Labcorp huunganisha upimaji wa maabara, uchunguzi wa magonjwa, uundaji wa dawa na data za kisayansi ili kuwasaidia watoa huduma za afya, hospitali, kampuni za dawa, watafiti na wagonjwa. Shughuli zake za kimataifa huhudumia zaidi ya wagonjwa milioni 160 kila mwaka, huku timu zikifanya kazi katika mtandao mpana wa maabara na zaidi ya nchi 100. Kampuni hiyo hutumia teknolojia za hali ya juu, zikiwemo akili bandia na zana za kidijitali, ili kuharakisha utafiti wa kimatibabu, kuwezesha mipango ya tiba iliyobinafsishwa kama vile tiba za seli na jeni pamoja na uchunguzi wa saratani, na kusaidia kutoa taarifa kwa ajili ya maamuzi ya kimatibabu. Ajira za Labcorp zinahusisha huduma za afya, dawa, bioteknolojia, sayansi ya maabara, teknolojia na uundaji wa dawa.
Mwakilishi wa Usaidizi wa Huduma kwa Wateja kwa Mbali I – North Carolina
Shughulikia maswali ya bili, madeni yanayodaiwa na mipango ya malipo kwa wagonjwa wa Labcorp Genetics katika nafasi hii ya huduma kwa wateja ya kufanya kazi kwa mbali. Wasaidie wagonjwa, watoa huduma za afya na bima kwa simu kuhusu maswali ya akaunti na malipo.
Maelezo
- Pokea simu nyingi zinazoingia kutoka kwa wagonjwa, ofisi za matibabu na bima za kibinafsi.
- Wapigie wateja ili kushughulikia salio la wagonjwa ambalo halijalipwa na kujibu maswali kuhusu akaunti.
- Weka mipango ya malipo kwa wagonjwa walio na salio ambalo halijalipwa.
- Chunguza na kutatua maswali ya wagonjwa wakati wa simu kwa kutumia mifumo na vyanzo mbalimbali vya taarifa.
- Timiza malengo ya utendaji na ubora wa huduma.
- Kamilisha mafunzo yaliyopangwa na ujifunze taratibu zinazohitajika kwa nafasi hii.
- Kuwa mtu wa kwanza wa kuwasiliana naye kwa wagonjwa, ofisi za watoa huduma na bima kuhusu bili na akaunti za wagonjwa.
- Jibu maswali ya wateja na ueleze chaguo za malipo zinazopatikana.
Mahitaji
- Stashahada ya shule ya upili au GED.
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa huduma kwa wateja.
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika kituo cha simu au huduma kwa wateja katika sekta ya afya.
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika bili za matibabu, madai ya bima na maelezo ya manufaa (EOB).
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa bili za wagonjwa.
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa bili kwa vipimo maalumu vya afya ya wanawake, jenetiki au onkolojia.
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa urejeshaji wa gharama za vipimo vya molekuli.
- Inapendelewa: Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa Medicare na Medicaid.
- Inapendelewa: Uwezo wa kuzungumza Kiingereza na Kihispania.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
- Uwezo wa kueleza kwa uwazi na huruma bima, gharama na wajibu wa kifedha kwa vipimo vya afya ya wanawake, jenetiki na onkolojia.
- Uwezo wa kuweka itifaki na taratibu na kufanya kazi katika timu mbalimbali.
- Uwezo wa kujifunza katika mazingira yenye kasi kubwa.
- Umakini mkubwa kwa undani.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kwa ushirikiano.
- Ujuzi mzuri wa kupanga na kuratibu.
- Uwezo wa kutumia skrini nyingi na programu za kompyuta kwa urahisi.
- Ujuzi wa kuingiza data ya herufi na nambari.
- Uwezo wa kueleza maelezo ya bili au akaunti kwa uwazi na kwa weledi.
- Ujuzi unaomweka mteja mbele katika kutatua matatizo na kujibu maswali.
- Uwezo wa kufuata masharti ya usiri, faragha na uzingatiaji wa kanuni.
Manufaa
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya maisha
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi
- Bima ya ulemavu wa muda mrefu
- Mpango wa 401(k)
- Likizo yenye malipo (PTO) au likizo inayoweza kubadilishwa (FTO)
- Marejesho ya ada ya masomo
- Mpango wa ununuzi wa hisa za wafanyakazi