Reward Gateway to firma z sektora technologii HR i SaaS, która koncentruje się na poprawie doświadczeń pracowników. Jej platforma łączy w jednym środowisku wzajemne wyrazy uznania, nagrody przyznawane przez menedżerów, elastyczne benefity, ankiety pracownicze, komunikację w miejscu pracy oraz materiały wspierające dobrostan. Rozwiązanie wspiera dobrostan psychiczny, fizyczny i finansowy, pomagając organizacjom budować kulturę doceniania i silniejsze relacje między pracownikami. Założona w 2006 roku firma Reward Gateway obsługuje ponad 8 milionów pracowników na całym świecie, kładąc nacisk na bezpieczne przetwarzanie danych pracowników i ciągły rozwój produktów.
Starszy Menedżer ds. Operacji Marketingowych | Reward Gateway | Londyn, praca hybrydowa
Kieruj operacjami marketingowymi globalnej firmy SaaS Reward Gateway zajmującej się angażowaniem pracowników, koncentrując się na HubSpot, Salesforce, atrybucji, raportowaniu i zarządzaniu danymi. Usprawniaj operacje przychodowe poprzez skalowanie procesów, wzmacnianie współpracy marketingu i sprzedaży oraz zapewnianie mierzalnej skuteczności kampanii.
Wielka Brytania70 000 £ – 75 000 £ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiOperacje marketingoweOpis
- Nadzoruj globalne procesy operacji marketingowych związane z planowaniem kampanii, pomiarem wyników, raportowaniem i ciągłym doskonaleniem.
- Oceniaj procesy i technologie operacji marketingowych, a następnie wdrażaj skalowalne usprawnienia na podstawie zidentyfikowanych luk i możliwości.
- Zarządzaj przepływami automatyzacji HubSpot, cyklem życia leadów, segmentacją, scoringiem, programami nurture i realizacją kampanii.
- Zwiększaj wykorzystanie i skuteczność funkcji HubSpot w operacjach marketingowych.
- Usprawniaj integracje HubSpot–Salesforce, jakość danych, niezawodność raportowania oraz współpracę marketingu i sprzedaży.
- Administruj bazami danych marketingowych, dokładnością raportowania i powiązanymi systemami.
- Ustanawiaj i utrzymuj standardy jakości danych, zarządzania danymi, zgodności i spójności operacyjnej.
- Twórz pulpity i raporty monitorujące skuteczność kampanii, konwersję lejka, udział w pipeline oraz efektywność marketingu.
- Projektuj modele atrybucji, standardy śledzenia kampanii i ramy raportowania lejka.
- Wspieraj globalne zespoły za pomocą skalowalnych procesów dopasowanych do potrzeb regionalnych.
- Doradzaj interesariuszom z obszarów marketingu, sprzedaży i operacji przychodowych w zakresie zarządzania leadami, atrybucji, projektowania cyklu życia i standardów operacji marketingowych.
- Przekładaj cele biznesowe na plany operacyjne z mierzalnymi rezultatami.
- Zwiększaj efektywność dzięki automatyzacji, rozwojowi procesów, dokumentacji i usprawnieniom technologicznym.
- Rozwiązuj problemy platform, monitoruj stan systemów i wspieraj niezawodną realizację zintegrowanych programów marketingowych.
- Raportuj do Globalnego Dyrektora Operacji Przychodowych.
Wymagania
- Kilka lat doświadczenia na stanowisku seniorskim w operacjach marketingowych, operacjach generowania popytu, operacjach przychodowych lub technologiach marketingowych w środowisku B2B SaaS.
- Zaawansowane praktyczne doświadczenie z HubSpot, w tym z przepływami pracy, formularzami, listami, automatyzacją wiadomości e-mail, scoringiem leadów, zarządzaniem cyklem życia, raportowaniem i operacjami kampanii.
- Bardzo dobra znajomość Salesforce, w tym procesów CRM, obiektów kampanii, raportów, pulpitów oraz zarządzania leadami, kontaktami i kontami.
- Udokumentowane sukcesy w doskonaleniu ekosystemów technologii marketingowych poprzez optymalizację platform, przeprojektowywanie procesów i skalowanie operacji.
- Doświadczenie w tworzeniu lub usprawnianiu zarządzania cyklem życia leadów, modeli scoringowych, podejść do segmentacji i programów nurture.
- Doświadczenie w budowaniu struktur atrybucji, raportowania lejka i metod pomiaru efektywności marketingu.
- Doświadczenie we wspieraniu globalnych organizacji marketingowych w różnych regionach i strefach czasowych oraz współpracy z różnorodnymi grupami interesariuszy.
- Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów, zarządzania projektami i zarządzania interesariuszami.
- Wyjątkowa dbałość o szczegóły oraz stałe skupienie na jakości danych, zarządzaniu danymi, dokładności operacyjnej i ciągłym doskonaleniu.
Benefity
- Elastyczny urlop w wymiarze do 40 dni rocznie, w tym dni ustawowo wolne od pracy.
- Roczny dodatek wellbeing w wysokości £400.
- Prywatne ubezpieczenie medyczne.
- Budżet na książki, e-booki i podcasty dotyczące rozwoju zawodowego.
- Program emerytalny ze składkami.
- Zniżki pracownicze, dla przyjaciół i rodziny oraz cashback w ponad 1200 markach handlowych, hotelarskich i lifestylowych.
- Inkluzywny i dostępny proces rekrutacji z możliwością zapewnienia racjonalnych usprawnień.
- Elastyczny hybrydowy model pracy.
- Dostęp do biur w dowolnym czasie.
- Współpracujące środowisko pracy połączone z globalnymi zespołami.
- Autonomia w kształtowaniu technologii marketingowych, danych i procesów operacyjnych.
- Ponad 40 benefitów i dodatkowych udogodnień wspierających dobrostan, rozwój i styl życia.