.
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בהחזרי עלויות של בדיקות מולקולריות.
- יתרון: ניסיון של שנה לפחות בתוכניות Medicare ו-Medicaid.
- יתרון: שליטה באנגלית ובספרדית.
- כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב.
- יכולת להסביר בבירור וברגישות את הכיסוי, העלויות והאחריות הכספית עבור בדיקות בתחום בריאות האישה, הגנטיקה והאונקולוגיה.
- יכולת לקבוע פרוטוקולים ונהלים ולעבוד בין צוותים.
- יכולת ללמוד בסביבה דינמית ומהירה.
- תשומת לב קפדנית לפרטים.
- יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה.
- כישורי ארגון חזקים.
- נוחות בעבודה עם מסכים מרובים ויישומי מחשב.
- מיומנות בהזנת נתונים אלפאנומריים.
- יכולת להסביר פרטי חיוב או חשבון בבירור ובמקצועיות.
- כישורים ממוקדי לקוח לפתרון בעיות ומענה לפניות.
- יכולת לפעול בהתאם לדרישות סודיות, פרטיות וציות לרגולציה.
הטבות
- ביטוח רפואי
- ביטוח שיניים
- ביטוח ראייה
- ביטוח חיים
- כיסוי לנכות לטווח קצר
- כיסוי לנכות לטווח ארוך
- תוכנית 401(k)
- חופשה בתשלום (PTO) או חופשה גמישה (FTO)
- החזר שכר לימוד
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים
משרות קשורות
טכנאי שירות שטח מרחוק, אילינוי
Diebold Nixdorf
התקנה, תחזוקה, איתור תקלות ותיקון של חומרה ותוכנה של Diebold Nixdorf באתרי לקוחות. תמיכה בלקוחות מתחומי הבנקאות והקמעונאות באמצעות שירות מתוזמן, הדרכה על מוצרים והכשרה.
פתח
מהנדס/ת בכיר/ה לאמינות לקוחות, אירופה מרחוק
Andromeda
פתרון תקלות לקוחות בסביבות Linux, Kubernetes ואשכולות GPU, וסיוע בשמירה על אמינות תשתית המחשוב לבינה מלאכותית של Andromeda. התפקיד כולל תגובה לאירועים, תיאום מול ספקים, ניטור ואוטומציה תפעולית.
פתח
טכנאי שירות שטח, אילינוי — דיבולד ניקסדורף
Diebold Nixdorfהתקנה, אבחון תקלות ותיקון של כספומטים וציוד קמעונאי עבור דיבולד ניקסדורף באזור שירות שהוקצה. הדרכת לקוחות ותיאום עבודות שירות שטח עם מוקד השילוח.
פתח
טכנאי שירות שטח מרחוק, פנסילבניה | דיבולד ניקסדורף
Diebold Nixdorf
התקנה, איתור תקלות ותיקון של טכנולוגיות בנקאיות וקמעונאיות של דיבולד ניקסדורף באתרי לקוחות ברחבי פנסילבניה. מתן תחזוקה מונעת, הדרכת לקוחות ותמיכה נוספת בשטח באזור שהוקצה.
פתח
טכנאי שירות שטח, עבודה מרחוק בארצות הברית
Diebold Nixdorfהתקנה, איתור תקלות ותיקון של טכנולוגיות בנקאות וקמעונאות עבור דיבולד ניקסדורף. מתן תחזוקה באתר, הגדרת תוכנה, הדרכת לקוחות ותמיכה בשירות.
פתח
נציג מכירות לאנרגיה ביתית במתכונת היברידית
HomeWorks Energy, Inc.
ביצוע הערכות אנרגיה ביתיות במסגרת Mass Save עבור HomeWorks Energy, המלצה על שדרוגי יעילות והתקנת מוצרים נבחרים לחיסכון באנרגיה. בניית קשרים עם לקוחות, הסברת אפשרויות החיסכון וסגירת חוזי שירות עם בעלי בתים.
פתח
מוביל מכירות לארגונים, ספורט, מדיה ובידור
Qualtricsהובלת צמיחת המכירות לארגונים של Qualtrics בתחומי הספורט, המדיה והבידור, והבאת פתרונות לניהול חוויות ולבינה מלאכותית יוצרת לחשבונות מרכזיים. ניהול והדרכת מנהלי לקוחות ארגוניים, לצד קידום עסקאות SaaS מורכבות בהיקף של מיליוני דולרים.
פתח
טכנאי שירות שטח מרחוק – איווה
Diebold Nixdorf
תחזוקה ותיקון של כספומטים וציוד קמעונאי של Diebold Nixdorf ברחבי איווה. אבחון תקלות חומרה ותוכנה, התקנת מוצרים, ביצוע תחזוקה מונעת והדרכת לקוחות.
פתח
נציג מכירות לאנרגיה ביתית
HomeWorks Energy, Inc.ביצוע הערכות אנרגיה ביתיות במסגרת Mass Save והדמיית בתים כדי לזהות שיפורים ביעילות האנרגטית. המלצה לבעלי בתים במסצ'וסטס על שדרוגי בידוד, מיזוג וחימום ופתרונות נוספים לחיסכון באנרגיה, ומכירתם.
פתח