אנליסט מוביל להשקעות משותפות של Microsoft, עמית בכיר ומפקח
EY
ב-EY, תיאום ממשל, מימון ודיווחי תיקי השקעות עבור תוכניות השקעה משותפת עם Microsoft. תמיכה ביוזמות צמיחה המתמקדות בבינה מלאכותית ובמסחורן, בשיתוף בעלי עניין ברחבי הודו.
פתח
TDCX מספקת פתרונות לחוויית לקוח שנועדו לסייע לעסקים לתקשר עם לקוחותיהם ולתמוך בהם במספר ערוצים. ההיצע שלה מדגיש העברת הודעות מאובטחת המעניקה חשיבות לפרטיות, ובמקביל מאפשר השתתפות קהילתית ושיחות קבוצתיות ששומרות על האינטראקציות מסודרות ונגישות. פרופיל החברה עשוי להיות רלוונטי לאנשי מקצוע הבוחנים הזדמנויות בתחומי חוויית הלקוח, שירותי התקשורת ותפעולי התמיכה העסקית הקשורים לכך.
מומחה שירות לקוחות – סינגפור (עבודה מהמשרד)
מתן תמיכה ללקוחות TDCX בערוצי תקשורת שונים, באמצעות פתרון בעיות, חתירה לפתרון כבר במגע הראשון ושיפור שביעות רצון הלקוחות.
תיאור
- מתן תמיכה ללקוחות בערוצי התקשורת הרלוונטיים.
- הערכת צורכי הלקוחות ובדיקת בעיות קיימות כדי למצוא להן פתרונות.
- הבהרת הדברים ללקוחות וחתירה לפתרון כבר במגע הראשון.
- תיאום עם שותפי שירות וצוותים פנימיים לסגירת פניות בהתאם לסטנדרטים של השירות.
- שיתוף משוב על כלים, משאבים, נהלים והנחיות כדי לשפר את תהליכי העבודה ואת חוויית הלקוחות.
- פעולה לפי הנהלים שנקבעו כדי לספק שירות התומך בשביעות רצון גבוהה של לקוחות.
- בניית קשרים ארוכי טווח עם לקוחות באמצעות מעורבות קשובה ויוזמת.
- ביצוע תפקידים נוספים שההנהלה מטילה במסגרת קטגוריית ההעסקה, ותמיכה ביישום מערכת ניהול האיכות של TDCX, בתחזוקתה ובשיפורה המתמשך.
דרישות
- דיפלומה או הסמכה גבוהה יותר בכל תחום, לרבות דיפלומה מתקדמת, גבוהה או לתארים מתקדמים, תואר ראשון, תואר מתקדם, תואר מקצועי או תואר שני.
- ניסיון של כשנתיים בתחום קשור הוא יתרון; גם בוגרים טריים מוזמנים להגיש מועמדות.
- כישורי ניהול זמן טובים ומוטיבציה לעלות על הציפיות.
- יכולת לבצע כמה משימות במקביל ולהשתמש במידע שהלקוחות מספקים כדי להתאים תגובות ופעולות לצרכים האישיים שלהם.
- כישורי תקשורת טובים, לרבות הקשבה פעילה, אמפתיה ונימוסי שיחה טלפונית יעילים מבחינת קצב, טון, איכות קול, דקדוק והגייה ברורה.
- נוחות בעבודה עם מחשבים ומערכות שונות, לצד יכולת ללמוד מערכות חדשות.
- שליטה מצוינת באנגלית בדיבור ובכתיבה, וכן שליטה בשפת השוק הנתמך.
הטבות
- תגמול תחרותי והטבות אטרקטיביות.
- כיסוי מקיף של שירותים רפואיים, ביטוח וביטחון סוציאלי.
- סביבות עבודה איכותיות.
- פעילויות ותוכניות הוקרה לעובדים.
- תוכניות למידה ופיתוח התומכות בצמיחה מקצועית.
- תרבות עבודה חיובית התומכת בעתיד שלך.
- מקום עבודה במיקום נוח עם קישורים ישירים לתחבורה ציבורית.
- הסדרי עבודה גמישים.
- אימון וחניכה מעמיתים מנוסים.
- הזדמנות להצטרף לחברה גלובלית שזכתה במאות פרסים בענף.
משרות קשורות
מנהל/ת הפרשות IFRS 9, רווחיות ותיאבון לסיכון
MTN Uganda
הובלת הפרשות להפסדי אשראי לפי IFRS 9, מודלים של רווחיות וניתוח תיאבון לסיכון אשראי ב-MTN South Africa. התפקיד כולל גם פיקוח על תקצוב, ביקורות, פרויקטים וצוותי אנליטיקה של אשראי.
פתח
אחראי/ת בכיר/ה לקשרי כספים – EY
EYתמכו בפעילות הגלובלית של EY בתחום התכנון הפיננסי, התקצוב והבקרה. ייעצו להנהלה הבכירה ופַקחו על הביצועים הפיננסיים ביחידות הגלובליות.
פתח
דירקטור בכיר להתמרת הפיננסים
BeOne Medicines
ארצות הברית
ניו ג׳רזי264,000 $ – 288,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתתכנון וניתוח פיננסיהובילו את התמרת הפיננסים ברמת הארגון ב-BeOne Medicines, חברת ביו־פארמה גלובלית. חדשו מערכות, נתונים, תהליכים ומודלים תפעוליים פיננסיים, וייעצו להנהלה הבכירה.
פתח
מנהל/ת חשבונות מתחיל/ה לשותפי לוגיסטיקה חיצוניים, תפעול צי — ספרד (עבודה מרחוק)
Delivery Hero
ניהול שותפויות עם ספקי לוגיסטיקה עבור זירת המשלוחים של Glovo בספרד. שימוש בנתוני צי ובמשא ומתן מסחרי לשיפור ההתרחבות והרווחיות.
פתח
רואה חשבון בכיר לדיווח השקעות
UFG Insuranceהובלת חשבונאות ודיווח השקעות ב-UFG Insurance, כולל פיקוח על דוחות כספיים, הערכות שווי, בקרות, ביקורות ושיפור תהליכי הדיווח.
פתח
מעריך איכות של ייעוץ לתכנון פיננסי
atomos wealth201 – 500 עובדים
פיננסים
בדקו תיקי תכנון פיננסי, הערכות התאמה ורישומי ציות ב-Atomos Wealth. זהו סיכונים וסייעו להבטיח שההמלצות ללקוחות עומדות בדרישות הרגולטוריות.
פתח
מנהל סיכונים לא פיננסיים, שווקים פרטיים
Phoenix Groupפיקוח על סיכונים תפעוליים בשווקים פרטיים ובפעילויות פרישה, תוך מתן אתגור עצמאי מדרג שני ופיקוח על ממשל תאגידי. ייעוץ לבעלי עניין בכירים בנושא ניהול סיכונים וסוגיות מתפתחות.
פתח
מנהל בכיר למימון אסטרטגיית יציאה לשוק ב-Abnormal Security
Abnormal Securityהובלת האסטרטגיה הפיננסית של פעילות היציאה לשוק בעסקי תוכנת הסייבר כשירות של Abnormal Security. אחריות על תחזיות, תגמול מכירות, מודלים פיננסיים ופעילות פיננסים מבוססת בינה מלאכותית.
פתח
מתמחה בפיננסים – דוברי צרפתית, גרמנית או הולנדית
Air Liquide
פורטוגלהיברידימשרה מלאהרמת כניסהשפה נדרשת: גרמניתשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתשפה נדרשת: הולנדיתתכנון וניתוח פיננסיהצטרפו לתוכנית המתמחים בפיננסים של אייר ליקוויד ותמכו בחשבונאות, באוצר ובתיאומים במרכז השירותים העסקיים הגלובלי שלה. סייעו בשיפור סגירת הדוחות הכספיים ותהליכי ה-ERP, תוך עבודה באנגלית ובצרפתית, בגרמנית או בהולנדית.
פתח