Reward Gateway este o companie de tehnologie pentru resurse umane și software ca serviciu, axată pe îmbunătățirea experienței angajaților. Platforma sa reunește într-un singur mediu recunoașterea între colegi, premiile acordate de manageri, recompensele flexibile, sondajele pentru angajați, comunicarea la locul de muncă și resursele pentru bunăstare. Soluția sprijină bunăstarea mintală, fizică și financiară, ajutând în același timp organizațiile să construiască o cultură a aprecierii și conexiuni mai puternice între angajați. Fondată în 2006, Reward Gateway deservește peste 8 milioane de angajați la nivel mondial și pune accent pe gestionarea securizată a datelor angajaților, precum și pe inovarea continuă a produselor.
Manager senior de operațiuni de marketing | Reward Gateway | Londra, regim hibrid
Coordonează operațiunile de marketing pentru afacerea globală SaaS de implicare a angajaților a Reward Gateway, cu accent pe HubSpot, Salesforce, atribuirea rezultatelor, raportare și guvernanța datelor. Îmbunătățește operațiunile de venituri prin extinderea proceselor, consolidarea alinierii dintre marketing și vânzări și facilitarea măsurării performanței campaniilor.
Regatul Unit70.000 £ – 75.000 £ / an
HibridNormă întreagăSeniorLimbă Obligatorie: englezăOperațiuni de marketingDescriere
- Coordonarea proceselor globale de operațiuni de marketing pentru planificarea, măsurarea, raportarea și îmbunătățirea continuă a campaniilor.
- Evaluarea proceselor și tehnologiei de operațiuni de marketing, urmată de implementarea unor îmbunătățiri scalabile pe baza lacunelor și oportunităților identificate.
- Gestionarea fluxurilor de automatizare HubSpot, a ciclurilor de viață ale leadurilor, segmentării, punctajului, programelor de nurturing și execuției campaniilor.
- Creșterea adoptării și utilizării eficiente a capabilităților HubSpot în cadrul operațiunilor de marketing.
- Îmbunătățirea integrărilor HubSpot–Salesforce, a calității datelor, a fiabilității raportării și a alinierii dintre marketing și vânzări.
- Administrarea bazelor de date de marketing, a acurateței raportării și a sistemelor conexe.
- Stabilirea și menținerea standardelor pentru calitatea datelor, guvernanță, conformitate și consecvență operațională.
- Crearea de tablouri de bord și rapoarte pentru urmărirea performanței campaniilor, conversiei în funnel, contribuției la pipeline și eficienței marketingului.
- Proiectarea modelelor de atribuire, a standardelor de urmărire a campaniilor și a cadrelor de raportare a funnelului.
- Sprijinirea echipelor globale prin procese scalabile, adaptate nevoilor regionale.
- Consilierea părților interesate din Marketing, Vânzări și Operațiuni de venituri cu privire la gestionarea leadurilor, atribuirea rezultatelor, proiectarea ciclului de viață și standardele operațiunilor de marketing.
- Transformarea obiectivelor de afaceri în planuri operaționale cu rezultate măsurabile.
- Creșterea eficienței prin automatizare, dezvoltarea proceselor, documentare și îmbunătățiri tehnologice.
- Rezolvarea problemelor platformei, monitorizarea stării sistemelor și sprijinirea livrării fiabile a programelor integrate de marketing.
- Raportarea către Directorul global de operațiuni de venituri.
Cerințe
- Câțiva ani de experiență senior în Operațiuni de marketing, Operațiuni de generare a cererii, Operațiuni de venituri sau Tehnologie de marketing într-un mediu B2B SaaS.
- Experiență practică avansată cu HubSpot, inclusiv fluxuri de lucru, formulare, liste, automatizarea e-mailurilor, punctajul leadurilor, gestionarea ciclului de viață, raportare și operațiuni de campanie.
- Cunoștințe solide de lucru cu Salesforce, inclusiv procese CRM, obiecte de campanie, raportare, tablouri de bord și gestionarea leadurilor, contactelor și conturilor.
- Succes demonstrat în îmbunătățirea ecosistemelor de tehnologie de marketing prin optimizarea platformelor, reproiectarea proceselor și extinderea operațiunilor.
- Experiență în crearea sau îmbunătățirea gestionării ciclului de viață al leadurilor, a modelelor de punctaj, a abordărilor de segmentare și a programelor de nurturing.
- Experiență în construirea cadrelor de atribuire, a raportării funnelului și a metodelor de măsurare a performanței marketingului.
- Experiență în sprijinirea organizațiilor globale de marketing din regiuni și fusuri orare diferite, precum și a unor grupuri diverse de părți interesate.
- Capacități solide de analiză, rezolvare a problemelor, gestionare a proiectelor și gestionare a părților interesate.
- Atenție excepțională la detalii, cu preocupare constantă pentru calitatea datelor, guvernanță, acuratețe operațională și îmbunătățire continuă.
Beneficii
- Concediu anual flexibil de până la 40 de zile, inclusiv sărbătorile legale.
- Alocație anuală pentru bunăstare în valoare de 400 de lire sterline.
- Asigurare medicală privată.
- Buget pentru cărți, cărți electronice și podcasturi de dezvoltare profesională.
- Schemă de pensie cu contribuții.
- Reduceri și cashback pentru angajați, prieteni și familie la peste 1.200 de branduri din retail, ospitalitate și lifestyle.
- Recrutare incluzivă și accesibilă, cu ajustări rezonabile disponibile.
- Aranjament flexibil de lucru hibrid.
- Acces la birouri ori de câte ori doriți.
- Loc de muncă colaborativ, conectat între echipe globale.
- Autonomie în modelarea tehnologiei de marketing, a datelor și a proceselor operaționale.
- Peste 40 de beneficii și avantaje care sprijină bunăstarea, dezvoltarea și stilul de viață.