מנהל בכיר למכירות בינלאומיות של מערכות עיגון פוטו־וולטאיות
Personalberatung Pillongהובלת גיוס לקוחות בינלאומיים וניהול לקוחות מרכזיים עבור מערכות עיגון פוטו־וולטאיות של קבוצת תעשייה גלובלית. פיתוח שווקי פרויקטים סולאריים ושותפויות ברחבי העולם.
פתח
DSV - Global Transport and Logistics היא חברת שילוח ולוגיסטיקה גלובלית המסייעת לעסקים להעביר, לאחסן ולנהל סחורות באמצעות רשתות הובלה אוויריות, ימיות, יבשתיות ורכבתיות. שירותיה כוללים לוגיסטיקה בחוזה, אחסנה ותמיכה בשרשרת האספקה, לצד כלים דיגיטליים כגון myDSV, מעקב אחר משלוחים וחיבור באמצעות API או EDI להזמנה ולשקיפות. DSV משרתת מגזרים ובהם תעשיית הרכב, שירותי הבריאות, התעופה והחלל ומוצרי הצריכה, באמצעות רשת בינלאומית רחבה המתמקדת ביעילות תפעולית, בחדשנות ובלוגיסטיקה בת־קיימא יותר.
נציג שירות לקוחות באתר
מתן תמיכה ללקוחות בנושאי הזמנות מחסן, משלוחים, מלאי ובעיות שירות ב-DSV, חברת תחבורה ולוגיסטיקה גלובלית. תיאום עם צוותי המחסן, הלוגיסטיקה והמכירות תוך סיוע בשיפור שביעות רצון הלקוחות.
ארצות הברית14 $ – 19 $ / שנה
באתרמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותתיאור
- מענה לשאלות לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובאופן אישי
- מסירת עדכונים על הזמנות, מלאי ולוחות זמנים למשלוחים
- חקירה ופתרון של תלונות, אי-התאמות ובעיות אחרות של לקוחות
- עבודה עם צוותים פנימיים לפתרון בעיות לקוחות
- סיוע בהזנת הזמנות, מעקב אחר משלוחים, החזרות והחלפות
- הזנת הזמנות באופן מדויק ואישור ביצוען בהתאם לדרישות הלקוח
- שמירה על רישומים מלאים של קשרי לקוחות, עסקאות ופניות
- הכנת דוחות המסכמים פעילות שירות לקוחות ומדדי ביצועים
- זיהוי הגורמים הבסיסיים לבעיות לקוחות חוזרות ופיתוח אמצעי מניעה
- ציפייה לבעיות אפשריות וטיפול בהן לתמיכה בחוויית לקוח חלקה
- פיתוח היכרות עם שירותי המחסן, היכולות וההצעות של DSV
- הסבר ללקוחות על תכונות המוצר, יתרונותיו וערכו
- תיאום בקשות לקוחות עם פעילות המחסן, הלוגיסטיקה והמכירות
- שיתוף משוב ותובנות של לקוחות לתמיכה בשיפורים מתמשכים
- בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח באמצעות שירות העולה על הציפיות
- איסוף משוב מלקוחות ושימוש בו לשיפור שביעות רצונם
דרישות
- עדיפות ללימודים אקדמיים חלקיים או לתואר במנהל עסקים, לוגיסטיקה או תחום קשור
- שנתיים עד שלוש שנות ניסיון בשירות לקוחות, רצוי בתחומי התחבורה, הלוגיסטיקה או המחסנים
- ניסיון במערכות ניהול מחסנים או בתוכנות לניהול קשרי לקוחות מהווה יתרון
- כישורי תקשורת מילולית, בכתב, בין-אישית ותקשורת עם לקוחות ברמה גבוהה
- יכולת לנהל סדרי עדיפויות מרובים ולארגן את הזמן בסביבה מהירה
- יכולת גבוהה לפתרון בעיות וליישוב סכסוכים
- מיומנויות מדויקות בהזנת נתונים ובניהול רשומות
- היכרות עם Microsoft Word, Excel ו-Outlook
- עדיפות לניסיון קודם בתפעול מחסנים או לוגיסטיקה
- עדיפות לידע מעשי במושגי תחבורה ושרשרת אספקה
- עדיפות להסמכה בשירות לקוחות או להכשרה קשורה
- שליטה באנגלית מדוברת ובכתב
- מיומנות במערכות מחשוב, כולל פלטפורמות WMS ו-CRM
- היכרות עם Microsoft Office ועם תוכנות עסקיות אחרות
הטבות
- מידע על הטבות, כולל זכאות, אפשרויות כיסוי ופרטי התוכניות, ניתן דרך DSV Benefits Showcase
- ההטבות, התוכניות והזכאות עשויות להשתנות לפי מיקום וחטיבה בהתאם לחוקי המדינה והמקומיים החלים
- שוויון הזדמנויות בעבודה, עם סיוע מיוחד או התאמות זמינות במהלך תהליך הגיוס
משרות קשורות
מנהל/ת שיווק במתכונת היברידית בהמבורג
Inkster GmbH
הובילו פיתוח קריאייטיב לקמפיינים, תוכן לרשתות החברתיות וניתוח ביצועים ב-Inkster, ספקית אירופית של קעקועי פירות זמניים. בדקו ושפרו חומרי שיווק קריאייטיביים בעזרת תובנות מקמפיינים ומגמות בשוק.
פתח
אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבנקאות בעבודה מרחוק
Mendelson & Co.ניתוח דרישות בתחום הבנקאות ובדיקת פתרונות IT עבור מנדלסון בע״מ, ספקית שירותים מקצועיים גרמנית המשרתת לקוחות מתחומי הבנקאות, הביטוח והאנרגיה.
פתח
נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג
Salonkeeעזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.
פתח
נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר
Salonkeeהצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.
פתח
ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים
EF Education First Teachers
הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.
פתח
ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח