Labcorp
Labcorp
Labcorp آزمایش‌های آزمایشگاهی، تشخیص، توسعه دارو و داده‌های علمی را با هم ترکیب می‌کند تا از ارائه‌دهندگان خدمات سلامت، بیمارستان‌ها، شرکت‌های دارویی، پژوهشگران و بیماران پشتیبانی کند. فعالیت‌های جهانی این شرکت هر سال به بیش از ۱۶۰ میلیون بیمار خدمات می‌دهد و تیم‌های آن در شبکه‌ای گسترده از آزمایشگاه‌ها و بیش از ۱۰۰ کشور فعالیت می‌کنند. این شرکت با استفاده از فناوری‌های پیشرفته، از جمله هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال، پژوهش‌های بالینی را سرعت می‌بخشد، طرح‌های پزشکی دقیق مانند درمان‌های سلولی و ژنی و تشخیص‌های سرطان‌شناسی را امکان‌پذیر می‌کند و به تصمیم‌گیری‌های پزشکی کمک می‌کند. فرصت‌های شغلی Labcorp حوزه‌هایی مانند خدمات سلامت، داروسازی، زیست‌فناوری، علوم آزمایشگاهی، فناوری و توسعه دارو را دربر می‌گیرد.

نماینده پشتیبانی خدمات مشتریان دورکار I – کارولینای شمالی

در این نقش دورکار خدمات مشتریان، به بیماران Labcorp Genetics درباره صورت‌حساب، مطالبات و برنامه‌های پرداخت کمک کنید. از طریق تلفن، به پرسش‌های بیماران، ارائه‌دهندگان خدمات درمانی و بیمه‌گران درباره حساب و پرداخت پاسخ دهید.

توضیحات

  • حجم زیادی از تماس‌های ورودی بیماران، مطب‌های پزشکی و بیمه‌گران خصوصی را پاسخ دهید.
  • برای پیگیری مانده‌حساب بیماران و پاسخ به پرسش‌های مربوط به حساب با مشتریان تماس بگیرید.
  • برای بیمارانی که مانده بدهی دارند، برنامه پرداخت اقساطی تنظیم کنید.
  • هنگام تماس، با استفاده از چندین سامانه و منبع اطلاعاتی، پرسش‌های بیماران را بررسی و حل کنید.
  • اهداف عملکرد و کیفیت خدمات را برآورده کنید.
  • دوره آموزشی ساختاریافته را تکمیل کنید و فرایندهای موردنیاز این نقش را بیاموزید.
  • نخستین نقطه تماس بیماران، مطب‌های ارائه‌دهندگان خدمات و بیمه‌گران درباره صورت‌حساب و حساب‌های بیماران باشید.
  • به پرسش‌های مشتریان پاسخ دهید و گزینه‌های پرداخت موجود را توضیح دهید.

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان یا GED.
  • حداقل یک سال تجربه در خدمات مشتریان.
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در مرکز تماس یا خدمات مشتریان حوزه سلامت.
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در صورت‌حساب پزشکی، مطالبات بیمه و شرح مزایا (EOB).
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در صورت‌حساب بیماران.
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در صورت‌حساب آزمایش‌های تخصصی سلامت زنان، ژنتیک یا سرطان‌شناسی.
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در بازپرداخت هزینه آزمایش‌های مولکولی.
  • ترجیحی: حداقل یک سال تجربه در Medicare و Medicaid.
  • ترجیحی: تسلط دوزبانه به انگلیسی و اسپانیایی.
  • مهارت‌های قوی ارتباط شفاهی و نوشتاری.
  • توانایی توضیح روشن و همدلانه پوشش بیمه، هزینه‌ها و مسئولیت مالی آزمایش‌های سلامت زنان، ژنتیک و سرطان‌شناسی.
  • توانایی تدوین پروتکل‌ها و رویه‌ها و همکاری میان تیم‌ها.
  • توانایی یادگیری در محیطی پرشتاب.
  • دقت و توجه بالا به جزئیات.
  • توانایی کار مستقل و نیز همکاری با دیگران.
  • مهارت‌های سازمان‌دهی قوی.
  • راحتی در کار با چندین صفحه‌نمایش و برنامه رایانه‌ای.
  • مهارت در ورود داده‌های حروفی و عددی.
  • توانایی توضیح روشن و حرفه‌ای جزئیات صورت‌حساب یا حساب.
  • مهارت مشتری‌مدارانه در حل مشکلات و پاسخ به پرسش‌ها.
  • توانایی رعایت الزامات محرمانگی، حریم خصوصی و انطباق با مقررات.

مزایا

  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • بیمه عمر
  • پوشش ازکارافتادگی کوتاه‌مدت
  • پوشش ازکارافتادگی بلندمدت
  • طرح 401(k)
  • مرخصی باحقوق (PTO) یا مرخصی انعطاف‌پذیر (FTO)
  • بازپرداخت شهریه
  • طرح خرید سهام کارکنان

فرصت‌های شغلی مرتبط

Agicap

مدیر حساب کلیدی خزانه‌داری

Agicap

روابط راهبردی با مشتریان پلتفرم جریان نقدی، خزانه‌داری و پرداخت Agicap را مدیریت و گسترش دهید. این نقش بر تمدید قراردادها، توسعه حساب‌ها و نشان‌دادن ارزش پلتفرم به مدیران مالی تمرکز دارد.

باز کردن
HFM

مدیر توسعه کسب‌وکار، آفریقا (دوربان، حضوری)

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

با برگزاری سمینارها، ایجاد مشارکت‌های وابسته و توسعه کسب‌وکار منطقه‌ای، کارگزاری چنددارایی HFM را در آفریقا گسترش دهید. این نقش همچنین از مراکز آموزشی پشتیبانی می‌کند و در پیشبرد راهبرد منطقه‌ای نقش دارد.

باز کردن
HFM

کارشناس ارشد توسعه کسب‌وکار، منطقه آفریقا

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

با برگزاری سمینارها، همکاری با شرکای وابسته، آموزش منطقه‌ای و اجرای راهبردها، کسب‌وکار کارگزاری چنددارایی HFM را در سراسر آفریقا گسترش دهید۔

باز کردن
HFM

مدیر توسعه کسب‌وکار – HFM

HFM
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیفین‌تک

برای گسترش کارگزاری چنددارایی HFM در غرب آفریقا، فرصت‌های بازار را شناسایی کنید. شراکت‌های منطقه‌ای را مدیریت کنید و برنامه‌های رشد را به اجرا برسانید.

باز کردن
OPENLANE

هماهنگ‌کننده حساب – OPENLANE

OPENLANE
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bبازارگاهخودرو

از حساب‌های مشتریان و پرسش‌های آن‌ها در بازار آنلاین خودروهای کارکرده OPENLANE پشتیبانی کنید. حساب‌های صف PAR را پردازش کنید، با مشتریان و فروشندگان تماس بگیرید و خدمات را میان تیم‌ها هماهنگ کنید.

باز کردن
ALTEN

معمار ارشد زیرساخت فناوری اطلاعات

ALTEN

زیرساخت ترکیبی را برای مشتریان مشاوره مهندسی و فناوری ALTEN طراحی، نوسازی و ایمن کنید. رهبری طرح‌هایی را بر عهده بگیرید که مراکز داده، بسترهای ابری، خودکارسازی و تداوم کسب‌وکار را در بر می‌گیرند.

باز کردن
CrowdStrike

مهندس ارشد احراز هویت ابری

CrowdStrike

خدمات احراز هویت و مجوزدهی بک‌اند برای پلتفرم جهانی امنیت سایبری CrowdStrike بسازید. سامانه‌های ابری توزیع‌شده‌ای را مقیاس‌پذیر کنید که هر روز تریلیون‌ها تصمیم مجوزدهی می‌گیرند.

باز کردن
A&O IT Group

معمار راهکارهای تجاری، هند (دورکار)

A&O IT Group

هدایت مناقصه‌های پیچیده، قیمت‌گذاری، هماهنگی تأمین‌کنندگان و پشتیبانی قراردادها برای خدمات جهانی مدیریت‌شده فناوری اطلاعات و امنیت سایبری A&O IT Group را بر عهده بگیرید. با تیم‌های فروش و عملیات همکاری کنید تا راهکارهای تجاری مقرون‌به‌صرفه شکل بگیرند و فرصت‌ها از نخستین تماس تا امضای قرارداد پیش بروند.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری، هوش مصنوعی و اوپن‌شیفت — رد هت

Red Hat

راهکارهای رایانش ابری، OpenShift، هوش مصنوعی و MLOps رد هت را برای مشتریان ریاض طراحی و ارائه کنید. کارگاه‌های معماری، استقرارها و فعالیت‌های مشاوره‌ای را برای پشتیبانی از ارائه‌ای قابل‌اعتماد و مقیاس‌پذیر هدایت کنید.

باز کردن
CrowdStrike

مهندس ارشد هستهٔ API ابری

CrowdStrike

APIهای بک‌اند و سامانه‌های ابری توزیع‌شده برای پلتفرم امنیت سایبری CrowdStrike بسازید. به شناسایی حملات هدفمند و خودکارسازی تولید اطلاعات تهدید سایبری در مقیاس جهانی کمک کنید.

باز کردن