افسر پشتیبانی انطباق پاره‌وقت
Jhpiego
در برنامه انطباق جیپیگو با دولت ایالات متحده، پیگیری ریسک، کنترل اسناد، آموزش و گزارش‌دهی را پشتیبانی کنید. این موقعیت دورکار، مستقر در بالتیمورِ مریلند است.
باز کردن
DSV - Global Transport and Logistics یک شرکت جهانی حمل‌ونقل بار و لجستیک است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند کالاهای خود را از طریق شبکه‌های هوایی، دریایی، جاده‌ای و ریلی جابه‌جا، ذخیره و مدیریت کنند. خدمات این شرکت شامل لجستیک قراردادی، انبارداری و پشتیبانی زنجیره تأمین است و ابزارهای دیجیتالی مانند myDSV، رهگیری محموله و اتصال API یا EDI برای رزرو و مشاهده وضعیت محموله نیز آن‌ها را تکمیل می‌کنند. DSV به بخش‌هایی از جمله خودروسازی، مراقبت‌های بهداشتی، هوافضا و کالاهای مصرفی خدمات ارائه می‌دهد. شبکه بین‌المللی گسترده این شرکت بر کارایی عملیاتی، نوآوری و لجستیک پایدارتر تمرکز دارد.
کارشناس خدمات مشتری در محل
در شرکت DSV، یک شرکت جهانی حمل‌ونقل و لجستیک، به مشتریان درباره سفارش‌های انبار، محموله‌ها، موجودی و مسائل خدماتی پشتیبانی ارائه دهید. با تیم‌های انبار، لجستیک و فروش همکاری کنید و به بهبود رضایت مشتری کمک کنید.
توضیحات
- به پرسش‌های مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و حضوری پاسخ دهید
- درباره سفارش‌ها، موجودی و زمان‌بندی ارسال اطلاعات به‌روز ارائه کنید
- شکایت‌ها، مغایرت‌ها و سایر نگرانی‌های مشتریان را بررسی و حل کنید
- برای حل مسائل مشتریان با تیم‌های داخلی همکاری کنید
- در ثبت سفارش، پیگیری محموله، مرجوعی و تعویض پشتیبانی ارائه دهید
- سفارش‌ها را با دقت ثبت کنید و تکمیل آن‌ها را مطابق نیازهای مشتری تأیید کنید
- سوابق کامل تماس‌ها، تراکنش‌ها و پرسش‌های مشتریان را نگهداری کنید
- گزارش‌هایی درباره فعالیت‌های خدمات مشتری و شاخص‌های عملکرد تهیه کنید
- علت‌های اساسی مسائل تکرارشونده مشتریان را شناسایی و اقدامات پیشگیرانه تدوین کنید
- مشکلات احتمالی را پیش‌بینی و برای ایجاد تجربه‌ای روان برای مشتری آن‌ها را برطرف کنید
- درباره خدمات، توانمندی‌ها و پیشنهادهای انبار DSV دانش کسب کنید
- ویژگی‌ها، مزایا و ارزش محصولات را برای مشتریان توضیح دهید
- درخواست‌های مشتریان را با عملیات انبار، لجستیک و فروش هماهنگ کنید
- بازخوردها و بینش‌های مشتریان را برای پشتیبانی از بهبود مستمر به اشتراک بگذارید
- با ارائه خدماتی فراتر از انتظارات، روابطی پایدار با مشتریان ایجاد کنید
- بازخورد مشتریان را جمع‌آوری و برای بهبود رضایت از آن استفاده کنید
شرایط لازم
- داشتن بخشی از دوره‌های دانشگاهی یا مدرک در مدیریت کسب‌وکار، لجستیک یا حوزه‌ای مرتبط ترجیح داده می‌شود
- دو تا سه سال تجربه در خدمات مشتری، ترجیحاً در حمل‌ونقل، لجستیک یا انبارداری
- تجربه کار با سامانه‌های مدیریت انبار یا نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری مزیت محسوب می‌شود
- مهارت‌های قوی کلامی، نوشتاری، بین‌فردی و ارتباط با مشتری
- توانایی مدیریت چند اولویت و سازمان‌دهی زمان در محیطی پرشتاب
- توانایی قوی در حل مسئله و مدیریت تعارض
- مهارت دقیق و محتاطانه در ورود داده و نگهداری سوابق
- آشنایی با Microsoft Word، Excel و Outlook
- داشتن تجربه قبلی در عملیات انبار یا لجستیک ترجیح داده می‌شود
- آشنایی عملی با مفاهیم حمل‌ونقل و زنجیره تأمین ترجیح داده می‌شود
- گواهی خدمات مشتری یا آموزش مرتبط ترجیح داده می‌شود
- تسلط گفتاری و نوشتاری به زبان انگلیسی
- تسلط بر سامانه‌های رایانه‌ای، از جمله پلتفرم‌های WMS و CRM
- آشنایی با Microsoft Office و سایر نرم‌افزارهای کسب‌وکار
مزایا
- اطلاعات مزایا، از جمله شرایط احراز، گزینه‌های پوشش و جزئیات طرح، از طریق DSV Benefits Showcase ارائه می‌شود
- مزایا، برنامه‌ها و شرایط احراز ممکن است بر اساس محل و بخش، مطابق قوانین ایالتی و محلی قابل اجرا، متفاوت باشد
- فرصت برابر استخدام فراهم است و در فرایند استخدام، کمک یا تسهیلات ویژه در دسترس خواهد بود
فرصت‌های شغلی مرتبط
ممیز امنیتی جونیور، هویت‌های الکترونیکی و خدمات اعتماد
TÜV TRUST IT Unternehmensgruppe TÜV AUSTRIA
در کار صدور گواهی امنیت اطلاعات TÜV، درباره هویت‌های الکترونیکی و خدمات اعتماد مشاوره دهید و ممیزی انجام دهید. کنترل‌های امنیتی را ارزیابی کنید، یافته‌ها را گزارش دهید و پروژه‌های پیچیده انطباق را هماهنگ کنید.
باز کردن
مهندس ارشد IAM
cyberunity AG
راهکارهای ترکیبی مدیریت هویت و دسترسی را برای مشتریان سازمانی توسعه دهید و راهبری کنید. یکپارچه‌سازی‌ها را در cyberunity AG، ارائه‌دهنده سوئیسی خدمات فناوری اطلاعات و امنیت اطلاعات، خودکار کنید.
باز کردن
مهندس مشاوره سیسکو
Cisco
برای محیط‌های پیچیده مشتریان در سراسر بریتانیا، راهکارهای امن شبکه طراحی و پیاده‌سازی کنید. برای بهبود ارائه زیرساخت، از SD-WAN، دسترسی تعریف‌شده با نرم‌افزار، هوش مصنوعی و خودکارسازی بهره بگیرید.
باز کردن
مهندس کنترل توربین بادی در جنرال الکتریک ورنووا، زالتسبرگن
GE Vernovaمهندسی در آغاز مسیر حرفه‌ای که نرم‌افزار و سخت‌افزار کنترل توربین‌های بادی را توسعه می‌دهد و بر اعتبارسنجی تمرکز دارد. در آزمون، مستندسازی فنی و رفع مشکلات میدانی محصولات جی‌ئی ورنووا ویند همکاری می‌کند.
باز کردن
مهندس شبیه‌سازی سامانه توربین بادی – جی‌ای ورنووا، زالتسبرگن
GE Vernovaدر جی‌ای ورنووا، سامانه‌های توربین بادی را مدل‌سازی و اعتبارسنجی کنید و در طراحی قطعات، تحلیل ریسک و بررسی خرابی‌های میدانی مشارکت داشته باشید. این موقعیت مهندسی حضوری در زالتسبرگن آلمان قرار دارد.
باز کردن
مهندس کنترل توربین بادی
GE Vernovaنرم‌افزار، سخت‌افزار و سامانه‌های کنترل توربین بادی را در GE Vernova توسعه دهید و اعتبارسنجی کنید. با آزمون، مستندسازی فنی و رسیدگی به مشکلات میدانی از محصولات انرژی تجدیدپذیر پشتیبانی کنید.
باز کردن
هماهنگ‌کننده دوزبانه نوبت‌ها (دورکاری، کلمبیا)
My Hero VA
کلمبیا$۸۰۰ / ماه
دورکاریتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیزبان مورد نیاز: اسپانیاییهماهنگ‌کننده قرار ملاقاتبرای کسب‌وکار آموزش آرایشگری مردانه در فلوریدا، به انگلیسی و اسپانیایی تماس بگیرید و بازدید از مدرسه را هماهنگ کنید. این شغل دورکاری از کلمبیا شامل پیگیری مشتریان بالقوه و کارهای اداری روزانه نیز می‌شود.
باز کردن
نماینده فروش دورکار – سئو و تبلیغات گوگل
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierungبرای آژانس سئو و تبلیغات گوگل Convact، پیگیر سرنخ‌ها باشید و با مشتریان بالقوه تماس سرد بگیرید. با فروشگاه‌های آنلاین و کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک در منطقه DACH قرار ملاقات تنظیم کنید.
باز کردن