
501 – 1000 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosBienestarSaaSTecnología de RR. HH.Reward Gateway es una empresa de tecnología de recursos humanos y SaaS centrada en mejorar la experiencia de los empleados. Su plataforma reúne en un solo entorno el reconocimiento entre compañeros, los premios otorgados por managers, las recompensas flexibles, las encuestas a empleados, las comunicaciones internas y los recursos de bienestar. La oferta fomenta el bienestar mental, físico y financiero, al tiempo que ayuda a las organizaciones a crear culturas de reconocimiento y conexiones más sólidas entre sus empleados. Fundada en 2006, Reward Gateway presta servicio a más de 8 millones de empleados en todo el mundo y destaca la importancia de gestionar los datos de los empleados de forma segura, junto con la innovación continua de sus productos.
Gerente sénior de Operaciones de Marketing | Reward Gateway | Londres híbrido
Lidera las operaciones de marketing del negocio global de SaaS de participación de empleados de Reward Gateway, con especial atención a HubSpot, Salesforce, atribución, informes y gobernanza de datos. Mejora las operaciones de ingresos mediante la ampliación de procesos, el fortalecimiento de la colaboración entre marketing y ventas y la medición del rendimiento de las campañas.
70.000 £ – 75.000 £ / año
HíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésOperaciones de marketingDescripción
- Supervisar los procesos globales de operaciones de marketing para la planificación, medición, generación de informes y mejora continua de campañas.
- Evaluar los procesos y la tecnología de operaciones de marketing y aplicar mejoras escalables basadas en las carencias y oportunidades identificadas.
- Gestionar los flujos de automatización de HubSpot, los ciclos de vida de clientes potenciales, la segmentación, la puntuación, los programas de nutrición y la ejecución de campañas.
- Aumentar la adopción y el uso eficaz de las capacidades de HubSpot en las operaciones de marketing.
- Mejorar las integraciones entre HubSpot y Salesforce, la calidad de los datos, la fiabilidad de los informes y la colaboración entre marketing y ventas.
- Administrar las bases de datos de marketing, la precisión de los informes y los sistemas relacionados.
- Establecer y mantener estándares de calidad de datos, gobernanza, cumplimiento y coherencia operativa.
- Crear paneles e informes para realizar el seguimiento del rendimiento de las campañas, la conversión del embudo, la contribución al pipeline y la eficacia del marketing.
- Diseñar modelos de atribución, estándares de seguimiento de campañas y marcos de generación de informes del embudo.
- Proporcionar a los equipos globales procesos escalables adaptados a las necesidades regionales.
- Asesorar a las partes interesadas de Marketing, Ventas y Operaciones de Ingresos sobre la gestión de clientes potenciales, la atribución, el diseño del ciclo de vida y los estándares de operaciones de marketing.
- Convertir los objetivos empresariales en planes operativos con resultados medibles.
- Aumentar la eficiencia mediante la automatización, el desarrollo de procesos, la documentación y las mejoras tecnológicas.
- Resolver problemas de las plataformas, supervisar el estado de los sistemas y apoyar la entrega fiable de programas de marketing integrados.
- Reportar al Director Global de Operaciones de Ingresos.
Requisitos
- Varios años de experiencia sénior en Operaciones de Marketing, Operaciones de Generación de Demanda, Operaciones de Ingresos o Tecnología de Marketing en un entorno B2B SaaS.
- Experiencia práctica avanzada con HubSpot, incluidos los flujos de trabajo, formularios, listas, automatización de correos electrónicos, puntuación de clientes potenciales, gestión del ciclo de vida, informes y operaciones de campañas.
- Sólidos conocimientos prácticos de Salesforce, incluidos los procesos de CRM, los objetos de campaña, los informes, los paneles y la gestión de clientes potenciales, contactos y cuentas.
- Éxito demostrado en la mejora de ecosistemas de tecnología de marketing mediante la optimización de plataformas, el rediseño de procesos y la ampliación operativa.
- Experiencia en la creación o mejora de la gestión del ciclo de vida de clientes potenciales, modelos de puntuación, enfoques de segmentación y programas de nutrición.
- Experiencia en la creación de marcos de atribución, informes del embudo y métodos para medir el rendimiento del marketing.
- Experiencia apoyando organizaciones globales de marketing en distintas regiones y zonas horarias, y con grupos diversos de partes interesadas.
- Sólidas capacidades analíticas, de resolución de problemas, gestión de proyectos y gestión de partes interesadas.
- Atención excepcional al detalle, con un enfoque constante en la calidad de los datos, la gobernanza, la precisión operativa y la mejora continua.
Beneficios
- Hasta 40 días de vacaciones anuales flexibles, incluidos los días festivos.
- Asignación anual de 400 £ para bienestar.
- Seguro médico privado.
- Presupuesto para libros, libros electrónicos y podcasts de desarrollo profesional.
- Plan de pensiones contributivo.
- Descuentos y reembolsos para empleados, amigos y familiares en más de 1.200 marcas de comercio minorista, hostelería y estilo de vida.
- Proceso de contratación inclusivo y accesible, con ajustes razonables disponibles.
- Modalidad de trabajo híbrida flexible.
- Acceso a las oficinas cuando se desee.
- Entorno de trabajo colaborativo conectado entre equipos globales.
- Autonomía para dar forma a la tecnología de marketing, los datos y los procesos operativos.
- Más de 40 beneficios y ventajas para apoyar el bienestar, el crecimiento y el estilo de vida.