Reward Gateway
Reward Gateway
Reward Gateway ist ein HR-Technologie- und SaaS-Unternehmen, das sich auf die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung konzentriert. Die Plattform vereint Peer-to-Peer-Anerkennung, Auszeichnungen durch Führungskräfte, flexible Prämien, Mitarbeiterbefragungen, Arbeitsplatzkommunikation und Angebote für das Wohlbefinden in einer Umgebung. Das Angebot unterstützt das mentale, körperliche und finanzielle Wohlbefinden und hilft Organisationen dabei, eine Kultur der Wertschätzung und stärkere Verbindungen zwischen Mitarbeitenden aufzubauen. Reward Gateway wurde 2006 gegründet, betreut weltweit mehr als 8 Millionen Mitarbeitende und legt neben kontinuierlicher Produktinnovation besonderen Wert auf den sicheren Umgang mit Mitarbeiterdaten.

Senior Manager Marketing Operations | Reward Gateway | London Hybrid

Leiten Sie Marketing Operations für Reward Gateways globales SaaS-Geschäft im Bereich Mitarbeiterbindung mit Fokus auf HubSpot, Salesforce, Attribution, Reporting und Data Governance. Verbessern Sie den Revenue-Betrieb durch skalierbare Prozesse, eine stärkere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb sowie messbare Kampagnenleistung.

Beschreibung

  • Verantwortung für globale Marketing-Operations-Prozesse in den Bereichen Kampagnenplanung, Messung, Reporting und kontinuierliche Verbesserung.
  • Bewertung von Marketing-Operations-Prozessen und -Technologien sowie Umsetzung skalierbarer Verbesserungen auf Grundlage identifizierter Lücken und Chancen.
  • Steuerung von HubSpot-Automatisierungsworkflows, Lead-Lebenszyklen, Segmentierung, Scoring, Nurture-Programmen und Kampagnenumsetzung.
  • Steigerung der Nutzung und effektiven Anwendung der HubSpot-Funktionen in Marketing Operations.
  • Verbesserung der HubSpot-Salesforce-Integrationen, Datenqualität, Zuverlässigkeit des Reportings sowie der Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb.
  • Verwaltung von Marketingdatenbanken, Reporting-Genauigkeit und zugehörigen Systemen.
  • Einführung und Einhaltung von Standards für Datenqualität, Governance, Compliance und operative Konsistenz.
  • Erstellung von Dashboards und Berichten zur Verfolgung von Kampagnenleistung, Funnel-Konversion, Pipeline-Beitrag und Marketingeffektivität.
  • Entwicklung von Attributionsmodellen, Standards für Kampagnen-Tracking und Frameworks für Funnel-Reporting.
  • Unterstützung globaler Teams durch skalierbare, auf regionale Anforderungen zugeschnittene Prozesse.
  • Beratung von Stakeholdern aus Marketing, Vertrieb und Revenue Operations zu Lead-Management, Attribution, Lifecycle-Design und Standards für Marketing Operations.
  • Überführung von Geschäftszielen in operative Pläne mit messbaren Ergebnissen.
  • Steigerung der Effizienz durch Automatisierung, Prozessentwicklung, Dokumentation und technologische Verbesserungen.
  • Behebung von Plattformproblemen, Überwachung des Systemzustands und Unterstützung der zuverlässigen Umsetzung integrierter Marketingprogramme.
  • Bericht an den Global Director of Revenue Operations.

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung auf Senior-Level in Marketing Operations, Demand Generation Operations, Revenue Operations oder Marketing Technology in einem B2B-SaaS-Umfeld.
  • Ausgeprägte praktische Erfahrung mit HubSpot, einschließlich Workflows, Formularen, Listen, E-Mail-Automatisierung, Lead-Scoring, Lifecycle-Management, Reporting und Kampagnenbetrieb.
  • Fundierte Kenntnisse in Salesforce, einschließlich CRM-Prozessen, Kampagnenobjekten, Reporting, Dashboards sowie der Verwaltung von Leads, Kontakten und Accounts.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Verbesserung von Marketing-Technologie-Ökosystemen durch Plattformoptimierung, Neugestaltung von Prozessen und operative Skalierung.
  • Erfahrung im Aufbau oder in der Verbesserung von Lead-Lifecycle-Management, Scoring-Modellen, Segmentierungsansätzen und Nurture-Programmen.
  • Erfahrung mit dem Aufbau von Attributions-Frameworks, Funnel-Reporting und Methoden zur Messung der Marketingleistung.
  • Erfahrung in der Unterstützung globaler Marketingorganisationen über Regionen und Zeitzonen hinweg sowie im Umgang mit vielfältigen Stakeholdergruppen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Analyse, Problemlösung, Projektmanagement und Stakeholder-Management.
  • Außergewöhnliche Detailgenauigkeit mit konsequentem Fokus auf Datenqualität, Governance, operative Präzision und kontinuierliche Verbesserung.

Zusatzleistungen

  • Flexible Jahresurlaubsregelung mit bis zu 40 Tagen einschließlich gesetzlicher Feiertage.
  • Jährlicher Wellbeing-Zuschuss in Höhe von 400 £.
  • Private Krankenversicherung.
  • Budget für Bücher, E-Books und Podcasts zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Beitragsorientierte Altersvorsorge.
  • Rabatte und Cashback für Mitarbeitende sowie für Freunde und Familie bei mehr als 1.200 Marken aus Einzelhandel, Gastronomie und Lifestyle.
  • Inklusiver und barrierefreier Bewerbungsprozess mit möglichen angemessenen Anpassungen.
  • Flexible hybride Arbeitsregelung.
  • Zugang zu den Büros jederzeit nach Wunsch.
  • Kollaboratives Arbeitsumfeld mit global vernetzten Teams.
  • Eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum für Marketingtechnologie, Daten und operative Prozesse.
  • Mehr als 40 Leistungen und Extras zur Unterstützung von Wohlbefinden, Entwicklung und Lebensstil.

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