Reward Gateway
Reward Gateway
Reward Gateway est une entreprise de technologies RH et de logiciels SaaS qui se consacre à l’amélioration de l’expérience des employés. Sa plateforme réunit dans un même environnement la reconnaissance entre collègues, les récompenses accordées par les managers, les avantages flexibles, les enquêtes auprès des employés, les communications internes et les ressources dédiées au bien-être. Cette offre favorise le bien-être mental, physique et financier, tout en aidant les organisations à instaurer une culture de la reconnaissance et à renforcer les liens entre les employés. Fondée en 2006, Reward Gateway accompagne plus de 8 millions d’employés dans le monde et met l’accent sur la protection des données des employés ainsi que sur l’innovation continue de ses produits.

Responsable senior des opérations marketing | Reward Gateway | Londres hybride

Pilotez les opérations marketing de l’activité SaaS mondiale d’engagement des employés de Reward Gateway, avec un accent sur HubSpot, Salesforce, l’attribution, le reporting et la gouvernance des données. Améliorez les opérations de revenus en développant les processus, en renforçant l’alignement entre le marketing et les ventes et en permettant de mesurer les performances des campagnes.

Description

  • Superviser les processus mondiaux des opérations marketing liés à la planification, à la mesure, au reporting et à l’amélioration continue des campagnes.
  • Évaluer les processus et les technologies des opérations marketing, puis mettre en œuvre des améliorations évolutives fondées sur les lacunes et les opportunités identifiées.
  • Gérer les workflows d’automatisation HubSpot, les cycles de vie des leads, la segmentation, le scoring, les programmes de nurturing et l’exécution des campagnes.
  • Accroître l’adoption et l’utilisation efficace des fonctionnalités HubSpot au sein des opérations marketing.
  • Améliorer les intégrations HubSpot-Salesforce, la qualité des données, la fiabilité du reporting et l’alignement entre le marketing et les ventes.
  • Administrer les bases de données marketing, l’exactitude des rapports et les systèmes associés.
  • Établir et faire respecter les normes de qualité des données, de gouvernance, de conformité et de cohérence opérationnelle.
  • Créer des tableaux de bord et des rapports suivant les performances des campagnes, la conversion du funnel, la contribution au pipeline et l’efficacité du marketing.
  • Concevoir des modèles d’attribution, des normes de suivi des campagnes et des cadres de reporting du funnel.
  • Donner aux équipes internationales les moyens d’utiliser des processus évolutifs adaptés aux besoins régionaux.
  • Conseiller les parties prenantes du Marketing, des Ventes et des Opérations de revenus sur la gestion des leads, l’attribution, la conception des cycles de vie et les normes des opérations marketing.
  • Transformer les objectifs commerciaux en plans opérationnels assortis de résultats mesurables.
  • Accroître l’efficacité grâce à l’automatisation, au développement des processus, à la documentation et aux améliorations technologiques.
  • Résoudre les problèmes de plateforme, surveiller l’état des systèmes et contribuer à la mise en œuvre fiable de programmes marketing intégrés.
  • Être rattaché au Directeur mondial des opérations de revenus.

Exigences

  • Plusieurs années d’expérience senior en opérations marketing, opérations de génération de demande, opérations de revenus ou technologie marketing dans un environnement B2B SaaS.
  • Expérience pratique avancée de HubSpot, notamment des workflows, formulaires, listes, automatisation des e-mails, scoring des leads, gestion du cycle de vie, reporting et opérations de campagne.
  • Solide connaissance pratique de Salesforce, notamment des processus CRM, des objets de campagne, du reporting, des tableaux de bord et de la gestion des leads, contacts et comptes.
  • Réussite démontrée dans l’amélioration d’écosystèmes de technologies marketing grâce à l’optimisation des plateformes, à la refonte des processus et au développement des opérations.
  • Expérience dans la création ou l’amélioration de la gestion du cycle de vie des leads, des modèles de scoring, des approches de segmentation et des programmes de nurturing.
  • Expérience dans la création de cadres d’attribution, de reportings du funnel et de méthodes de mesure des performances marketing.
  • Expérience auprès d’organisations marketing internationales réparties entre plusieurs régions et fuseaux horaires, ainsi qu’auprès de groupes de parties prenantes diversifiés.
  • Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes, de gestion de projet et de gestion des parties prenantes.
  • Attention exceptionnelle aux détails, avec un souci constant de la qualité des données, de la gouvernance, de la précision opérationnelle et de l’amélioration continue.

Avantages

  • Jusqu’à 40 jours de congés annuels flexibles, jours fériés compris.
  • Allocation annuelle de 400 £ dédiée au bien-être.
  • Assurance médicale privée.
  • Budget consacré aux livres, livres électroniques et podcasts de développement professionnel.
  • Régime de retraite contributif.
  • Réductions et remboursements pour les employés, leurs amis et leur famille auprès de plus de 1 200 marques de commerce, d’hôtellerie et de style de vie.
  • Processus de recrutement inclusif et accessible, avec des aménagements raisonnables disponibles.
  • Mode de travail hybride flexible.
  • Accès aux bureaux quand vous le souhaitez.
  • Environnement de travail collaboratif, connecté entre les équipes internationales.
  • Autonomie pour façonner les technologies marketing, les données et les processus opérationnels.
  • Plus de 40 avantages et services pour soutenir le bien-être, le développement et le mode de vie.

Offres similaires

Arbor Education

Responsable de marque et de contenu

Arbor Education

Créez du contenu multicanal pour le logiciel de gestion scolaire d’Arbor Education afin de renforcer la confiance envers la marque et sa visibilité dans les moteurs de recherche. Menez des campagnes fondées sur les données et utilisez des flux de travail avec l’IA pour soutenir la génération de la demande.

Ouvrir
Hamilton Medical

Responsable de comptes, ventilation respiratoire | Texas et Oklahoma

Hamilton Medical

Piloter les ventes hospitalières de produits de ventilation respiratoire Hamilton Medical au Texas et en Oklahoma. Gérer les achats d’équipements, l’adoption par les clients, les installations, la formation et le portefeuille d’opportunités du territoire.

Ouvrir
Sparrow

Responsable de comptes, gestion des congés

Sparrow
51 – 200 Employés
B2BSaaSTechnologie RH

Gérez les renouvellements, la fidélisation et le développement des comptes pour la plateforme de gestion des congés de Sparrow. Nouez des relations stratégiques avec les clients et mettez votre expertise en gestion des congés au service des comptes américains.

Ouvrir