Labcorp
Labcorp
تجمع Labcorp بين الفحوصات المخبرية والتشخيص وتطوير الأدوية والبيانات العلمية لدعم مقدمي الرعاية الصحية والمستشفيات وشركات الأدوية والباحثين والمرضى. تخدم عملياتها العالمية أكثر من 160 مليون مريض سنويًا، وتعمل فرقها عبر شبكة مختبرات واسعة وفي أكثر من 100 دولة. وتوظف الشركة تقنيات متقدمة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية، لتسريع الأبحاث السريرية، وتمكين مبادرات الطب الدقيق مثل العلاجات الخلوية والجينية وتشخيص الأورام، والمساعدة في توجيه القرارات الطبية. وتمتد مجالات العمل في Labcorp لتشمل الرعاية الصحية والأدوية والتكنولوجيا الحيوية وعلوم المختبرات والتكنولوجيا وتطوير الأدوية.

ممثل دعم خدمة العملاء عن بُعد I – كارولاينا الشمالية

تعامل مع أسئلة الفوترة والذمم المدينة وخطط الدفع لمرضى Labcorp Genetics في وظيفة خدمة عملاء عن بُعد. ساعد المرضى ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين هاتفيًا في الاستفسارات المتعلقة بالحسابات والمدفوعات.

الوصف

  • استقبل عددًا كبيرًا من المكالمات الواردة من المرضى والعيادات الطبية وشركات التأمين الخاصة.
  • اتصل بالعملاء لمعالجة الأرصدة المستحقة على المرضى والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالحسابات.
  • أنشئ خطط دفع للمرضى ذوي الأرصدة غير المسددة.
  • ابحث عن إجابات لأسئلة المرضى أثناء المكالمات وحلها باستخدام أنظمة ومصادر معلومات متعددة.
  • حقق أهداف الأداء وجودة الخدمة.
  • أكمل تدريبًا منظّمًا وتعلّم الإجراءات اللازمة للوظيفة.
  • كن جهة الاتصال الأولى للمرضى ومكاتب مقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين بشأن الفوترة وحسابات المرضى.
  • أجب عن أسئلة العملاء واشرح خيارات الدفع المتاحة.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو شهادة معادلة لها.
  • خبرة سنة واحدة على الأقل في خدمة العملاء.
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في مركز اتصالات أو في خدمة عملاء الرعاية الصحية.
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في الفوترة الطبية ومطالبات التأمين وشرح المزايا (EOB).
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في فوترة المرضى.
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في الفوترة ضمن اختبارات صحة المرأة أو علم الوراثة أو الأورام التخصصية.
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في تعويض تكاليف الاختبارات الجزيئية.
  • مفضّل: خبرة سنة واحدة على الأقل في Medicare وMedicaid.
  • مفضّل: إجادة الإنجليزية والإسبانية.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • القدرة على شرح التغطية والتكاليف والمسؤولية المالية لاختبارات صحة المرأة وعلم الوراثة والأورام بوضوح وتعاطف.
  • القدرة على وضع البروتوكولات والإجراءات والعمل مع فرق متعددة.
  • القدرة على التعلم في بيئة سريعة الوتيرة.
  • الاهتمام الدقيق بالتفاصيل.
  • القدرة على العمل باستقلالية وبروح التعاون.
  • مهارات تنظيمية قوية.
  • الارتياح إلى استخدام شاشات متعددة وتطبيقات الحاسوب.
  • المهارة في إدخال البيانات الأبجدية الرقمية.
  • القدرة على شرح تفاصيل الفوترة أو الحسابات بوضوح واحترافية.
  • مهارات تركّز على العملاء في حل المشكلات والاستفسارات.
  • القدرة على الالتزام بمتطلبات السرية والخصوصية والامتثال التنظيمي.

المزايا

  • تأمين طبي
  • تأمين أسنان
  • تأمين نظر
  • تأمين على الحياة
  • تغطية العجز قصير الأجل
  • تغطية العجز طويل الأجل
  • خطة 401(k)
  • إجازة مدفوعة (PTO) أو إجازة مرنة (FTO)
  • تعويض الرسوم الدراسية
  • خطة لشراء أسهم الموظفين

وظائف ذات صلة

General Dynamics Information Technology

مهندس تكامل رئيسي لأنظمة الاستقلالية بالذكاء الاصطناعي

General Dynamics Information Technology

قد تكامل أنظمة الذكاء الاصطناعي المستقلة عبر الطائرات غير المأهولة، وأسراب المركبات، ومنصات الحافة، وبيئات القيادة والسيطرة. في شركة General Dynamics Information Technology، اربط سير مهام العمل بأنظمة استقلالية مرنة ونماذج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والأنظمة التكتيكية.

فتح
NTT

مهندس دعم التطبيقات L1.5

NTT

تطوير تطبيقات Java لعملاء NTT DATA واختبارها وتحسينها. صيانة قواعد البيانات، وتقديم المشورة لأصحاب المصلحة، والمساهمة في تسليم البرمجيات بأسلوب أجايل.

فتح
Vi

فني خدمات ميدانية لتقنية المعلومات

Vi

تقديم الدعم التقني لمستخدمي المكاتب في الموقع، ومعالجة أعطال الأجهزة والبرامج والشبكات وبيئة العمل. تجهيز المعدات ونقلها والمشاركة في نشر التقنيات في برلين.

فتح
Omexom

فني خدمة ميدانية لتقنية المعلومات، أوميكسوم برلين

Omexom

يدعم فني خدمة تقنية المعلومات الميدانية لدى أوميكسوم أجهزة المكتب وبرامجه وشبكاته في برلين. ويساعد على إبقاء بيئات العمل التقنية موثوقة دعمًا للبنية التحتية للطاقة والتنقل.

فتح
Teradyne

مهندس تطبيقات ميداني، معدات الاختبار الآلي لأشباه الموصلات

Teradyne
5,001 – 10,000 الموظفون
B2Bالأجهزةالتصنيع

طوّر حلول اختبار آلي لأشباه الموصلات وأدوات للعملاء لدى Teradyne. ادعم إصدارات الإنتاج، وعروض المنتجات، واستكشاف الأعطال، واعتماد التصميم لدى العملاء.

فتح
CMG (Capital Markets Gateway)

مهندس واجهات أمامية أول وقائد منتج التحليلات

CMG (Capital Markets Gateway)

قيادة تطوير الواجهات الأمامية لمنتج DataLab للتحليلات لدى CMG، وتشكيل واجهات React وTypeScript لمنصة أسواق رأس المال.\nتحديد التوجه لبنية الواجهات الأمامية والاختبارات وإمكانية الوصول والممارسات التقنية.

فتح
Commit

مهندس دعم تقنية المعلومات في الموقع – المستوى الثاني

Commit

دعم موقع سنغافورة ومستخدمي آسيا والمحيط الهادئ في الأجهزة وMicrosoft 365 وOkta والأنظمة السمعية البصرية لقاعات الاجتماعات وتذاكر إدارة خدمات تقنية المعلومات. تشمل المهام أيضًا تهيئة الموظفين الجدد ومغادرتهم، وإعداد الحواسيب المحمولة، وتتبع المخزون.

فتح
Carrier

فني خدمة ميدانية لأنظمة التدفئة والمضخات الحرارية

Carrier

صيانة أنظمة التدفئة والمضخات الحرارية لدى فيسمان لحلول المناخ في فيينا والنمسا السفلى وبورغنلاند. تشخيص الأعطال وإجراء الصيانة ودعم العملاء.

فتح
AlphaHire

أخصائي تحليلات بيانات ميديكيد عن بُعد

AlphaHire

حلّل بيانات الرعاية الصحية لدى AlphaGov، وأنشئ المقاييس ولوحات المعلومات والتقارير والتوصيات للبرامج الحكومية والعامة.

فتح
American Express

محلل أعمال، تحليلات البيانات

American Express

حلّل بيانات الإعلانات الرقمية وعروض أمريكان إكسبريس لاستخلاص رؤى استراتيجية. استخدم Python وSQL وHive وPySpark لدعم نمو الجمهور وتعزيز تفاعل التجار.

فتح